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Data & Analytics: the real driver of business decisions

Mon, 08 Sep 2025 08:30:53 GMT

Every day, companies produce a huge amount of data: from management systems to customer interactions, from sales to warehouse activities. But collecting data does not automatically mean using the information effectively .

That's why today there is increasing talk of Data & Analytics : a strategic approach that allows you to transform data chaos into clear, useful, and immediately accessible insights.

What do we mean by Data & Analytics?

We are talking about the ability to:

organize and centralize data , avoiding dispersion between disconnected systems;
analyze information with advanced tools to identify patterns, trends, and anomalies;
share these insights across different teams, fostering a more collaborative and informed approach;
act faster, more focused, and more effectively thanks to decisions based on concrete evidence.

With technologies such as Microsoft Fabric , these activities can be managed in a unified, scalable, and secure manner, facilitating the entire data lifecycle.

Why it is more important than ever

In an increasingly competitive and unpredictable environment, the ability to quickly interpret what is happening - inside and outside the company - makes the difference between those who drive change and those who suffer it.

Here are some key reasons:

We have more data than ever before, but we need tools to read and understand it.
Decisions can no longer be based solely on intuition: objective, real-time analysis is needed.
The adoption of artificial intelligence requires reliable, well-organized data.
Sharing information between teams speeds up processes and improves strategic alignment.

The benefits of a well-constructed Data & Analytics strategy:

more informed and faster decisions
greater efficiency in internal processes
reduction of errors and inefficiencies
support for continuous innovation
a real and lasting competitive advantage

In conclusion: transforming data into value is a priority.

Data is a valuable resource. But it is only through a Data & Analytics strategy that it becomes a real business asset.

With Microsoft Fabric , you can finally have a complete, integrated, and accessible view of your information assets. Because when data works for you, your business can truly grow with awareness.

Discover how to make data a strategic ally with Microsoft Fabric .

Data & Analytics: il vero motore delle decisioni aziendali

Mon, 08 Sep 2025 08:30:45 GMT

Ogni giorno le aziende producono una quantità enorme di dati: dai sistemi gestionali alle interazioni con i clienti, dalle vendite alle attività di magazzino. Ma raccogliere dati non significa automaticamente usare le informazioni in modo efficace .

Ecco perché oggi si parla sempre di più di Data & Analytics : un approccio strategico che permette di trasformare il caos dei dati in insight chiari, utili e immediatamente consultabili.

Che cosa si intende per Data & Analytics?
Parliamo della capacità di:

o rganizzare e centralizzare i dati, evitando la dispersione tra sistemi scollegati;
an alizzare le informazioni con strumenti avanzati per individuarne schemi, tendenze e anomalie;
c ondividere questi insight tra team diversi, favorendo un approccio più collaborativo e informato;
agire in modo più veloce, mirato ed efficace grazie a decisioni basate su evidenze concrete.

Con tecnologie come Microsoft Fabric , queste attività possono essere gestite in modo unificato, scalabile e sicuro, facilitando l’intero ciclo di vita dei dati.

Perché è fondamentale oggi più che mai

In un contesto sempre più competitivo e imprevedibile, la capacità di interpretare rapidamente ciò che sta accadendo — dentro e fuori l’azienda — fa la differenza tra chi guida il cambiamento e chi lo subisce.

Ecco alcune ragioni chiave:

abbiamo più dati che mai, ma servono strumenti per leggerli e comprenderli.
le decisioni non possono più basarsi solo sull’intuito: servono analisi oggettive e in tempo reale.
l’adozione dell’intelligenza artificiale richiede dati affidabili e ben organizzati.
la condivisione delle informazioni tra i team accelera i processi e migliora l’allineamento strategico.

I benefici di una strategia Data & Analytics ben costruita:

decisioni più consapevoli e veloci
maggiore efficienza nei processi interni
riduzione degli errori e delle inefficienze
supporto all’innovazione continua
un vantaggio competitivo reale e duraturo

In conclusione: trasformare i dati in valore è una priorità.
I dati rappresentano una risorsa preziosa. Ma è solo attraverso una strategia di Data & Analytics che diventano un vero asset di business.

Con Microsoft Fabric puoi finalmente avere una visione completa, integrata e accessibile del tuo patrimonio informativo. Perché quando i dati lavorano per te, il tuo business può davvero crescere con consapevolezza.

Scopri come rendere i dati un alleato strategico con Microsoft Fabric .

Omnichannel | Essential pillar to ensure a smooth experience between online and offline

Tue, 04 Mar 2025 10:10:12 GMT

In today's Fashion & Luxury Retail environment, Omnichannel is now a key element pe͏r͏ offer customers a smooth, consistent and seamless shopping experience. Now con͏sumers expect͏ to interact with Brands across countless touch points-physical stores, e-commerce, mobile apps, social commerce, and marketplaces-without interruption. For Retailers, this͏ means aligning all business IT systems well, ensuring real-time data flow and integration across platforms.

But how can a truly efficient omnichannel experience be built in Fashion & Luxury? What are͏ the integrations needed to eliminate the barriers between the onlin͏e and the offlin͏e ?

Cegid: the Best in Class POS & Omnichannel Solution

Cegid is the market-leading Retail POS & Omnichannel solution, used by over 1,000 brands, 75,000 stores and present in 75 countries. We have been a Certified Cegid Partner since 2012 , a guarantee of expertise and quality in supporting Fashion & Luxury retailers. With our expertise on Cegid methodologies and processes, we help companies to:

- implement a scalable and integrated IT architecture that enables smooth management of all sales channels, leveraging the full potential of Cegid.

- optimize business processes , synchronizing ERP, e-commerce, CRM and WMS for more efficient management of stock, orders and customers.

- enhance the omnichannel experience by implementing customized solutions that eliminate friction between online and offline.

We partner with international brands to ensure that every touchpoint is seamlessly connected and every business process is supported by cutting-edge technology.

The omnichannel experience: the customer at the center

The omnichannel approach takes shape from the customer experience. Consumer expectations are increasingly high, and brands need to ensure a smooth journey between touchpoints, with personalized and seamless services. Here are some of the most relevant aspects:

- click & Collect : the service of buying a particular item online and picking it up later in store.

- omnichannel return : the customer can buy a product online and return it in a physical store, without complications.

- advanced clienteling : sales assistants must have real-time access to the customer's purchase history, offering personalized recommendations through integration with the CRM system.

- real-time availability of products : a customer visiting a store must have visibility, from an app or via a website, into the actual availability of a particular item or whether it can be ordered from another store.

The importance of inte͏gration between systems͏

To enable a s͏frictionless experience,͏ it is important to ensure complete synchronization between Cegid and major enterprise systems:

ERP (Enterprise Resource Planning): enables central management of all͏ pr͏odo͏tti data, prices, orders, and clients͏i avoiding errors, and redundancies.
E-commerce &͏ Marketplace : linking online sales platforms with the central system ensures u͏n co͏stant aggior͏name͏nto inventory, u͏na automatic order management, and a unified customer experience.
CRM (Customer Relationship ͏Mana͏gem͏ent): effective integration enables tracking customer interactions, personalizing offers, and improving loyalty.
WMS (Warehouse Management System): an integration with the warehouse ͏permits optimizing ͏ ͏ logistics and ͏r͏stocking, avoiding stock-out͏ or overstock.
Payment systems (for example Adyen).

The value of omnichannel integration

Companies that invest in an omnichannel strategy achieve concrete and measurable benefits. With the right integrations between systems, major improvements can be achieved:

reduction in order handling errors through synchronization between Cegid, ERP and WMS, with real-time inventory visibility.
acceleration in order fulfillment time , thanks to the automation of the flow between marketplace and e-commerce.
increased customer loyalty , thanks to integration between CRM and physical stores for a personalized and seamless experience.
improved logistics efficiency , with optimized stock management between warehouse, e-commerce and physical stores.

These results demonstrate the concrete value of a well-implemented omnichannel strategy : increased operational efficiency, better order management, and increased customer satisfaction.

In the rapidly evolving digital environment we are experiencing, omnichannel is a necessity, and only Brands that effectively integrate their IT systems, offering a frictionless shopping experience, are the ones that win and retain customers in the long run.

Relying on an experienced technology partner capable of managing integrations between ERP, CRM, WMS, marketplace and POS is the key to an efficient and competitive business. Start improving your omnichannel strategy now , contact us for a personalized advice .

Omnichannel | Pilastro essenziale per garantire un’esperienza fluida tra online e offline

Tue, 04 Mar 2025 09:54:40 GMT

Nel contesto attuale del Fashion & Luxury Retail, l’ Omnicanalità è ormai u͏n elemento chia͏ve pe͏r͏ offrire ai clienti un’esperienza di acquisto fluida, coer͏ente e senza interruzioni. O͏ggi i con͏sumatori si aspetta͏no di interagire con i Brands attraverso innumerevoli touch points - negozi fisici, e-commerce, mobile app, social commerce e marketplace - senza alcuna interruzione. Per i Retailers qu͏esto significa allineare bene tutti i sistemi IT aziendali garantendo un flusso di dati in tempo reale e un’integrazione tra le diverse piattaforme.

Ma come si può costruire un’esperienza omnichannel davvero efficiente nel settore Fashion & Luxury? Quali sono͏ le integrazioni necessarie per eliminare le barriere tra l’onlin͏e e l’offlin͏e?

Cegid: la soluzione POS & Omnichannel Best in Class
Cegid è la soluzione Retail POS & Omnichannel Leader di mercato, utilizzata da oltre 1000 brand, 75.000 punti vendita e presente in 75 paesi. Siamo Certified Cegid Partner dal 2012 , una garanzia di competenza e qualità nel supporto ai retailer del settore Fashion & Luxury. Grazie alla nostra expertise sulle metodologie e sui processi Cegid, aiutiamo le aziende a:

implementare un’infrastruttura IT scalabile e integrata , che permette una gestione fluida di tutti i canali di vendita, sfruttando tutto il potenziale di Cegid.
ottimizzare i processi aziendali , sincronizzando ERP, e-commerce, CRM e WMS per una gestione più efficiente di stock, ordini e clienti. M
migliorare l’esperienza omnicanale , implementando soluzioni personalizzate che eliminano le frizioni tra online e offline.

Collaboriamo con brand internazionali per assicurare che ogni touchpoint sia perfettamente connesso e che ogni processo aziendale sia supportato da tecnologie all’avanguardia.

L’esperienza omnicanale: il cliente al centro
L’approccio omnichannel prende forma dall’esperienza del cliente. Le aspettative dei consumatori sono sempre più alte e i brands devono garantire un percorso fluido tra i diversi touchpoint, con servizi personalizzati e seamless. Ecco alcuni aspetti più rilevanti:

click & Collect: il servizio che consente di acquistare un determinato articolo online e ritirarlo successivamente in negozio.
reso omnichannel: il cliente può acquistare un prodotto online e restituirlo in un negozio fisico, senza complica
clienteling avanzato: i sales assistant devono poter accedere in tempo reale allo storico degli acquisti del cliente, offrendo consigli personalizzati grazie all’integrazione con il sistema CRM.
disponibilità real-time dei prodotti: un cliente che visita un negozio deve avere visibilità, da una app o via sito web, sull’effettiva disponibilità di un determinato articolo o se può essere ordinato da un altro store.

L’importanza dell’inte͏grazione tra i sistemi͏ IT

Per abilitare una’esperienza s͏enza attriti,͏ è importante assicurare la completa sincronizzazione tra Cegid e i principali sistemi aziendali:

ERP (Enterprise Resource Planning): consente di gestire centralmente tutti͏ i dati͏ su pr͏odo͏tti, prezzi, ordini e client͏i evitando errori, e ridondanze.
E-commerce &͏ Marketplace : collegare le piattaforme di vendita online con il sistema centrale assicura u͏n co͏stante aggior͏name͏nto delle scorte, u͏na gestio͏ne automatica degli ordini e una customer experience unificata.
C͏RM (Customer Relationship ͏Mana͏gem͏ent): un’integrazione efficace consente di tracciare le interazioni con i clienti, personalizzare le offerte e migliorare la fidelizzazione.
WMS (Sistema di Gestione del Mag͏azzino: un’integrazione con il magazzino ͏permette di ottimizzare͏ ͏la logistica e il ͏r͏iassortimento, evitando stock-out͏ o overstock.
sistemi di pagamento : un' integrazione avanzata con i POS dei sistemi bancari come Adyen, per una gestione più efficiente del punto vendita e una sincronizzazione perfetta con il sistema centrale.

Il valore dell’integrazione omnicanale
Le aziende che investono in una strategia omnichannel ottengono benefici concreti e misurabili. Grazie alle giuste integrazioni tra sistemi, è possibile raggiungere importanti miglioramenti:

riduzione degli errori di gestione degli ordini grazie alla sincronizzazione tra Cegid, ERP e WMS, con una visibilità in tempo reale delle scorte.
accelerazione nei tempi di evasione degli ordini , grazie all’automazione del flusso tra marketplace ed e-commerce.
incremento della fidelizzazione dei clienti , grazie all’integrazione tra CRM e store fisici per un’esperienza personalizzata e fluida.
miglior efficienza logistica , con una gestione ottimizzata dello stock tra magazzino, e-commerce e negozi fisici.

Questi risultati dimostrano il valore concreto di una strategia omnichannel ben implementata: maggiore efficienza operativa, migliore gestione degli ordini e un incremento della soddisfazione dei clienti.

Nel contesto di rapida evoluzione digitale che stiamo vivendo, l’omnicanalità è una necessità e solamente i Brand che integrano efficacemente i loro sistemi IT, offrendo un’esperienza d’acquisto frictionless, sono quelli che conquistano e fidelizzano i clienti nel lungo periodo.

Affidarsi a un partner tecnologico esperto, capace di gestire le integrazioni tra ERP, CRM, WMS, marketplace e POS, è la chiave per un business efficiente e competitivo. Inizia subito a migliorare la tua strategia omnichannel, contattaci per una consulenza personalizzata .

Cloud e Virtualizzazione: Come le aziende Ticinesi possono ottimizzare le risorse IT

Tue, 04 Feb 2025 10:22:09 GMT

Nel Canton Ticino, molte aziende stanno ancora utilizzando infrastrutture IT tradizionali che limitano scalabilità e produttività. Il passaggio a soluzioni cloud e virtualizzazione consente maggiore efficienza, sicurezza e riduzione dei costi.

Ecco come ottimizzare la tua infrastruttura IT con il cloud.

I vantaggi della Virtualizzazione IT

La virtualizzazione consente di creare ambienti IT flessibili, riducendo la dipendenza da hardware fisico e migliorando l'efficienza aziendale.

✔ Riduzione dei costi operativi

Eliminazione di hardware obsoleto e costoso
Ottimizzazione delle risorse IT con minor consumo energetico
Manutenzione semplificata grazie a gestione centralizzata

✔ Maggiore sicurezza informatica

Isolamento delle applicazioni e protezione dei dati
Implementazione di policy di sicurezza avanzate
Possibilità di eseguire backup e ripristino automatici

✔ Flessibilità e scalabilità immediata

Allocazione dinamica delle risorse in tempo reale
Adattamento rapido ai cambiamenti aziendali
Possibilità di espandere la capacità IT senza acquistare nuovi server

Un dato interessante: secondo un report di Gartner, le aziende che adottano la virtualizzazione riducono i costi IT fino al 30% nei primi due anni.

Il Cloud Computing per le aziende Ticinesi

Il cloud computing offre alle imprese accesso a infrastrutture IT avanzate senza dover investire in hardware o software costosi.

Ma quale tipo di cloud è più adatto alle esigenze aziendali?

Cloud Privato: sicurezza e controllo

Un cloud privato è una soluzione dedicata esclusivamente all’azienda, che garantisce massima sicurezza e personalizzazione.

Ideale per aziende con rigorosi requisiti di sicurezza
Perfetto per settori bancari, finanziari e healthcare
Maggiore controllo su dati e applicazioni

Cloud Ibrido: il miglior compromesso

Un cloud ibrido combina cloud privato e cloud pubblico, permettendo di bilanciare sicurezza e scalabilità.

I dati sensibili restano su server privati, mentre altri servizi girano su cloud pubblico
Riduzione dei costi senza compromettere la sicurezza aziendale
Flessibilità per aziende in crescita

Cloud Pubblico: massima scalabilità per le PMI

Le aziende più piccole o in fase di espansione possono beneficiare di un cloud pubblico, che offre:

Costi ridotti grazie a un modello basato su pay-per-use
Accesso immediato a risorse scalabili senza investimenti iniziali
Servizi gestiti senza necessità di manutenzione interna

Facciamo un esempio:

Migrazione infrastruttura IT aziendale su soluzioni cloud Sysdat.ch

Risultati:

-30% sui costi di gestione IT
Sicurezza migliorata con firewall avanzati
Migliore continuità operativa

Vuoi ottimizzare la tua infrastruttura IT? Prenota una consulenza gratuita con Sysdat.ch!

What is a PLM and why it is critical in Fashion & Luxury

Tue, 03 Dec 2024 15:24:36 GMT

In the Fashion and Luxury world, innovation and speed are essential to maintaining a competitive advantage. But how best to manage the entire lifecycle of a product, from concept to sale, while coordinating all the processes involved? The answer is Product Lifecycle Management (PLM), a digital solution that centralizes data and operations, simplifying product management at all stages.

For companies in the Fashion & Luxury sector, where the complexity of seasonal collections, global supply chain management and the need for product customization are the norm, implementing a PLM is not just an option, but a strategic choice .

Centric PLM: The N° 1 solution for Fashion and Luxury

Centric PLM has established itself as the market leader for the Fashion and Luxury industry, offering a digital platform that not only simplifies processes, but also makes them more efficient, innovative and sustainable. That's why Centric PLM is the preferred choice for brands and retailers around the world:

Data centralization : With Centric PLM, teams can access a single source of truth. This eliminates errors, duplication and inefficiencies that arise from disaggregated data and manual systems, such as spreadsheets and PDFs.
Improved collaboration : Centric PLM enables internal teams, suppliers and partners to work together in real time, facilitating alignment and creativity.
Reduced time-to-market : Launching new collections quickly and on time is crucial to staying competitive. Centric PLM accelerates product development processes, enabling companies to react to market trends in a timely manner.
Sustainability and traceability : Centric PLM provides advanced tools to track the origin of raw materials and manage sustainability, from the beginning to the end of the product lifecycle.

Why choose Centric PLM?

Adopting Centric PLM brings a number of concrete benefits for Fashion & Luxury companies, including:

Increased efficiency in creative and production processes;
Supply chain optimization , with better management of suppliers and resources;
Reduced operational costs through the elimination of waste and increased visibility into data;
Increased flexibility and scalability to support business expansion and innovation.

Our Support as a System Integrator

As a System Integrator , we are the ideal partner to help companies tap the full potential of Centric PLM. We offer comprehensive support from implementation to customization, ensuring smooth integration with existing business systems. Whether it's ERP, CAD, or e-commerce platforms, our specific experience in the Fashion and Luxury industry ensures that every PLM project leads to concrete, tangible results.

If you want to transform the way your company handles products and embrace the future of digital fashion, Centric PLM is the solution you need. Contact us to find out how we can help you implement and integrate this innovative technology and improve your business performance.

Cos’è un PLM e perché è fondamentale nel Fashion & Luxury

Tue, 03 Dec 2024 11:42:17 GMT

Nel mondo della moda e del lusso, l’innovazione e la velocità sono essenziali per mantenere un vantaggio competitivo. Ma come gestire al meglio l’intero ciclo di vita di un prodotto, dall’ideazione fino alla vendita, coordinando tutti i processi coinvolti? La risposta è il Product Lifecycle Management (PLM), una soluzione digitale che centralizza i dati e le operazioni, semplificando la gestione del prodotto in tutte le sue fasi.

Per le aziende del settore Fashion & Luxury, dove la complessità di collezioni stagionali, la gestione della supply chain globale e la necessità di personalizzazione dei prodotti sono la norma, l’implementazione di un PLM non è solo un’opzione, ma una scelta strategica .

Centric PLM: La soluzione N°1 per la moda e il lusso

Centric PLM si è affermato come il leader di mercato per il settore Fashion e Luxury, offrendo una piattaforma digitale che non solo semplifica i processi, ma li rende anche più efficienti, innovativi e sostenibili. Ecco perché Centric PLM è la scelta preferita da brand e retailer di tutto il mondo:

Centralizzazione dei dati : con Centric PLM, i team possono accedere a una sola fonte di verità. Questo elimina errori, doppioni e inefficienze che nascono da dati disaggregati e sistemi manuali, come fogli di calcolo e PDF.
Migliore collaborazione : Centric PLM consente ai team interni, ai fornitori e ai partner di lavorare insieme in tempo reale, facilitando l’allineamento e la creatività.
Riduzione del time-to-market : lanciare nuove collezioni in modo rapido e puntuale è cruciale per rimanere competitivi. Centric PLM accelera i processi di sviluppo del prodotto, permettendo alle aziende di reagire tempestivamente alle tendenze di mercato.
Sostenibilità e tracciabilità : Centric PLM fornisce strumenti avanzati per monitorare la provenienza delle materie prime e gestire la sostenibilità, dall’inizio fino alla fine del ciclo di vita del prodotto.

Perché scegliere Centric PLM?

L’adozione di Centric PLM porta una serie di vantaggi concreti per le aziende del fashion e del lusso, tra cui:

Aumento dell’efficienza nei processi creativi e produttivi ;
Ottimizzazione della supply chain, con miglior gestione dei fornitori e delle risorse ;
Riduzione dei costi operativi grazie all’eliminazione degli sprechi e alla maggiore visibilità sui dati;
Maggiore flessibilità e scalabilità per sostenere l’espansione e l’innovazione aziendale.

Il nostro supporto come System Integrator

Come System Integrator , siamo il partner ideale per aiutare le aziende a sfruttare tutto il potenziale di Centric PLM. Offriamo un supporto completo, dall’implementazione dei moduli selezionati con personalizzazione, assicurando un’integrazione senza intoppi con i sistemi aziendali esistenti. Che si tratti di ERP, CAD o piattaforme di e-commerce, la nostra esperienza specifica nel settore Fashion e Luxury garantisce che ogni progetto di PLM porti a risultati concreti e tangibili.

Se vuoi trasformare il modo in cui la tua azienda gestisce i prodotti e abbracciare il futuro della moda digitale, Centric PLM è la soluzione di cui hai bisogno. Contattaci per scoprire come possiamo aiutarti a implementare ed integrare questa tecnologia innovativa e migliorare le tue performance di business.

How to secure your SAP system: an essential guide to SAP Security

Thu, 24 Oct 2024 09:52:11 GMT

SAP system security is a major concern for companies using this powerful business management tool. Too often, we run into inadequate authorization models, resulting in deteriorating governance and high maintenance costs. But what does it really mean to secure SAP and what are the key areas to focus on?

In this article, we will explore the main areas of SAP Security, focusing on application security, authorization management, and protection of custom developments. Let's look at how to address SAP security to prevent future problems and ensure robust governance.

Application security and authorization management

Application security is the first step in protecting the SAP system. A common mistake is to believe that simple user profile management is enough to ensure a secure environment. In reality, designing a robust authorization model is critical to prevent unauthorized access and reduce fraud risks.

There are two main scenarios:

New SAP projects : If you are implementing a new SAP system, this is the perfect opportunity to get off on the right foot. Defining a Rule-Based Access Control (RBAC) authorization model early on will help you better manage access rights and comply with regulations such as GDPR and SOX. Make sure each role has appropriate and well-defined permissions.
SAP systems already live : If your system is already live, you can leverage existing data to optimize the authorization model. Periodic review of permissions is essential to maintain control over access and ensure that there are no excess permissions or rights that are no longer needed.

In both cases, it is important to implement a clear and consistent role naming convention. This facilitates user management and reduces system maintenance time.

Segregation of Duties (SoD) Management.

One of the most sensitive aspects of SAP security is the management of Segregation of Duties (SoD). This fundamental governance principle dictates that no one user can have total control over a sensitive business process. In other words, you must segregate responsibilities to reduce the risk of fraud or unintentional errors .

Implementing proper Segregation of Duties means dividing sensitive transactions among several users, ensuring that no one user can complete the entire process alone. At SYSDAT.IT , we support you in all phases of the SoD project:

Risk definition: Identification of critical areas and transactions at risk.
Risk Analysis: Assessment of potential SoD violations within the system.
Remediation: Implementation of corrective actions to eliminate identified risks.
Mitigation: Creation of alternative controls to mitigate risk where violations cannot be eliminated.
Continuous compliance: Ongoing monitoring to ensure that authorizations remain compliant over time.

Proper SoD management is essential not only for safety, but also for maintaining regulatory compliance and ensuring transparency within the company.

Security of custom developments

Another crucial area that is often underestimated is the security of custom developments. Whenever you customize your SAP system with specific code (e.g., in ABAP), it is critical to adhere to secure development best practices.

Insecure custom code can introduce vulnerabilities, rendering your efforts to protect application security in vain. At SYSDAT.IT, we employ a methodology that includes authorization checks built directly into the code, ensuring that every change is aligned with security standards.

Good custom development prevents possible security holes and keeps the SAP system protected, both in terms of permissions and data integrity.

SAP Governance, Risk and Compliance (GRC).

To manage security efficiently and maintain compliance over time, a key tool is SAP Governance, Risk and Compliance (GRC). SAP GRC offers a range of solutions that help companies integrate risk and compliance management into daily operations, providing greater visibility and control.

With SAP GRC, you can monitor the utility lifecycle, audit business processes, and maintain control over operational risks. This tool simplifies governance and reduces the complexity of security management, ensuring more informed business decisions based on real-time data.

Implement SAP Security solutions to protect your business

Securing an SAP system requires a c omprehensive approach and ongoing management of permissions, task segregation , and custom development . Addressing SAP security with a strategic vision not only protects business data, but also helps maintain robust governance and reduce long-term maintenance costs.

If you need support in defining and managing SAP security, contact us . We at SYSDAT.IT are ready to help you implement the best SAP Security solutions to protect your business.

Come mettere in sicurezza il tuo sistema SAP: guida essenziale alla SAP Security

Thu, 24 Oct 2024 07:53:19 GMT

La sicurezza del sistema SAP è una delle principali preoccupazioni per le aziende che utilizzano questo potente strumento di gestione aziendale. Troppo spesso, ci si imbatte in modelli autorizzativi non adeguati, con un conseguente deterioramento della governance e costi di manutenzione elevati. Ma cosa significa davvero mettere in sicurezza SAP e quali sono le aree chiave su cui concentrarsi?

In questo articolo, esploreremo le principali aree della SAP Security, focalizzandoci sulla sicurezza applicativa, la gestione delle autorizzazioni e la protezione degli sviluppi custom. Vediamo come affrontare la sicurezza SAP per prevenire problemi futuri e garantire una governance solida.

Sicurezza applicativa e gestione delle autorizzazioni

La sicurezza applicativa è il primo passo per proteggere il sistema SAP. Un errore comune è credere che basti una semplice gestione dei profili utente per assicurare un ambiente sicuro. In realtà, la progettazione di un modello autorizzativo robusto è fondamentale per prevenire accessi non autorizzati e ridurre i rischi di frode.

Ci sono due scenari principali:

Nuovi progetti SAP : Se stai implementando un nuovo sistema SAP, è l’occasione perfetta per partire con il piede giusto. Definire fin da subito un modello autorizzativo basato sulle regole di Rule-Based Access Control (RBAC) ti aiuterà a gestire meglio i diritti d’accesso e a rispettare le normative come GDPR e SOX. Assicurati che ogni ruolo abbia autorizzazioni appropriate e ben definite.
Sistemi SAP già attivi : Se il tuo sistema è già live, puoi sfruttare i dati esistenti per ottimizzare il modello autorizzativo. La revisione periodica delle autorizzazioni è essenziale per mantenere il controllo sugli accessi e garantire che non vi siano eccessi di autorizzazioni o diritti non più necessari.

In entrambi i casi, è importante implementare una naming convention dei ruoli chiara e coerente. Questo facilita la gestione delle utenze e riduce i tempi di manutenzione del sistema.

Gestione della Segregation of Duties (SoD)

Uno degli aspetti più delicati della sicurezza SAP è la gestione della Segregation of Duties (SoD). Questo principio fondamentale di governance prevede che nessun utente possa avere il controllo totale su un processo aziendale sensibile. In altre parole, bisogna separare le responsabilità per ridurre il rischio di frode o errori non intenzionali.

Implementare una corretta Segregation of Duties significa suddividere le transazioni sensibili tra diversi utenti, garantendo che nessuno possa completare da solo l’intero processo. Noi di SYSDAT.IT ti supportiamo in tutte le fasi del progetto SoD:

Definizione del rischio: Identificazione delle aree critiche e delle transazioni a rischio.
Analisi del rischio: Valutazione delle potenziali violazioni di SoD all’interno del sistema.
Remediation: Implementazione di interventi correttivi per eliminare i rischi individuati.
Mitigation: Creazione di controlli alternativi per mitigare il rischio, dove non sia possibile eliminare le violazioni.
Continuous compliance: Monitoraggio continuo per garantire che le autorizzazioni rimangano conformi nel tempo.

Una corretta gestione della SoD è essenziale non solo per la sicurezza, ma anche per mantenere la conformità alle normative e garantire la trasparenza all’interno dell’azienda.

Sicurezza degli sviluppi custom

Un’altra area cruciale, spesso sottovalutata, è la sicurezza degli sviluppi custom. Ogni volta che personalizzi il tuo sistema SAP con codice specifico (ad esempio in ABAP), è fondamentale rispettare le best practices di sviluppo sicuro.

Un codice custom non sicuro può introdurre vulnerabilità, rendendo vani gli sforzi fatti per proteggere la sicurezza applicativa. Noi di SYSDAT.IT adottiamo una metodologia che include controlli autorizzativi integrati direttamente nel codice, garantendo che ogni modifica sia allineata con gli standard di sicurezza.

Un buon sviluppo custom previene possibili buchi di sicurezza e mantiene il sistema SAP protetto, sia a livello di autorizzazioni che di integrità dei dati.

SAP Governance, Risk and Compliance (GRC)

Per gestire la sicurezza in modo efficiente e mantenere la conformità nel tempo, uno strumento fondamentale è il SAP Governance, Risk and Compliance (GRC). SAP GRC offre una serie di soluzioni che aiutano le aziende a integrare la gestione del rischio e della conformità nelle operazioni quotidiane , offrendo maggiore visibilità e controllo.

Con SAP GRC, puoi monitorare il ciclo di vita delle utenze, verificare i processi aziendali e mantenere il controllo sui rischi operativi. Questo strumento semplifica la governance e riduce la complessità della gestione della sicurezza, garantendo decisioni aziendali più informate e basate su dati in tempo reale.

Implementare soluzioni di SAP Security per proteggere il tuo business

Mettere in sicurezza un sistema SAP richiede un approccio globale e una gestione continua delle autorizzazioni , della segregazione dei compiti e dello sviluppo custom . Affrontare la sicurezza SAP con una visione strategica non solo protegge i dati aziendali, ma contribuisce anche a mantenere una governance solida e a ridurre i costi di manutenzione a lungo termine.

Se hai bisogno di supporto nella definizione e gestione della sicurezza SAP, contattaci . Noi di SYSDAT.IT siamo pronti ad aiutarti a implementare le migliori soluzioni di SAP Security per proteggere la tua azienda.

App di Autenticazione a due fattori per FUNDSTORE

Fri, 27 Sep 2024 16:01:33 GMT

Fundstore.it è il più fornito marketplace online in Italia di Fondi Comuni d'Investimento e Sicav: l'unico che consente di operare direttamente dal proprio account in totale autonomia. Con Banca Ifigest come collocatore autorizzato, Fundstore può contare su oltre 150 società di gestione, italiane ed estere, che lo utilizzano come vetrina per oltre 7.000 prodotti.

Il progetto SYSDAT.IT

Dalla realizzazione di una piattaforma web alla compravendita online di fondi di investimento, fino ad oggi con l' App per l'autenticazione dedicata.

L'esigenza nasce dal recepimento della nuova Direttiva Europea sui Sistemi di Pagamento (PSD2) per la doppia autenticazione e l'open banking.

Lo sviluppo della nuova App Fundstore nasce con lo scopo di introdurre un meccanismo di autenticazione a due fattori per autorizzare login e disposizioni di operazione sul sito web di Fundstore, in linea con gli attuali standard di sicurezza, mediante Fingerprint/FaceID oppure tramite pin numerico a 6 cifre (nel caso in cui gli input biometrici fossero disattivati o non presenti).

L’associazione tra l’utente e l’identificativo univoco del dispositivo, essenziale per recapitare la push notification, avviene durante la fase di registrazione, in cui in prima istanza si procede all’identificazione dell’utente mediante inserimento di username e password. In seconda battuta si recapita, all’indirizzo e-mail associato all’utente, un messaggio contenente un codice OTP di 6 cifre al fine di garantire l’identità dell’operatore che sta registrando l’utenza.

«Abbiamo reso l’accesso e l’utilizzo del nostro portale protetto secondo gli ultimi standard di sicurezza dettati dalla direttiva PSD2, facendo leva sulle innovative tecnologie ormai disponibili su quasi tutti i dispositivi, quali Fingerprint e Face ID, che rendono l’utilizzo altamente smart, immediato ed intuitivo senza dover più ricordare password, credenziali ed account in genere.»

Simone Calamai

Amministratore Delegato di Fundstore

Una volta inserito il codice OTP si procede all’inserimento del pin segreto a 6 cifre che servirà ogniqualvolta si renda necessario autenticare una login o una disposizione di operazione, nel caso in cui i riconoscimenti biometrici siano disabilitati, non funzionanti, o non presenti sul dispositivo.

E’ possibile registrare sullo stesso dispositivo N utenze associate al cliente.

Caratteristiche dell'APP

Autenticazione a due fattori
Iterfaccia grafica intuitiva e smart
Ultimi standard di sicurezza in uso
Possibilità di attivare l’autenticazione a due fattori per tutti i rapporti associati all'account
Help Center live

«Grazie al supporto di SYSDAT.IT si è giunti all’identificazione della piattaforma di sviluppo Google Flutter che consente l’implementazione di App indipendentemente dal sistema tecnologico sottostante (Android / iOS) rendendo la realizzazione rapida e ottimizzando anche la successiva maintenance. Il progetto ha rispettato in pieno la pianificazione prevista dettata anche dai vincoli normativi di disponibilità della nuova tecnologia di autenticazione.»

Simone Calamai

Amministratore Delegato di Fundstore

L’app è stata sviluppata con il framework opensource “Google Flutter”, il quale permette la creazione di app Ibride Native Android ed Apple (un solo progetto scritto in linguaggio Dart, ed esportato in nativo in Java (Android) e Swift (Apple). L’app è stata realizzata per essere fruita sia su smartphone che su tablet.

Two-Factor Authentication App for FUNDSTORE

Fri, 27 Sep 2024 16:01:00 GMT

Fundstore.it is Italy's best-supplied online marketplace for Mutual Investment Funds and Sicavs: the only one that allows you to operate directly from your account in total autonomy.

With Banca Ifigest as authorized placement agent, Fundstore can count on more than 150 management companies, both Italian and foreign, who use it as a showcase for more than 7,000 products.

The SYSDAT.IT project

From the creation of a web platform to online buying and selling of investment funds, to now with the 'App for dedicated authentication.

The need arose from the implementation of the new European Payment Systems Directive (PSD2) for dual authentication and open banking.

The development of the new Fundstore App was born with the aim of introducing a two-factor authentication mechanism to authorize login and transaction provisions on the Fundstore website, in line with current security standards, either by Fingerprint/FaceID or by 6-digit numeric pin (in case biometric inputs were disabled or not present).

The association between the user and the unique device identifier, which is essential to deliver the push notification, occurs during the registration phase, where in the first instance the user is identified by entering a username and password. In the second instance, a message containing a 6-digit OTP code is delivered to the email address associated with the user in order to ensure the identity of the operator who is registering the user.

“We have made access to and use of our portal protected according to the latest security standards dictated by the PSD2 directive, leveraging the innovative technologies now available on almost all devices, such as Fingerprint and Face ID, which make use highly smart, immediate and intuitive without having to remember passwords, credentials and accounts in general anymore.”

Simone Calamai

Fundstore CEO

Once the OTP code has been entered, the 6-digit secret pin is entered, which will be used whenever it is necessary to authenticate a login or operation arrangement, in the event that biometric recognitions are disabled, not working, or not present on the device.

It is possible to register N users associated with the customer on the same device.

APP Features

Two-factor authentication
Intuitive and smart graphical interface
Latest security standards in use
Ability to enable two-factor authentication for all reports associated with the account
Live Help Center

"Thanks to the support of SYSDAT.IT the identification of the Google Flutter development platform was achieved, which allows the implementation of Apps regardless of the underlying technological system (Android / iOS) making the implementation fast and also optimizing the subsequent maintenance.

The project fully met the planned schedule dictated also by the regulatory constraints of availability of the new authentication technology.”

Simone Calamai

Amministratore Delegato di Fundstore

The app was developed with the opensource framework “Google Flutter,” which allows the creation of hybrid Native Android and Apple apps (a single project written in the Dart language, and exported natively to Java (Android) and Swift (Apple). The app is designed to be enjoyed on both smartphones and tablets.

Digitization of business documents and the approval process

Mon, 23 Sep 2024 13:29:22 GMT

The client applied protocol numbering to business documents by printing a physical label and managed the approval process through paper documents that passed from desk to desk. Thus, the client's need was to apply protocol numbering digitally and digitize the approval process of documents in the company .

Through Arxivar Next , we configured a process that allows a barcode to be digitally printed and associated with the related document , in the form of text.

We have also configured a digitized approval process , which allows documents to be managed smoothly and dynamically , with versioning capabilities , and ensuring i nstant sharing of documents to internal recipients within the company, as well as to any external users, as long as they are involved in the process.

Results

Digitization of documents , which are no longer printed
Digitization and smoother approval process of business documents.
Management of document visibility rights.
Management of processes and information on user-friendly , integrated environment accessible from any device.

Passive cycle approval workflow | ARXivar

Mon, 23 Sep 2024 13:28:43 GMT

To digitally manage the approval and recording of purchase invoices received from suppliers, there was a need to automate the management of the approval process of the passive cycle through a workflow .

Through ARXivar , it is possible to manage documents and monitor approval processes , convey and facilitate information exchange inside and outside the company.

ARXivar is modeled on the customer's punctual needs and enables, in particular, the dematerialization and effective management of business activities, starting from the organization and document sharing of electronic invoicing and regulation-compliant storage to the automatic management of business processes .

The Received Invoice Management process is automatically activated when a purchase invoice is received in ARXivar.

The process r etrieves the order contained in the invoice and, via web service call to SAP , the relevant responsible user is retrieved.

If it is not possible to retrieve the responsible party via SAP call, the latter is retrieved by reading the supplier master data .

The administration office verifies the invoice , and contacts the manager only in case of missing documents or squaring.

At the end of the process, the administration office registers the invoice .

Results

Prior to setting up the process in ARXivar, when a purchase invoice arrived, it was printed and was handled by taking it from office to office for approval and registration, with the risk of errors in manually imputing the data reported from print to system.

The time to complete the process, moreover, was inevitably quite high .

The process has greatly facilitated the retrieval of information , streamline d document management as everything is handled digitally . In addition, there is no longer a need to take up space for storing paper invoices .

Digitization of billing processes for a major leader in the wine industry

Mon, 23 Sep 2024 13:28:18 GMT

With a view to automating the recording of purchase invoices received from suppliers, there was a need to streamline the management of the approval process of the passive cycle , as well as to manage the transmission of invoices to the Sistema di Interscambio (SDI) of the Agenzia delle Entrate (Italian Revenue Agency), and the retrieval and reconciliation of the relevant notifications.

ARXivar , an Information & Process Management solution, makes it possible to manage documents and digitise business processes, monitor workflows, and convey and facilitate the exchange of information between players inside and outside the company.

Below we will look at the design and implementation of the processes:

implementation of the process of sending invoices to the SDI
management of correct/non-delivery notification and rejects
approval of purchase invoices : sorting of invoices within the group of companies and their locations, completion of data for registration in accounting, management of invoice payment authorisation
alignment of the progress of processes managed in ARXivar to the company management system.

Results

Accurate and automatic digitisation and organisation of all information
Elimination of repetitive manual tasks with great time savings
Advanced search of archived documents through the multiple functionalities offered by the platform
Total security of information , thanks to timely and controlled rights management
Status of processes progress shared with the ERP via integration
Access to information on the move , thanks to the use of applications for mobile devices

Servizi sistemistici aziendali: Resilienza e l’innovazione

Wed, 04 Sep 2024 08:19:19 GMT

Nel contesto odierno, caratterizzato da rapidi avanzamenti tecnologici e da una crescente dipendenza dalle infrastrutture digitali, i servizi sistemistici aziendali hanno assunto un ruolo fondamentale per la continuità operativa e l’innovazione. Le aziende, indipendentemente dalla loro dimensione o settore, devono affrontare sfide sempre più complesse per mantenere la loro infrastruttura IT efficiente, sicura e allineata alle esigenze di business in continua evoluzione. Questo articolo esplora come i servizi sistemistici aziendali siano diventati un pilastro per la resilienza aziendale e l’innovazione, evidenziando le tendenze attuali e le best practice per massimizzare il valore di questi servizi.

L’Evoluzione dei Servizi Sistemistici

I servizi sistemistici aziendali hanno subito una trasformazione significativa negli ultimi anni, passando da una funzione puramente operativa e di supporto a un elemento strategico per il successo aziendale. Con l'aumento della complessità delle reti, delle applicazioni e delle esigenze di sicurezza, le aziende non possono più permettersi di considerare i servizi sistemistici come un semplice costo di esercizio. Invece, questi servizi sono ora visti come una leva per l’innovazione, l’efficienza e la differenziazione competitiva.

Cloud Computing e Infrastrutture Ibride

Una delle tendenze più rilevanti nel panorama dei servizi sistemistici aziendali è l'adozione crescente del cloud computing e delle infrastrutture ibride. Il passaggio al cloud consente alle aziende di scalare rapidamente le proprie risorse IT, riducendo i costi associati all'hardware e migliorando l'agilità. Le infrastrutture ibride, che combinano cloud pubblico, cloud privato e on-premise, offrono una flessibilità senza precedenti, permettendo alle aziende di ottimizzare le prestazioni e la sicurezza dei loro sistemi.

Questa evoluzione richiede una gestione sistemistica avanzata, capace di integrare e orchestrare risorse diverse in modo armonioso. I servizi sistemistici oggi non si limitano alla gestione dei server e delle reti, ma comprendono anche la governance del cloud, la gestione delle API, e l’automazione dei processi IT.

Cybersecurity: Una Priorità Assoluta

Con l'aumento delle minacce informatiche, la cybersecurity è diventata una priorità assoluta per le aziende. I servizi sistemistici svolgono un ruolo critico nel garantire la protezione dei dati e la continuità operativa. La sicurezza IT oggi richiede un approccio proattivo, che includa monitoraggio continuo, gestione delle vulnerabilità, e risposta rapida agli incidenti.

Le soluzioni di sicurezza integrate con i servizi sistemistici permettono di monitorare l'intera infrastruttura, identificando potenziali minacce e rispondendo in tempo reale. L'implementazione di pratiche come il Zero Trust, che si basa sull’assunto che le minacce possano provenire sia dall'interno che dall'esterno dell’organizzazione, è diventata fondamentale per proteggere l'integrità dei sistemi aziendali.

Automazione e Intelligenza Artificiale

Un’altra tendenza chiave è l'adozione crescente di automazione e intelligenza artificiale (IA) nei servizi sistemistici. Queste tecnologie stanno rivoluzionando il modo in cui le infrastrutture IT vengono gestite, riducendo la necessità di interventi manuali e migliorando l'efficienza operativa.

L’automazione consente di eseguire compiti ripetitivi e di routine, come l’aggiornamento dei software o la gestione delle configurazioni, in modo rapido e senza errori. L’intelligenza artificiale, d’altra parte, permette di analizzare grandi quantità di dati per identificare anomalie, prevedere guasti e ottimizzare le risorse in modo intelligente.

La sfida della gestione delle competenze

Con l’evoluzione delle tecnologie, anche le competenze richieste ai professionisti dei servizi sistemistici stanno cambiando. La gestione di ambienti complessi e dinamici richiede un mix di competenze tecniche avanzate e capacità di problem-solving. Tuttavia, trovare e trattenere talenti con queste competenze può essere una sfida.

Le aziende devono investire nella formazione continua del proprio personale IT, o considerare l’opzione dell’outsourcing per accedere a competenze specialistiche. La collaborazione con fornitori di servizi IT esterni può offrire un accesso immediato a esperti aggiornati sulle ultime tecnologie e tendenze, permettendo alle aziende di mantenere la propria infrastruttura all'avanguardia.

Conclusioni

I servizi sistemistici aziendali sono oggi più che mai un elemento cruciale per la resilienza e l’innovazione. Le aziende che riescono a gestire efficacemente la propria infrastruttura IT, sfruttando le nuove tecnologie come il cloud, l’automazione e l’intelligenza artificiale, sono meglio posizionate per affrontare le sfide del futuro. Investire in servizi sistemistici avanzati non solo migliora l’efficienza operativa, ma può anche trasformarsi in un vantaggio competitivo significativo, permettendo alle aziende di innovare e adattarsi rapidamente in un mondo in continua evoluzione.

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Outsourcing dei Servizi Sistemistici IT, la chiave per l'efficienza aziendale

Mon, 02 Sep 2024 09:03:36 GMT

In un contesto di rapida evoluzione tecnologica, molte aziende stanno adottando l'outsourcing dei servizi sistemistici IT per mantenere la competitività senza il peso della gestione interna. Questo articolo esplora i vantaggi principali di esternalizzare la gestione dell'infrastruttura IT, tra cui la riduzione dei costi, l'accesso a competenze specializzate e la possibilità di concentrarsi sul core business. Verranno anche esaminati i fattori chiave da considerare nella scelta di un partner IT e come garantire una collaborazione efficace e sicura

Nell'era della trasformazione digitale, le aziende si trovano a dover gestire un numero crescente di tecnologie e infrastrutture IT, essenziali per operare in un mercato sempre più competitivo. La complessità e la velocità del cambiamento tecnologico richiedono risorse, competenze e tempo che molte organizzazioni non possono permettersi di dedicare interamente. In questo contesto, l'outsourcing dei servizi sistemistici IT emerge come una strategia vincente per ottenere efficienza operativa e mantenere il focus sul core business.

Riduzione dei Costi Operativi

Uno dei principali vantaggi dell'outsourcing è la significativa riduzione dei costi operativi. La gestione interna dell'infrastruttura IT comporta spese rilevanti, tra cui l'acquisto di hardware, software, l'aggiornamento continuo delle tecnologie e la formazione del personale. Esternalizzare questi servizi consente alle aziende di convertire i costi fissi in costi variabili, pagando solo per i servizi effettivamente utilizzati. Inoltre, l'outsourcing permette di accedere a economie di scala offerte dai fornitori di servizi IT, che possono ridurre ulteriormente le spese complessive.

Accesso a Competenze Specializzate

Un altro vantaggio cruciale è l'accesso a competenze specializzate. I fornitori di servizi IT esterni dispongono di team di esperti aggiornati sulle ultime tecnologie e best practice, garantendo un livello di competenza difficile da mantenere internamente. Questo permette alle aziende di beneficiare di soluzioni avanzate, innovative e sempre all'avanguardia, senza dover investire nella formazione continua del proprio personale o nell'assunzione di nuovi specialisti.

Concentrazione sul Core Business

L'outsourcing dei servizi sistemistici IT consente alle aziende di concentrarsi sul proprio core business, delegando la gestione delle tecnologie a chi ne ha fatto la propria missione. Questo significa che le risorse interne possono essere destinate a sviluppare prodotti, migliorare servizi e crescere sul mercato, senza essere distolte da problemi tecnologici o operativi. In un mondo in cui la focalizzazione è fondamentale per il successo, avere un partner esterno che si occupa dell'infrastruttura IT è un vantaggio strategico.

Fattori Chiave nella Scelta di un Partner IT

Per massimizzare i benefici dell'outsourcing, è fondamentale scegliere il giusto partner IT. Tra i fattori da considerare, la reputazione e l'esperienza del fornitore sono prioritari. È importante verificare che il partner abbia una solida esperienza nel settore specifico dell'azienda e che possa offrire referenze di clienti soddisfatti.

La flessibilità e la capacità di adattarsi alle esigenze aziendali sono altrettanto cruciali. Un buon fornitore di servizi IT deve essere in grado di scalare le proprie soluzioni in base alla crescita o ai cambiamenti dell'azienda, offrendo supporto continuo e adattando i servizi alle nuove sfide.

Collaborazione Efficace e Sicura

Un altro aspetto fondamentale dell'outsourcing è garantire una collaborazione efficace e sicura. È essenziale stabilire fin dall'inizio una comunicazione chiara e trasparente con il partner IT, definendo obiettivi, tempi e responsabilità. Allo stesso tempo, la sicurezza dei dati deve essere una priorità assoluta. Assicurarsi che il fornitore adotti le migliori pratiche di sicurezza informatica e rispetti le normative vigenti è cruciale per proteggere le informazioni aziendali sensibili.

Conclusioni

In un panorama tecnologico in continua evoluzione, l'outsourcing dei servizi sistemistici IT si rivela una strategia indispensabile per le aziende che desiderano mantenere la competitività, ridurre i costi e concentrarsi sul proprio core business. La scelta del partner giusto e l'implementazione di una collaborazione efficace e sicura possono trasformare la gestione dell'infrastruttura IT da un peso a un potente motore di crescita e innovazione.

SCOPRI SYSDAT.IT COME PARTNER IT PER I SERVIZI SISTEMISTICI

Digitalizzazione dei documenti aziendali e del processo approvativo

Tue, 06 Aug 2024 13:02:02 GMT

Il cliente applicava una numerazione protocollare ai documenti aziendali, tramite una stampa di un’etichetta fisica e gestiva il processo approvativo tramite documenti in formato cartaceo che passavano di scrivania in scrivania.

L’esigenza del cliente era quindi quella di applicare una numerazione protocollare in modo digitale e di digitalizzare il processo approvativo dei documenti in azienda .

Tramite Arxivar Next , abbiamo configurato un processo che permette di stampare digitalmente un barcode e di associarlo al documento relativo , sottoforma di testo.

Abbiamo inoltre configurato un processo approvativo digitalizzato , che permette di g estire i documenti in modo fluido e dinamico , con possibilità di versionamento, e garantendo la condivisione istantanea dei documenti ai destinatari interni all’azienda, così come ad eventuali utenti esterni, purché coinvolti nel processo.

Risultati

Digitalizzazione dei documenti , che non vengono più stampati
Digitalizzazione e maggiore fluidità del processo di approvazione dei documenti aziendali.
Gestione dei diritti di visibilità dei documenti.
Gestione processi ed informazioni su ambiente user-friendly , integrato e accessibile da qualunque device.

Workflow approvativo ciclo passivo | ARXivar

Mon, 05 Aug 2024 13:02:36 GMT

Per gestire digitalmente l’approvazione e la registrazione delle fatture di acquisto ricevute dai fornitori c’era la necessità di automatizzare la gestione del processo approvativo del ciclo passivo attraverso un flusso di workflow .

Attraverso ARXivar , è possibile gestire i documenti e monitorare i processi approvativi , veicolare e facilitare lo scambio informativo dentro e fuori l’azienda.

ARXivar si modella sulle puntuali esigenze del cliente e permette, in particolare, di dematerializzare e gestire in modo efficace le attività aziendali, partendo dall’ organizzazione e la condivisione dei documenti della fatturazione elettronica e dalla conservazione a norma per arrivare alla gestione automatica di processi aziendali .

Il processo di Gestione Fatture Ricevute viene attivato automaticamente quando viene ricevuta una fattura d’acquisto in ARXivar.

Il processo recupera l’ordine contenuto nella fattura e, tramite chiamata web service verso SAP , viene recuperato il relativo utente responsabile .

Se non è possibile recuperare il responsabile tramite chiamata SAP, quest’ultimo viene recuperato tramite la lettura dell’ anagrafica fornitori .

L’ufficio amministrativo verifica la fattura , e contatta il responsabile solo nel caso di mancanza documenti o di squadrature.

Al termine del processo l’amministrazione provvede a registrare la fattura .

Risultati

Accesso alle informazioni in mobilità , grazie all’utilizzo delle applicazioni per dispositivi mobilePrima della configurazione del processo in ARXivar, all’arrivo di una fattura d’acquisto, questa veniva stampata e veniva gestita portandola di ufficio in ufficio per l’approvazione e la registrazione, con il rischio di errori nell’imputazione manuale dei dati riportati da stampa a sistema.

Il tempo di conclusione del processo, inoltre era inevitabilmente piuttosto elevato .

Il processo ha favorito notevolmente la reperibilità delle informazioni , ha snellito la gestione dei documenti , poiché il tutto viene gestito digitalmente . Inoltre, non è più necessario occupare spazio per l’archiviazione delle fatture cartacee .

Digitalizzazione dei processi di fatturazione per un grande leader nel settore vitivinicolo

Fri, 02 Aug 2024 13:02:17 GMT

In ottica di automatizzare la registrazione delle fatture di acquisto ricevute dai fornitori c’era la necessità di snellire la gestione del processo approvativo del ciclo passivo oltre a gestire la trasmissione delle fatture al Sistema di Interscambio (SDI) dell’Agenzia delle Entrate, il reperimento e riconciliazione delle relative notifiche.

ARXivar , soluzione di Information & Process Management , consente di gestire i documenti e di digitalizzare i processi aziendali , monitorare i workflow, veicolare e facilitare lo scambio informativo tra i player interni ed esterni all’azienda.

Di seguito vedremo assieme il disegno e l’implementazione dei processi:

implementazione processo invio fattura allo SDI
gestione notifiche di corretta/mancata consegna e degli scarti
approvazione fatture di acquisto : smistamento delle fatture all’interno del gruppo di aziende e relative sedi, completare i dati per la registrazione in contabilità, gestire l’autorizzazione al pagamento delle fatture
allineamento sul gestionale aziendale dello stato d’avanzamento dei processi gestiti in ARXivar.

Risultati

Digitalizzazione ed organizzazione puntuale ed automatica di tutte le informazioni
Eliminazione di attività manuali ripetitive con grande risparmio di tempo
Disporre di una ricerca avanzata dei documenti archiviati tramite le molteplici funzionalità che offre la piattaforma
Totale sicurezza delle informazion i, grazie ad una puntuale e controllata gestione dei diritti
Stato avanzamento dei processi condiviso con l’ERP tramite integrazione
Accesso alle informazioni in mobilità , grazie all’utilizzo delle applicazioni per dispositivi mobile

SYSDAT.IT annuncia la nuova Partnership con Mia Platform

Thu, 21 Mar 2024 17:01:10 GMT

Siamo lieti di annunciare la nuova Partnership con Mia-Platform , Independent Software Vendor (ISV) che fornisce la piattaforma digitale leader a livello mondiale per la creazione end-to-end di piattaforme digitali cloud-native , progettata per supportare le aziende nel loro percorso di adozione dei paradigmi di Platform Engineering e Composable , garantendo una transizione fluida e una crescita sostenibile nell'era digitale.

"Ci impegniamo costantemente nel supportare i nostri clienti con soluzioni avanzate e innovative per guidarli nel loro percorso di trasformazione digitale. La partnership con Mia-Platform rappresenta un passo significativo in questa direzione, la loro piattaforma offre un approccio integrato allo sviluppo ed all’integrazione applicativa , perfettamente in linea con la nostra esperienza nel settore IT, in un contesto sempre più cloud oriented . Siamo entusiasti di unire le forze per offrire soluzioni complete che consentano alle aziende di evolvere rapidamente e rimanere competitive in un mercato sempre più digitale e dinamico.” Niccolò Quaratesi, Executive V. President di SYSDAT.IT.

Nell'attuale panorama digitale in rapida evoluzione, la scelta dei partner tecnologici gioca un ruolo fondamentale nel determinare il successo del percorso di trasformazione digitale di un'azienda. L'unione della nostra esperienza nel settore IT con un ISV innovativo come Mia-Platform , dotato del Platform Builder leader a livello mondiale per lo sviluppo Cloud Native , consentirà ai clienti di sfruttare soluzioni all'avanguardia progettate per rispondere alle esigenze dinamiche del panorama aziendale moderno.

"Siamo entusiasti di iniziare questa nuova partnership con SYSDAT.IT. La loro vasta esperienza nel settore IT in diversi settori strategici, unita alla nostra competenza in Platform Engineering e Cloud Native Development , ci consentirà di fornire soluzioni all'avanguardia ai nostri clienti, sfruttando le nostre capacità combinate per guidare l'innovazione e consentire alle aziende di prosperare nell'era digitale " aggiunge Francesco Soncini Sessa, Head of Strategic Partnerships di Mia-Platform . Insieme, non vediamo l'ora di creare soluzioni d'impatto che rispondano alle esigenze in evoluzione del mercato ".

SYSDAT.IT announces New Partnership with Mia Platform

Thu, 21 Mar 2024 15:11:19 GMT

We are pleased to announce our new Partnership with Mia-Platform , an Independent Software Vendor (ISV) that provides the world's leading end-to-end cloud-native digital platform designed to support companies in their journey to adopt Platform Engineering and Composable paradigms, ensuring a smooth transition and sustainable growth in the digital era.

“We constantly strive to support our customers with advanced and innovative solutions to guide them on their digital transformation journey. Partnering with Mia-Platform is a significant step in this direction; their platform offers an integrated approach to application development and integration , perfectly aligned with our experience in IT in an increasingly cloud-oriented environment. We are excited to join forces to offer comprehensive solutions that enable companies to rapidly evolve and remain competitive in an increasingly digital and dynamic market.” Niccolò Quaratesi, Executive V. President of SYSDAT.IT .

In today's rapidly changing digital landscape, the choice of technology partners plays a key role in determining the success of a company's digital transformation journey . Combining our IT expertise with an innovative ISV like Mia-Platform , equipped with the world's leading Platform Builder for Cloud Native development , will enable customers to leverage cutting-edge solutions designed to meet the dynamic needs of the modern business landscape.

“We are excited to begin this new partnership with SYSDAT.IT. Their extensive IT experience across multiple strategic industries, combined with our expertise in Platform Engineering and Cloud Native Development , will enable us to deliver cutting-edge solutions to our customers , leveraging our combined capabilities to drive innovation and enable companies to thrive in the digital age ,” adds Francesco Soncini Sessa , Head of Strategic Partnerships at Mia-Platform . Together, we look forward to creating impactful solutions that meet the evolving needs of the marketplace ."

PLM/ERP Integration in the Manufacturing and Automotive Sector

Thu, 15 Feb 2024 14:58:43 GMT

In the dynamic landscape of manufacturing and automotive production , the effective integration of PLM (Product Lifecycle Management) and ERP (Enterprise Resource Planning) systems plays a crucial role. We explore our integration experience on PLM systems (with particular focus on PTC WindChill) and SAP , outlining benefits, challenges, and implemented solutions.

Our Integration Experience

The basis of our approach is the adoption of the PLM system as the “master.” During the design phase, we transfer key data such as material master data, change numbers, bill of materials, and production cycles from PLM to SAP, facilitating smoother management of the manufacturing process.

Data Flow

Once design is complete, objects migrate to SAP for logistics and production management . Simultaneously, we develop interfaces for transferring material costs from ERP to PLM, contributing to accuracy in product costing at the design stage.

Tangible Benefits

Integration offers obvious benefits, including:

elimination of manual tasks on the ERP
creation of objects on the ERP system only at actual industrialization
data consistency between PLM and ERP

Addressing Critical Issues

We recognize the challenges, particularly the complexity in defining master data in SAP . We solve this with solutions designed to manage such information by inhibiting the user from updating data in SAP, whose master is PLM. We also address the criticality of initial data capture by performing proper identification of information to be reported to PLM and targeted testing.

Conclusions and Future Perspectives

Our experience shows that PLM/ERP integration is critical to improving operational efficiency in the manufacturing and automotive industries. Looking ahead, we will continue to develop innovative solutions to address emerging challenges and ensure optimal product lifecycle management.

For more details about our experience and implemented solutions, please feel free to contact us .

Integrazione PLM/ERP nel Settore Manufacturing e Automotive

Thu, 15 Feb 2024 13:18:42 GMT

Nel dinamico panorama della produzione manifatturiera e automobilistica , l' integrazione efficace dei sistemi PLM (Product Lifecycle Management) ed ERP (Enterprise Resource Planning) svolge un ruolo cruciale. Esploriamo la nostra esperienza di integrazione sui sistemi PLM (con particolare focus su PTC WindChill) e SAP , delineando vantaggi, sfide e soluzioni implementate.

La nostra esperienza di Integrazione

La base del nostro approccio è l'adozione del sistema PLM come "master" . Durante la fase di progettazione, trasferiamo dati chiave come anagrafiche materiali, numeri di modifica, distinta base e cicli di produzione da PLM a SAP, facilitando una gestione più fluida del processo produttivo.

Flusso di Dati

Una volta completata la progettazione, gli oggetti migrano a SAP per la gestione logistica e produttiva . Contemporaneamente, sviluppiamo interfacce per il trasferimento dei costi materiali da ERP a PLM, contribuendo alla precisione nella costificazione del prodotto in fase di progettazione.

Vantaggi Tangibili

L'integrazione offre vantaggi evidenti, inclusi:

eliminazione di attività manuali sull'ERP
creazione degli oggetti sul sistema ERP solo all'effettiva industrializzazione
coerenza dei dati tra PLM e ERP

Affrontando le Criticità

Riconosciamo le sfide, in particolare la complessità nella definizione dei dati di anagrafica in SAP . Risolviamo questo punto con soluzioni studiate per gestire tali informazioni inibendo l'utente dall'aggiornamento di dati in SAP, il cui master è il PLM. Affrontiamo anche la criticità della ripresa dati iniziale , eseguendo una corretta identificazione delle informazioni da riportare sul PLM e test mirati.

Conclusioni e Prospettive Future

La nostra esperienza dimostra che l' integrazione PLM/ERP è fondamentale per migliorare l'efficienza operativa nel settore manifatturiero e automobilistico. Guardando avanti, continueremo a sviluppare soluzioni innovative per affrontare le sfide emergenti e garantire una gestione ottimale del ciclo di vita del prodotto.

Per ulteriori dettagli sulla nostra esperienza e sulle soluzioni implementate, non esitate a contattarci .

Digital Workflows: Optimization and Efficiency

Wed, 15 Nov 2023 16:29:46 GMT

In modern business contexts, the use of digital workflows has taken on a central role in the constant quest for process optimization and operational efficiency. Let's explore the meaning of digital workflows and how their implementation can transform the way companies manage their daily activities.

Digital workflows are an automated way of managing , monitoring , and optimizing business activities through the electronic transmission and control of information. In an increasingly digital world, these automated processes offer an effective way to improve productivity and reduce errors.

Operational Advantages

Efficiency : Digital workflows eliminate downtime, allowing information to pass quickly through the stages of the process.

Traceability : The ability to monitor every step of the workflow provides complete visibility into the status of activities, facilitating control and management.

Error Reduction : Automation reduces the risk of human error, improving the accuracy and quality of tasks performed.

Let's look at some examples of practical use in companies to understand how they can shape business routines.

Document Management : Digital workflows simplify document creation, sharing, and storage, reducing search times and improving accessibility.

Approval Processes : Automating approval procedures speeds up decision-making and reduces delays in decision-making processes.

Contract Management : Digitization of contracts, internal approval, customer/supplier signature without the need for a certificate, the countersigned contract is sent for storage in accordance with the law.

Supplier management : In supplier accreditation processes, the use of digital workflows simplifies and speeds up the collection and management of the necessary documentation.

However, the transition to digital workflows is not without its challenges. The correct integration of digital workflows with existing business systems is crucial, as is data security in an increasingly vulnerable environment.

In conclusion, the adoption of digital workflows represents a turning point in corporate digital transformation . Their use not only optimizes daily operations but also paves the way for new opportunities for innovation and continuous improvement.

Discover ARXivar , the Document & Workflow Management solution already chosen by over 4,000 companies in Italy.

Workflow Digitali: Ottimizzazione ed Efficienza

Wed, 15 Nov 2023 08:37:19 GMT

Nei contesti aziendali moderni, l'utilizzo di workflow digitali ha assunto un ruolo centrale nella costante ricerca di ottimizzazione dei processi ed efficienza operativa. Esploriamo il significato dei workflow digitali e come la loro implementazione può trasformare il modo in cui le aziende gestiscono le attività quotidiane.

I workflow digitali rappresentano una modalità automatizzata di gestire , monitorare e ottimizzare le attività aziendali attraverso la trasmissione e il controllo elettronico delle informazioni. In un mondo sempre più digitale, questi processi automatizzati offrono un modo efficace per migliorare la produttività e ridurre gli errori.

Vantaggi Operativi

Efficienza : I workflow digitali eliminano i tempi morti, consentendo un rapido passaggio delle informazioni attraverso le fasi del processo.

Tracciabilità : La possibilità di monitorare ogni passo del workflow offre una visibilità completa sullo stato delle attività, facilitando il controllo e la gestione.

Riduzione degli Errori : L'automazione riduce il rischio di errori umani, migliorando la precisione e la qualità delle attività svolte.

Vediamo insieme qualche esempio di utilizzo pratico nelle aziende per comprendere come possono modellare la routine aziendale.

Gestione Documentale : I workflow digitali semplificano la creazione, condivisione e archiviazione dei documenti, riducendo i tempi di ricerca e migliorando l'accessibilità.

Processi di Approvazione : L'automazione delle procedure di approvazione accelera i tempi di decisione e riduce i ritardi nei processi decisionali.

Gestione dei Contratti : Digitalizzazione dei Contratti, approvazione interna, firma del Cliente/Fornitore senza bisogno di certificato, il contratto controfirmato viene inviato in conservazione a norma.

Gestione fornitore : Nei processi di accreditamento fornitore, l'utilizzo di workflow digitali semplifica e accelera la raccolta e la gestione della documentazione necessaria.

Tuttavia, la transizione verso i workflow digitali non è priva di sfide. La corretta integrazione dei workflow digitali con i sistemi aziendali esistenti è cruciale, così come la sicurezza dei dati in un contesto sempre più vulnerabile.

In conclusione, l'adozione dei workflow digitali rappresenta una svolta nella trasformazione digitale aziendale . Il loro utilizzo non solo ottimizza le operazioni quotidiane ma apre la strada a nuove opportunità di innovazione e miglioramento continuo.

In un mondo in rapida evoluzione, le aziende che sfruttano appieno il potenziale dei workflow digitali sono destinate a rimanere competitive, adattandosi con successo alle sfide e capitalizzando sulle opportunità emergenti.

Scopri ARXivar , la soluzione di Document & Workflow Management già scelta da oltre 4000 aziende in Italia.

La gestione dell'Inventario nell'era digitale

Wed, 08 Nov 2023 17:03:04 GMT

La gestione dell'inventario è un aspetto cruciale per le aziende, specialmente in un contesto di vendita omnicanale . Il passaggio a soluzioni digitali per il monitoraggio dell'inventario stà diventando una scelta sempre più comune tra i leader del settore, e per buoni motivi.

Perchè è così importante? Immagina un cliente che ordina un prodotto online e, successivamente, scopre che l'articolo non è disponibile. Questa situazione può portare fin alla perdita del cliente. La gestione manuale dell'inventario è spesso inaffidabile, richiede tempo ed è suscettibile di errori. Tuttavia, l'adozione di soluzioni digitali per la gestione dell'inventario cambia radicalmente il gioco.

Miglioramento dell'esperienza cliente: u n inventario accurato consente ai Brand di fornire informazioni precise sulle disponibilità dei prodotti, e sui tempi di consegna, riducendo delusioni del cliente legate a ordini non evasi o ritardi nelle consegne. Inoltre, consente di ottimizzare le promozioni e le offerte speciali.

Massimizzazione delle vendite e fidelizzazione dei clienti : Il monitoraggio costante delle quantità di prodotti disponibili aiuta a prevenire la perdita di vendite.

I negozi possono soddisfare la domanda dei clienti in modo tempestivo, evitando che si rivolgano ai concorrenti per trovare ciò che cercano. Questo aiuta a massimizzare le opportunità di vendita e a preservare la fedeltà dei clienti.

Ottimizzazione dell’inventario : Il controllo delle quantità di prodotti in magazzino riduce i costi di immagazzinamento e permette di investire in prodotti richiesti dai clienti. Un inventario ben gestito garantisce la disponibilità di prodotti popolari e riduce gli sprechi.

Minimizzazione delle perdite : Il monitoraggio costante delle merci permette di individuare tempestivamente problemi come furti, errori di conteggio o perdite accidentali, preservando così la redditività del negozio.

Pianificazione delle promozioni : I dati dell’inventario sono preziosi per la pianificazione delle promozioni e delle vendite. I negozi possono pianificare campagne promozionali mirate per stimolare le vendite e massimizzare i profitti.

Inizia a rivoluzionare il modo in cui gestisci l'invetario con Cegid Retail Inventory Tracking.

Si tratta della soluzione digitale per la gestione dell'inventario di Cegid, che si basa su un POS mobile che gestisce i pagamenti e fornisce statistiche in tempo reale sul magazzino e sul profilo del cliente. Inoltre, offre servizi omnicanale.

La gestione digitale dell’inventario sta diventando una scelta fondamentale per le aziende che desiderano migliorare l’esperienza del cliente, massimizzare le vendite, ottimizzare l’inventario e minimizzare le perdite.

Scopri di più su Cegid Inventory Tracking e parla con i nostri esperti per ottimizzare la gestione del tuo inventario!

Inventory management in the digital age

Wed, 08 Nov 2023 16:28:14 GMT

Inventory management is crucial for businesses, especially in an omnichannel sales environment. The shift to digital inventory tracking solutions is becoming increasingly common among industry leaders, and for good reason.

Why is it so important? Imagine a customer ordering a product online and then discovering that the item is not available. This situation can lead to the loss of the customer. Manual inventory management is often unreliable, time-consuming, and prone to errors. However, adopting digital solutions for inventory management is a game changer.

Improved customer experience: Accurate inventory allows brands to provide precise information on product availability and delivery times, reducing customer disappointment related to unfulfilled orders or delivery delays. It also allows for the optimization of promotions and special offers.

Maximized sales and customer loyalty : Constant monitoring of available product quantities helps prevent lost sales. Stores can meet customer demand in a timely manner, preventing them from turning to competitors to find what they are looking for. This helps maximize sales opportunities and preserve customer loyalty.

Inventory optimization : Controlling the quantities of products in stock reduces storage costs and allows you to invest in products that customers want. A well-managed inventory ensures the availability of popular products and reduces waste.

Minimization of losses : Constant monitoring of goods allows for the timely identification of problems such as theft, counting errors, or accidental losses, thus preserving the store's profitability.

Promotion planning : Inventory data is invaluable for planning promotions and sales. Stores can plan targeted promotional campaigns to boost sales and maximize profits.

Start revolutionizing the way you manage inventory with Cegid Retail Inventory Tracking.

This is Cegid's digital inventory management solution, which is based on a mobile POS that manages payments and provides real-time statistics on inventory and customer profiles. It also offers omnichannel services.

Digital inventory management is becoming a key choice for companies that want to improve the customer experience, maximize sales, optimize inventory, and minimize losses.

Learn more about Cegid Inventory Tracking and talk to our experts to optimize your inventory management!

Gestione Documentale, un alleato indispensabile per le aziende

Wed, 04 Oct 2023 12:40:16 GMT

Con l’incremento delle procedure e delle regolamentazioni, la mole di informazioni da gestire cresce notevolmente. Pertanto, diventa essenziale per ogni azienda moderna, adottare un sistema di gestione documentale per effettuare in modo efficiente la centralizzazione , l’ organizzazione e la condivisione sicura dei documenti aziendali.

La gestione documentale riveste un ruolo importante in quanto consente di automatizzare procedure ripetitive e routinaria garantendo l’ efficienza operativa , la conformità normativa e la sicurezza dei dati .

Come garantire un’efficace gestione documentale?

Con l’utilizzo di workflow documentale basati su sistema di Document Management per gestire i contenuti digitali, per assegnare responsabilità con controllo dei livelli di accesso a specifici utenti e per descrivere il flusso di lavoro ; nello stesso sistema poi si potranno eseguire diverse attività di gestione documentale come l’archiviazione, la ricerca, il controllo delle versioni, i metadati, la sicurezza logica e fisica del dato , accompagnato dal manuale di gestione documentale per la descrizione del sistema di gestione informatica dei documenti, obbligatorio per la PA.

L’adozione di un sistema di conservazione a norma che sia conforme al Codice dell’Amministrazione Digitale ed alle vigenti Linee Guida AgID assicurando così l’ autenticità, l’integrità, la leggibilità, la reperibilità e la legalità nel tempo dei documenti sottoposti a gestione documentale con obbligatoria redazione del manuale di conservazione per definire la struttura organizzativa, le modalità operative, le procedure interne, gli standard e le regole adottate .

La scelta della migliore soluzione per la gestione documentale è cruciale per l’efficienza aziendale in quanto consente di digitalizzare i processi gestendo l’ intero ciclo di vita del documento . Le caratteristiche di una piattaforma per la gestione documentale efficiente includono: l’ integrazione con i sistemi utilizzati per centralizzare la gestione; semplificare l’ accesso alle informazioni da qualsiasi luogo e dispositivo e con elevati livelli di sicurezza dei dati (standard di criptazione), l’ automazione dei workflow , controllare e condividere le informazioni con definizione di opportuni livelli di accesso, conservazione dei documenti in formato digitale per preservarne il valore probatorio .

ARXivar è la soluzione di Document & Workflow Management già scelta da oltre 4000 aziende in Italia. Consente archiviare e organizzare grandi moli di documenti e grazie al suo designer dei workflow consente di automatizzare qualsiasi tipo di processo nel pieno rispetto della compliance normativa.

Document Management, an indispensable ally for businesses

Wed, 04 Oct 2023 08:40:16 GMT

With the increase in procedures and regulations, the amount of information to be managed is growing significantly. Therefore, it is essential for every modern company to adopt a document management system to efficiently centralise, organise and securely share company documents.

Document management plays an important role in that it allows repetitive and routine procedures to be automated , ensuring operational efficiency , regulatory compliance and data security .

How can effective document management be guaranteed?

By using document workflows based on a document management system to manage digital content, assign responsibilities with access level control to specific users, and describe the workflow; the same system can then be used to perform various document management activities such as archiving , searching , version control , metadata , logical and physical data security , accompanied by the document management manual describing the computerised document management system , which is mandatory for the PA.

The adoption of a c ompliant storage system that complies with the Digital Administration Code and current AgID Guidelines, thus ensuring the authenticity, integrity, legibility, retrievability and legality over time of documents subject to document management, with the mandatory drafting of a storage manual to define the o rganisational structure, operating methods, internal procedures, standards and rules adopted .

Choosing the best document management solution is crucial for business efficiency, as it allows you to digitise processes by managing the entire document lifecycle . The features of an efficient document management platform include: integration with systems used to centralise management; simplified access to information from any location and device with high levels of data security (encryption standards); workflow automation ; control and sharing of information with appropriate access levels; and storage of documents in digital format to preserve their evidential value .

ARXivar is the Document & Workflow Management solution already chosen by over 4,000 companies in Italy. It allows you to archive and organise large volumes of documents and, thanks to its workflow designer , a utomate any type of process in full compliance with regulatory requirements.

BI Project | For a Leading Company in the Large-Scale Retail Sector

Wed, 05 Jul 2023 11:07:59 GMT

THE CLIENT

A leading company in the large-scale retail sector.

This is a company that has earned customer trust through passionate commitment to product quality control, protection of purchasing power, and education in conscious consumption.

THE NEED

Perform highly customized analyses.

The Customer Service Office prepares periodic reports on the management of tickets received through various channels (email, phone, web portal, and social media), segmented by request type, user type, and topic.

The data resides in cloud-based CRM Dynamics, which, although equipped with a powerful reporting tool, did not fully meet the management’s needs.

It was therefore necessary to adopt more advanced Business Intelligence tools that would allow for customized analyses and relieve operators from the burden of manually extracting data for processing in other systems.

THE SOLUTION

Power BI, the market-leading Business Intelligence solution.

During the analysis phase, it became clear that the volume of data was significant. The decision was made to export Dynamics 365 data to a SQL Server database on Azure and use Analysis Services during the pre-processing phase to leverage scalable computing power. This made the entire solution cloud-based, simplifying ETL implementation thanks to native connectors between the involved systems. The data structure was revised to better suit the needs.

The most flexible and modern tool for report creation, and therefore proposed to management, is Power BI, using a dynamic connection to Analysis Services. However, the data can also be accessed via Excel in the same way.

THE BENEFITS

Among the various benefits, the following stand out:

Ability to scale computing power at runtime, based on needs
Cost savings thanks to the "pay per use" model
Centralized data
Easy data connection
Automatic synchronization
Users can independently choose their reporting tool (Power BI/Excel)

Download the PDF to discover all the implementation details and the results achieved!

Progetto BI | Per un'azienda leader nella GDO

Wed, 05 Jul 2023 08:44:16 GMT

IL CLIENTE

Un'azienda leader della grande distribuzione organizzata

Si tratta di un'azienda che con passione ha conquistato la fiducia del cliente attraverso il controllo qualità dei prodotti, la tutela del potere d’acquisto e l’educazione al consumo consapevole.

L'ESIGENZA

Eseguire analisi altamente customizzate

L’Ufficio Assistenza Clienti, stende report periodici relativi alla gestione di ticket provenienti da diversi canali (email, telefono, portale web e social), segmentati in base alla tipologia della richiesta, tipo di utente ed all’argomento delle richieste.

I Dati risiedono su CRM Dynamics in cloud che seppur fornito al suo interno di uno strumento di reportistica, per quanto potente, non copriva tutte le necessità del management.

Era quindi necessario passare a strumenti di Business Intelligence più performanti che consentissero analisi customizzate, liberando inoltre l’operatore dall’onere di estrarre i dati manualmente per poterli elaborare su altri sistemi.

LA SOLUZIONE

Power BI, la soluzione di Business Intelligence, leader di mercato.

In fase di analisi è emerso che la quantità di dati era rilevante, si è quindi deciso di esportare i dati Dynamics 365 verso un data base SQL Server su Azure e di utilizzare Analysis Service nella fase di pre-elaborazione per sfruttare la potenza di calcolo scalabile, rendendo di fatto tutta la soluzione in cloud, semplificando quindi anche l’implementazione dell’ETL, grazie ai connettori nativi tra i sistemi coinvolti. È stata rivista la struttura dei dati per renderli più adatti all’esigenza.

Lo strumento più flessibile e moderno per la stesura dei report, e quindi proposto al management, è Power BI, sfruttando una connessione dinamica ad Analysis Service. Tuttavia, i dati sono raggiungibili anche tramite Excel con la stessa modalità.

VANTAGGI

Tra i vari benenfici mettiamo in luce i seguenti:

possibilità di scalare la potenza di calcolo a runtime, a seconda delle necessità
conseguente risparmio economico visto che la soluzione è fruibile in modalità "pay per use"
centralità dei dati
semplicità di connessione ai dati
sync automatico
possibilità di scegliere in autonomia lo strumento di reportistica da parte dell’utente (Power BI/Excel)

Scarica il pdf per scoprire tutti i dettagli dell'implementazione ed i risultati ottenuti!

BI Project | For a leading company in the investment fund marketplace

Tue, 06 Jun 2023 15:49:56 GMT

With Fundstore, you can choose from over 140 management companies, both Italian and foreign.

Its end customers can manage their portfolios directly from the web portal, by accessing their reserved area, or from mobile applications.

THE NEED

Fundstore needed to optimize its business data analysis process .

The most interesting data was that relating to its customers' transactions, their area of residence, and performance trends, segmented by customer and business partner.

As the business data was stored on a legacy system (DB2/400), there was a need to be able to perform analysis using modern, flexible, and intuitive Business Intelligence tools in order to simplify and, at the same time, improve the performance of reports without resorting to manual extraction.

THE SOLUTION

Power BI was chosen as the tool due to its versatility and native ability to publish reports online.

It was decided to synchronize the data needed for analysis from the legacy DB2/400 system to an MS SQL Server database. Based on Fundstore's requirements, some of this data was pre-processed during the copying phase to enable complete analysis using Power BI.

It was therefore decided to import the data into Power BI, given the possibility of making direct queries, in order to take advantage of the tool's native pre-processing capabilities. This allows for greater autonomy for Fundstore's key users.

Reports are developed using Power BI . Users access the Power BI Dashboards within Dynamics to simplify the user experience and take advantage of all the advanced navigation features of the Business Intelligence tool. Data is synchronized automatically once a day, and key users can also perform on-demand updates independently.

THE BENEFITS

All data necessary for analysis is available in a single database.

Daily synchronization is automated, so users no longer have to extract data from DB2/400 and reprocess it to make it usable for analysis, making this task much more immediate. It is also possible to synchronize the data source with a simple click. Custom dashboards and apps allow reports to be shared and used in a simple and customizable way, based on the needs and skills of the user for whom they are intended.

Download the PDF to find out all the details of the implementation and the results achieved!

Progetto BI | Per un'azienda leader nel marketplace dei fondi di investimento

Tue, 06 Jun 2023 07:55:41 GMT

Con Fundstore è possibile scegliere tra oltre 140 società di gestione, sia italiane che estere.

I suoi clienti finali possono operare direttamente sul proprio portafoglio sia direttamente dal portale web, accedendo alla propria area riservata, che da applicazioni mobile.

L'ESIGENZA

Fundstore aveva l’esigenza di ottimizzare il processo di analisi dei dati relativi al business .

I dati di maggior interesse erano quelli relativi alle operazioni svolte dai propri clienti, all’area di residenza e all’andamento del rendimento, segmentato per cliente e per business partner.

I dati di business, trovandosi su un sistema legacy (DB2/400), c'era quindi la necessità di poter effettuare le attività di analisi con strumenti di Business Intelligence moderni, flessibili e intuitivi in modo da poter semplificare e allo stesso momento rendere più performanti i report, senza passare da estrazioni manuali.

LA SOLUZIONE

Lo strumento scelto è stato Power BI per la sua versatilità e per la possibilità nativa di pubblicare i report online.

Si è deciso di sincronizzare i dati necessari all’analisi, dal Sistema legacy DB2/400, su un data base MS SQL Server. Sulla base delle esigenze di Fundstore, una parte di questi dati è stata, nella fase di copia, pre-elaborata per consentirne l’analisi completa tramite Power BI.

Si è optato quindi per importare i dati su Power BI, a fronte della possibilità di fare query dirette, per sfruttare le pre-elaborazioni native dello strumento, questo consente una maggiore autonomia dei key user di Fundstore.

Lo sviluppo dei report viene effettuato tramite Power BI . Gli utenti accedono alle Dashboard di Power BI all'interno di Dynamics per semplificare la user experience e sfruttando tutte le funzionalità di navigazione avanzata proprie dello strumento di Business Intelligence.

La sincronizzazione automatica dei dati avviene una volta al giorno, è possibile inoltre, effettuare l’aggiornamento on-demand in modo autonomo da parte di key-users.

VANTAGGI

Disponibilità di tutti i dati necessari per le analisi in un’unica base dati.

Il sync giornaliero è automatizzato, l’utente non ha quindi più l’onere di estrarre i dati da DB2/400 e rielaborarli per renderli funzionali all’analisi, rendendo questa attività molto più immediata. Resta, inoltre, la possibilità di sincronizzare con un semplice click l’origine dati.

Le dashboard e le app custom consentono di rendere condivisibili e fruibili i report in maniera semplice e personalizzabile, sulla base delle esigenze e delle competenze dell’utente a cui sono rivolti.

Scarica il pdf per scoprire tutti i dettagli dell'implementazione ed i risultati ottenuti!

Progettazione 3D sempre più realistica con v7.6 Centric PLM

Tue, 16 May 2023 17:11:14 GMT

Negli ultimi anni la creazione di prodotti digitali (DPC) ha fatto passi da gigante consentendo alle ultime versioni di applicazioni e visualizzatori di progettazione 3D di creare realizzazioni da un fotorealismo sorprendente!

Il PLM deve stare al passo e garantire che i team di progettazione e sviluppo possano ottenere il massimo dalle immagini 3D, sia lavorando nell’ambiente 3D nativo che nel PLM, oltre a consentire anche ai team esterni al processo di sviluppo 3D (dal merchandising al marketing) l’accesso alle immagini 3D per utilizzarle nelle presentazioni dei prodotti e prendere decisioni informate.

È proprio su questo concetto di accessibilità e collaborazione dell’utilizzo delle immagini 3D nel PLM che si incentra la strategia 3D di Centric Software, basandosi sulla visualizzazione 3D direttamente in Centric PLM e nei connettori con i più popolari software di design della moda 3D come Browzwear, CLO, SOLIDWORKS, Rhino, Optitex e Alvanon.

Vediamo la nuove funzionalità 3D rese disponibili grazie alla nuova Release Centric PLM v7.6.

L’ultima release di Centric PLM v7.6 apre la strada a una progettazione 3D ancora più realistica e interattiva grazie:

all’integrazione con Alvanon che tramite CLO 3D carica i file avatar direttamente nella libreria Centric PLM;
alla visualizzazione dei materiali di Adobe Substance che nelle future versioni future sarà possibile importarli nella libreria Centric PLM per riconoscerli automaticamente e salvarli per utilizzi futuri;
alle viste Turntable, rendendo disponibili le immagini dei prodotti da diverse angolazioni, fondamentali per prendere decisioni informate;
all’inclusione dell’illuminazione HIDRI negli strumenti di visualizzatore 3D per generare i riflessi dell'ambiente nel modello e controllare l'aspetto dei prodotti in diversi ambienti di illuminazione.

Il nuovo ruolo del negozio in un panorama sempre più digitale

Wed, 22 Mar 2023 15:48:18 GMT

Riuscire ad offrire una shopping experience unificata genera un reale vantaggio competitivo per i retailer del Fashion & Luxury, dalle vendite omnichannel con relativa logistica all’ampliamento delle funzioni dei negozi.

Si parla ormai da tempo di Omnichannel ma ancora troppo spesso le due esperienze quella online e quella fisica vengono gestite separatamente e non convergono rendendo possibile un immediato passaggio da un’esperienza all’altra, consentendo di godere dei vantaggi di entrambi i mondi senza dover per forza scegliere a seconda di dove si trovino.

Il negozio oltre a essere visto come:

canale principale dei clienti meno propensi al digitale, e alla tecnologia;
showroom nel quale i clienti possono toccare con mano i prodotti prima di acquistarli (magari anche online)

dovrebbe permettere ai clienti di:

controllare autonomamente lo stato dell’inventario direttamente tramite smartphone, senza l’intervento di un commesso
visualizzare direttamente gli sconti dedicati agli iscritti ai vari programmi fedeltà, senza dover aspettare di arrivare in cassa e mostrare la propria tessera
ricevere suggerimenti personalizzati sulla base degli acquisti fatti in precedenza e sulla cronologia delle visite allo shop online

Potremmo affermare che l’esperienza in negozio dovrebbe essere la più personalizzata possibile, proprio per la presenza di persone rispetto all’online, ma non sempre questo accade. Nell’online tutto è immediato, la disponibilità di certi articoli in tutte le loro versioni, l’acquisto ed il pagamento.

In negozio invece, è necessario chiedere a un sales assistant e che solo dopo qualche minuto sarà in grado di fornire una risposta, oppure è necessario mettersi in fila alla cassa per completare l’acquisto.

Come riuscire a unificare questi due mondi?

Diventa indispensabile utilizzare un sistema retail che consenta di combinare le analisi e creare una singola panoramica delle proprie operazioni, dalla gestione dei rifornimenti, grazie all’integrazione di un retail supply chain software – incluse previsioni e pianificazione, oltre all’organizzazione dei negozi e servizi di distribuzione – alle soluzioni POS (Point of Sale).

Che opportunità rappresenta il commercio unificato per il settore del lusso?

Nel commercio unificato il retailer cerca di abbattere i confini tra i vari canali e offrire ai consumatori una shopping experience coerente e senza attriti su tutti i touchpoint. Questo approccio è essenziale per soddisfare le aspettative dei clienti, e al tempo stesso permette al retailer di finalizzare nuove vendite senza intaccare i margini di profitto.

La prima grande opportunità riguarda le scorte disponibili. Attualmente i retailer del lusso non sfruttano abbastanza la disponibilità dei prodotti nella loro rete di vendita e nei centri di fulfilment per gli ordini online.

Quando si parla di luxury retail, la “logica pull” su cui si fonda – secondo la quale, in base alla stagione d’acquisto, è quasi sempre il negozio stesso a selezionare il prodotto per i singoli clienti locali – fa sì che non esista un unico catalogo che mostri cosa è disponibile e dove. Con questo modello tradizionale, il prodotto viene semplicemente assegnato al punto vendita. A seconda della stagione d’acquisto è destinato a un negozio specifico e rimane nello store anche se invenduto. Inoltre, nel mercato del lusso la percentuale delle vendite online è da sempre piuttosto ridotta rispetto a quelle offline. È stato possibile vederne le conseguenze durante il lockdown per il Covid-19, con articoli esauriti online e scorte in esubero nei negozi. In aggiunta, a differenza di altri settori retail, molti brand del lusso non avevano una solida presenza online; perciò, non erano in grado di compensare le mancate vendite negli store.

Il commercio unificato permette di ottimizzare la gestione delle scorte garantendo un servizio efficiente su tutti i canali di vendita e aiutando a migliorare i tassi di conversione dei clienti.

Cegid Live Store

La suite di applicazioni in-store-omnicanale e soluzioni POS Cegid Retail Live Store consente di snellire le code in negozio, migliorare la soddisfazione dei clienti e gestire scenari omnichannel.

Cegid Retail Live Store, infatti, si integra con i siti web e piattaforme di eCommerce semplificando l’aggiunta di nuovi servizi omnicanale come click & collect, e-reservation, endless aisle app e altri; aumenta la produttività e la soddisfazione dello staff di vendita riducendo le code alla cassa e in generale aumentando il valore del servizio al cliente.

Dona una marcia in più al tuo staff vendita

Grazie all’empowerement dello staff vendita con nuovi strumenti digitali. Il tuo staff può navigare in maniera intuitiva tra le diverse app e funzionalità di Cegid Retail Live Store: vendita, dati clienti, politiche di loyalty, visione prodotti, cataloghi, stock…disponibile su qualsiasi dispositivo POS fisso e mobile, su Android, Windows e iOS, per una user experience davvero unica e arricchita.

Scopri di più su Cegid Live Store

SYSDAT.IT ottiene la certificazione ISAE 3402 Type 2

Wed, 15 Feb 2023 10:30:21 GMT

Che cos'è ISAE 3402

ISAE 3402 è uno standard internazionale per effettuare la reportistica sulle procedure di controllo nelle aziende di servizi in ambito dell’Information Technology e dei processi correlati . Il rispetto di questi standard da parte di un’azienda di servizi implica che i processi, le procedure e i controlli sono stati formalmente valutati e testati.

La certificazione ISAE 3402, Type 2 prevede di verificare che le procedure di controllo delle aziende di servizi avvengano in modo appropriato oltre a una valutazione – per un periodo di circa 9 mesi consecutivi – dell’efficacia operativa dei controlli . La certificazione include non solo la descrizione del sistema dell’azienda di servizi, ma anche un test dettagliato del design e dell’efficacia operativa delle procedure di controllo delle aziende di servizi.

Ci impegniamo ogni giorno nel garantire i più elevati livelli di efficienza operativa , e la certificazione ISAE Type 2 ci consente di rassicurare i nostri partner e clienti sul livello di controllo sulla qualità e l’integrità dei processi e delle procedure di controllo interne , eliminando così qualunque eventuale obiezione sulla sicurezza.

EDI | strumento indispensabile della supply chain Automotive

Mon, 16 Jan 2023 16:18:55 GMT

Cos'è l'EDI?

EDI, acronimo di Electronic Data Interchange, è un sistema di comunicazione interaziendale dei documenti di business in un formato elettronico standard. Grazie alle transazioni EDI, le informazioni sono visibili su qualsiasi applicazione e possono così passare in maniera immediata e automatica da una piattaforma all’altra. Rendere automatiche le transazioni cartacee, consente alle aziende di risparmiare tempo e azzerare costosi errori derivati dall’elaborazione manuale.

Quali documenti scambiare?

Le aziende utilizzano l’integrazione EDI per scambiare una vasta gamma di documenti: dagli ordini di acquisto, alle fatture, alle richieste di preventivi di finanziamento e molto altro. Nella maggior parte dei casi, queste organizzazioni sono partner commerciali che scambiano articoli e servizi frequentemente come parte delle loro supply chain e delle reti B2B.

Come funziona l'EDI

Tutte le transazioni EDI vengono definite dagli standard di messaggio EDI. È di vitale importanza disporre di processi di governance appropriati per la qualità dei dati. Quando le informazioni mancano o sono nel posto sbagliato, il documento EDI potrebbe non essere elaborato correttamente. Perciò la validazione risulta altrettanto importante.

Le transazioni EDI sono fondamentali nei processi B2B e vengono utilizzate in modo massiccio in tutta la filiera dell’auto tra il fornitore del componente ed il produttore di auto.

La nostra EDI expertise per l’Automotive

Abbiamo maturato larga esperienza nell'implementazione SAP di soluzioni SCM Supply Chain Management nel settore Automotive B2B della componentistica:

Per le vendite abbiamo implementato flussi logistici e EDI con i maggiori Manufactur dell'AUTO, maturando così esperienza nell'analisi dei requisiti dei produttori Auto secondo gli standard VDA, ODETTE, EDIFACT e nella realizzazione e validazione di form di stampa e di flussi EDI inbound e outbound.
Nell’ambito del procurement abbiamo implementato flussi di richieste previsionali e JUST IN TIME EDI verso i fornitori della componentistica auto anche secondo la soluzione JIT del verticale automotive.

Progetti EDI in ambito Automotive:

* Progetti EDI B2B con le maggiori case automobilistiche

* Progetti EDI con il verticale SAP JIT Automotive in entrata ed in uscita

* Conoscenza degli standard VDA, ODETTE e EDIFACT e della mappatura idoc

Vantaggi dell’EDI

I principali vantaggi aziendali che la tecnologia EDI fornisce attraverso l’automazione e l’integrazione B2B nel settore Automotive si possono così riassumere:

Accelera e digitalizza processi che in precedenza venivano gestiti manualmente ed in formato cartaceo, con una trasmissione immediata e precisa con un conseguente grande risparmio di tempo e riduzione di errori derivanti dalla gestione manuale.
Supporta le esigenze del cliente produttore auto grazie alla rigida standardizzazione, garantendo che i dati siano formattati correttamente prima della loro immissione in altri processi.
Migliora la tracciabilità e la reportistica essendo divenuti elettronici i documenti possono essere integrati in diversi sistemi IT per supportare la raccolta, la visibilità e l’analisi dei dati.
Abilita un’efficiente esecuzione delle transazioni e una fornitura di prodotti e servizi pronta e affidabile.

Implementazione dell’EDI

I fattori da tenere sotto costante controllo sono molti: dalle normative agli standard fino agli aggiornamenti per non parlare dei requisiti specifici dei partner commerciali, perciò è necessario dotarsi di un partner tecnologico che abbia capacità e risorse per un implementazione EDI efficace.

Approfondisci visitando la nostra pagina dedicata oppure richiedi maggiori info sulla gestione EDI con SAP !

Gestione della tracciabilità nell'Automotive con SAP

Mon, 12 Dec 2022 13:13:34 GMT

Nel settore dell’ Automotive la tracciabilità ricopre un ruolo centrale, proprio per la gran mole di componenti che compongono i veicoli e che provengono da fornitori diversi di tutto il mondo e per le tante fasi di lavorazione che richiedono un controllo totale dell'intero processo produttivo. In un contesto dove la produzione diviene sempre più efficiente, basta un solo componente difettoso per generare un enorme impatto. Risulta quindi di fondamentale importanza monitorare e controllare l’enorme catena di produzione, dai componenti al veicolo stesso per aumentare la produttività e ridurne i costi .

Tutte le componenti automotive devono avere un numero di lotto che consenta di risalire facilmente al fornitore del componente ed in caso di necessità poter individuare i veicoli che hanno utilizzato quel lotto di componente. Le componenti più importanti motore, batteria ecc. possono essere tracciate singolarmente mediante il numero di equipment che identifica in modo univoco il singolo componente. Lotto ed equipment consentono di semplificare la gestione di eventuali problemi di funzionamento e riducendo il rischio di errori in caso di richiamo .

Ma perché la tracciabilità è così importante?

Tracciare l’intero iter dei componenti è essenziale per garantire richiami rapidi a costi contenuti . Infatti, se non ci fosse questo controllo a tutti i livelli verrebbero richiamati molti più veicoli del necessario, che comporterebbe un grande incremento dei costi.
La tracciabilità minimizza la contraffazione poiché le parti originali possono essere completamente tracciate.
Inoltre, con l’identificazione diretta di parti, tramite etichette o RFID, è possibile accelerare e semplificare il processo di produzione tramite il trasferimento in tempo reale delle informazioni sui vari processi di produzione consentendo l’ ottimizzazione della supply chain e riduzione dei tempi di consegna .

Sistemi di tracciabilità: la situazione attuale

Con la globalizzazione del settore Automotive, tutte le organizzazioni produttrici del settore, quindi sia i produttori di veicoli che le imprese di componentistica, hanno creato un' architettura standardizzata a livello globale ( AIAG, VDA, ANSI e ISO), che richiede visibilità in real time, consentendo così di risolvere i possibili problemi velocemente prima che vadano ad incidere su milioni di nuove vetture che entrano nel mercato.

I vantaggi di gestire la tracciabilità con SAP

Gestire la tracciabilità automotive con SAP consente di migliorare la trasparenza e visibilità delle componenti e parti utilizzate lungo tutti i livelli del percorso , dal processo di lavorazione, di produzione e di assemblaggio, creando specifici report dalle informazioni ottenibili in real-time facilitando l’analisi ed il controllo dei dati. Gestire bene questi dati porta a nuovi livelli di efficienza nella gestione della produzione, del magazzino e più in generale della supply chain , grazie anche all’automazione della raccolta delle informazioni e alla riduzione degli errori umani.

Le sfide da vincere

I produttori di autoveicoli e con essi quelli delle componenti devono affrontare una serie di complesse sfide che richiedono una totale documentazione e tracciabilità . Le aziende dell’Automotive per continuare ad essere competitive necessitano di soluzioni di automazione e di robotica abbinate a soluzioni di tracciabilità complete e ben integrate.

Contattaci per ricevere supporto e condividi le tue specifiche esigenze di tracciabilità Automotive!

Testing software for free-flow toll management

Mon, 05 Dec 2022 12:44:53 GMT

We carried out the entire 24-month test phase of a free-flow toll management software developed by third parties for our client company.

By interacting with all the working groups involved in the development of the software (on-board device, ground system, other components), we carried out functional and performance integration, system, acceptance and non-regression black box tests.

Promotions in the GDO: A success story in the management of promotions

Mon, 05 Dec 2022 10:11:33 GMT

The customer is a leader of the Italian large-scale retail trade who expressed the need to create an IT process that would allow the management of promotional initiatives starting from the definition of the draft of the promotional package up to the definition of the participating stores and the determination of the relative prices on sale.

We have analyzed and designed the entire process based on the following phases:

- Definition of the items/shops involved in the promotion

- Definition of sale/transfer prices

- Control and communication of the promotion

- Creation of related commercial offers

We have therefore created an application that implements the phases described above.

PHASE 1: Definition of the items/shops involved in the promotion

During the items definition phase, the user is supported to the choice through the commercial information view linked to the items set up:

suppliers as reference point
purchase prices
related EAN code
image and flyer layout
maximum number of days on promotion

PHASE 2: Definition of sale/transfer prices

During the definition of sale/transfer prices phase have been realized some automatisms that can simplify the definition of the sale prices:

visualization of the lower price of sale in comparison to all the shops involved
automatic calculation of the price compared to the margin established
automatic calculation of the discount in cash compared to the established price.

PHASE 3: Control and communication of the promotion

During the check phase, the app allows to:

do transversal analysis of items/supplier promotion (Slicing)
identify any price conflicting with average category balance

During the communication phase the app allows to inform about the promotion:

suppliers involved in the established definition of items to promote
warehouse office to plan order and to optimize inventories
advertising agency to create flyer
the franchising shops to access to the promotional initiatives

PHASE 4 Creation of related commercial offers

Selecting any promotion the app creates automatically all the offers linked to the items and to shops already involved in the established format to inform of the same shops of the variations occurred.

The project implementation included:

an initial phase of analysis shared with client.
the drafting of a technical specification document.
application development through scheduled meetings with the client to explore progression steps.

THE GO LIVE : The transition to the production environment was made once the implementation and testing of the first three phases was completed, which already provided the client with considerable benefits over the previous solution. The fourth phase has been added later.

Implementing this application the client owns a tool allowing:

a reduction of work load by the commercial offices
control and optimize the operational margin onto offered prices
the possibility to check the positioning and sales of the items sold with promotion
centralization of communications related to promotions implemented.

Pricing: A success story in the large-scale distribution sector

Mon, 05 Dec 2022 10:01:47 GMT

The Client is an Italian l arge scale retail leader that asked to review the information process utlizing market data as guide to sales positioning.

THE SOLUTION

We analyzed and redesigned the entire process based on the following phases:

1. Detection, acquisition of competitors' prices and association

2. Create a simulation session

3. Control and validation of the simulation

4. Control of final balances

We have therefore created an application that implements the phases described above.

PHASE 1. Detection, acquisition of competitors' prices and association

Data collection obtained bases on:

competitors
trackers
data acquisition protocol

Combining with internal items has been realized:

automatically, based on EAN referring to brands; partly automatic for non brands.

PHASE 2. Create a simulation session

With the aim to create a testing session we worked defining the following elements:

algorithm select a competitor reference price
priority classes linked to goods categories and single items
competitive grid
lines.

Every line combines a set of competitors, an algorithm select competitors reference price points, a competitive grid.

PHASE 3. Control and validation of the simulation

For the control phase we offered alert indicators on situation geared to a manual setting:

visualization of future changes of the item already planned
price variance above defined level
margin critical value
edit of items future promotions.

The validation output leads to plan due date price changes

PHASE 4. Co ntrol of final balances

We provided tools to compare previous and following periods to a price change. The values compared are turnover and margin.

To be consistent operational margin can be worked out even the hypothetic cost level considered in the testing phase. Accordingly have not been considered periods with promotions in place.

The project implementation included:

an initial phase of analysis shared with client.
the drafting of a technical specification document.
application development through scheduled meetings with the client to explore progression steps.

Implementing this application, the client owns necessary tools to achieve an effective positioning among competitors through:

lower user commitment
lower mistake rate
the possibility to check effectively the operations made against results.

CRM project for Unicoop Tirreno

Mon, 05 Dec 2022 09:53:00 GMT

THE NEED

In the world of Unicoop Tirreno, through their one hundred points of sale, tens of thousands of people go shopping every day who have needs and expectations to satisfy, which is why it is of fundamental importance for the Cooperative to listen, dialogue and communicate with them.

It is necessary to constantly investigate the needs of customers, their degree of satisfaction and monitor the levels of service for each point of sale.

In Unicoop Tirreno this is handled by the Operational Marketing office through a number of tools including the Direct Wire office.

A toll-free number and an e-mail available to members and consumers to communicate directly with the cooperative.

THE SOLUTION

For Giuseppe Lallai, Head of Strategic Marketing of Unicoop Tirreno: "The main CRM activities were already active in the Cooperative, but their use was not organized effectively, thus confirming the need to have a solid data support in terms of data driven, we deemed it necessary to standardize everything under a single tool that would allow us to lay the foundations for structured marketing analyzes and actions."

Progetto CRM per Unicoop Tirreno

Mon, 05 Dec 2022 09:18:48 GMT

L'ESIGENZA

Nel mondo di Unicoop Tirreno, tramite i loro cento punti vendita, fanno la spesa tutti i giorni decine di migliaia di persone che hanno esigenze ed aspettative da soddisfare, per questo è di fondamentale importanza per la Cooperativa ascoltare, dialogare e comunicare con loro.

Occorre indagare in modo costante le necessità dei clienti, il loro grado di soddisfazione e monitorare i livelli di servizio per ogni punto vendita.

In Unicoop Tirreno si occupa di questo l’ufficio del Marketing Operativo attraverso alcuni strumenti tra cui l’ufficio del Filo diretto.

Un numero verde e una e-mail a disposizione dei soci e consumatori per dialogare direttamente con la cooperativa.

Per Giuseppe Lallai, Responsabile del Marketing Strategico di Unicoop Tirreno: " Le principali attività di CRM erano già attive in Cooperativa, ma il loro utilizzo non era organizzato in modo efficace, per questo confermando l’esigenza di avere un solido supporto dati in ottica data driven, abbiamo ritenuto necessario uniformare il tutto sotto uno strumento unico che ci permettesse di porre le base per analisi ed azioni di marketing strutturate. "

LA SOLUZIONE

Per dialogare e comunicare al meglio con i propri soci e consumatori nasce l'esigenza di adottare all'interno dell'ufficio Filo Diretto una soluzione di CRM.

Dopo una approfondita valutazione, è stato scelto Dynamics 365 di Microsoft nella sua versione cloud.

La scelta è maturata considerando la completezza funzionale del software, la sua flessibilità e il suo ottimo rapporto qualità/prezzo uniti al plus di poter accedere ai dati acquisiti su Dynamics 365 tramite strumenti di Business Intelligence quale Power BI.

È stato inoltre un elemento distintivo la nativa integrazione con altri prodotti già utilizzati internamente quali Exchange Cloud e Office 365.

L’integrazione di Dynamics con software già conosciuti ha permesso un tempo di start-up estremamente veloce.

I VANTAGGI MICROSOFT DYNAMICS CRM

Gestione centralizzata e condivisa su CRM della casella email Filo Diretto tra tutti gli operatori dell’ufficio Unico
Unico repository centralizzato di tutte le informazioni relative ai soci presenti nei vari software legacy della cooperativa
Gestione dei processi, dei flussi e delle informazioni necessarie per la gestione delle richieste tipiche
Accesso immediato, da PC e dispositivi mobile, a tutte le informazioni e a tutti i processi grazie all’applicativo web based
Completa profilazione e configurazione delle entità, delle viste, dei flussi e di dashboard di controllo
Profilazione avanzata degli utenti
Analisi delle richieste pervenute in ottica di miglioramento della shopping experience nei punti vendita

Per Giuseppe Lallai "L’area del customer service Filo diretto è stata la prima ad utilizzare Dynamics 365 ed è risultato importante il collegamento con l’ambiente Office 365 per la gestione integrata ed intuitiva con Outlook per l’invio delle e-mail ed Excel per la reportistica.

Da un punto di vista economico l’investimento risulta modulare e flessibile."

OTTIMIZZARE IL CS CON RISPOSTE RAPIDE

Grazie al lavoro svolto, Filo Diretto è ora in grado di evadere tutte le richieste in modo estremamente veloce e rapido avendo in un solo portale web tutti gli strumenti e le informazioni necessarie al proprio lavoro.

L’utilizzo di un unico portare ha permesso di semplificare l’accesso alle informazioni e la gestione dei processi aziendali, fornendo la possibilità di implementare processi automatici.

"Le operazioni del customer care sono diventate più veloci ed organiche, per ogni segnalazione di un cliente viene creato un caso contente la storia dei momenti di contatto degli ultimi 3 anni." sostiene Giuseppe Lallai.

OFFRIRE ESPERIENZE DI ACQUISTO MIGLIORI

Riuscire a monitorare in real time la shopping experience vissuta da migliaia di clienti che fanno la spesa nei 100 punti vendita della cooperativa, significa agire prontamente al verificarsi di ripetute segnalazioni.

Tutto questo è reso possibile tramite la soluzione di Business Intelligence di Microsoft, Power BI che grazie alla memoria storica delle richieste pervenute, e di tutte le attività svolte dal Customer Service permette un servizio più efficace in termini di generazione di statistiche evolute e di dashboard descrittive.

CRM process revisioning: a success story in the manufacturing B2B

Fri, 02 Dec 2022 16:09:49 GMT

Italian multinational group present in three continents, operates in the design of new technologies and in the production of machines for the transformation of paper for domestic use.

With a view to consolidating its position and diversifying its offer, to shift the focus on market knowledge, anticipating trends in demand, the group had to start a process of customizing its CRM system.

To this end, the company decided to launch a study to design the new CRM process in line with the strategic objectives of the group and which, inspired by the innovative concepts of accessibility, simplicity and mobility, propose a new way of collaboration to detect and manage sales opportunities in «Machinary».

THE PRE-PROJECT SITUATION

Lack of management of the organizational structure of sales
Lack of territorial authorization management of sales
Complex management of the prospects database and contacts
Lack of management of the sales stages of an opportunity
Lack of information in the opportunity document
Shortage of reports
Lack of sharing of visiting documents and client fact sheets

THE NEED

The customer needed to simplify and expand the use of CRM’s opportunity detection and sales management features so that they could share records and documents within the sales team.

More over to make available a basic reports that allowed the sellers and the managers to consult in real time the situation of the opportunities of sale.

THE SOLUTION | SAP CRM 7.0 FEATURES

To meet the need to simplify and extend certain features of the CRM, the following operations were carried out:

defining corporate roles on CRM to ensure proper functionality management
personalization of the management of the biographies

web UI customization also with aspx pages via mashup functionality and transaction launcher
establishment of a territorial structure and management of sales authorisations in the territory
expansion of the document of the opportunities with fields ad hoc and phases of sale
Implementation of the visiting documents with related reports
Activation of customer segmentation standard functionality based on personal data and marketing features created ad hoc
Implementation of marketing campaigns for the creation of contact lists
Activation of standard features of Interactive Report for reporting on sales opportunities and implementation of 4 different types of reports
Customizing PDF print format of customer fact sheet

THE IMPLEMENTATION

Initial analysis by SYSDAT.IT in collaboration with the customer and Deloitte . Drafting of a first document of technical specifications by SYSDAT.IT and Deloitte. Development and customization of CRM 7.0 by SYSDAT.IT with regular customer meeting for in-depth analysis on specific topics and check order’s progress.

RESULTS PROJECT ENDED

More intensive use of the system and the reports implemented.
Forecast of widening of the sales opportunities in the within Machinery and in the within of Customer Service
C4C integration for mobile use

A sportsware outwear switch to Centric 8 PLM

Fri, 02 Dec 2022 11:44:51 GMT

The customer is an Italian OEM company that operates internationally as a creative, technical and productive partner of the largest fashion brands in the world, with specific dedication to sportswear outwear of high quality. The company also holds a private label.

The company was founded in 1983 as a handcrafted product of leather goods, with the arrival of a new property changes its business philosophy, combining innovation of materials and techniques with history of design.

THE NEED

The customer was looking for a tool that was fully configurable and that could be adapted to the needs of his own reality.

The wide configurability of the PLM centric 8 solution has guaranteed the acceleration of business operations, following an accurate study of business processes by SYSDAT.IT and a search for the most suitable solutions. The customer switched to PLM centric 8 from a PLM competitor.

CENTRIC PLM 8: FEATURES

Complete customization of views, data organization and reports created by the user.

Management of processes, flows and information necessary for product development from the concept phase to the industrialization, whether it is a material, a semi-finished product or a finished product.
The system allows the feeding of organized data in hierarchical way and usable, based on roles and authorizations, from all the business departments in transversal way.Management and definition of the costs of production and sale of the finished products through the management of quotations, the definition of BOM and cost scenarios.

The web-based application is also usable outside the company itself, thus offering the possibility to collaborate with external parties.
Interfacing with the Optitex CAD system from which the consumption of the cutting materials used for garments are imported.

KEY ELEMENTS OF THE PROJECT

The delivery of the project took place in good time.

PLM configuration to implement customer logic in terms of data, materials and semi-finished products, product history, price management, product BOM management, cost scenario management.
Performing an initial bulk load from another PLM to import the data present in the previously used system.
Creation of a data export flow to the company ERP.

METHODOLOGY

The implementation of the project was carried out according to the AGILE methodology .
Each module of the application has been customized to specific business requirements dictated by the customer.
We have released each module in independent and sequential phases one from the other in order to allow the use of the module to the business departments in a progressive way .
The benefit of this methodology has also been to anticipate the testing and validation phases of the releases , while ensuring the total usability of the PLM in a functional way to all the objectives defined in the project plan.

THE BENEFITS

Acceleration of business operations.
More control over the quality of information.
Improvement in the analysis and control of budgets for related costs per season, website, brand and gender.
Introduction of a cross-cutting collaboration tool for designers, collaborators, suppliers and business.
Use of a single tool for process management and product traceability.
Saving time in data entry.

Cyber Security | rischi aziendali, sfide e soluzioni

Mon, 07 Nov 2022 15:51:14 GMT

Negli ultimi anni il tema della cybersecurity riveste sempre più interesse, divenendo un pilastro su cui le aziende intendono investire maggiormente, d'altronde abbiamo assistito ad un’ estensione esponenziale della superficie di attacco avvenuta principalmente durante la pandemia che ha favorito una repentina digitalizzazione delle modalità di lavoro e dei processi aziendali, unita alla crescente adozione di servizi in cloud.

Dal Report sulle minacce informatiche “Defending the Expanding Attack Surface” di Trend Micro Research l’ Italia si conferma ai vertici europei e mondiali dei Paesi più attaccati dai cybercriminali . Nel primo semestre 2022 è il primo Paese europeo per numero di attacchi ransomware, settimo al mondo, il primo Paese europeo per attacchi macro-malware, terzo al mondo, e il sesto al mondo per malware in generale.

Ma che cosa si intende per cyber security e quali sono le minacce più frequenti?

La cybersecurity è l’insieme di strumenti, tecnologie e pratiche volte alla protezione dei dati e dei sistemi informatici, secondo degli standard di disponibilità, confidenzialità e integrità. L’intento è quello di proteggere i sistemi da diversi rischi e tipologie di attacco.

Negli ultimi mesi i più grandi provider di security hanno visto un rapido incremento di nuove varianti delle più frequenti minacce:

Ransomware , virus informatici che, tramite email o pop-up online, invitano al download di file malevoli che bloccano l’accesso ai dispositivi o criptano i dati in esso presenti, chiedendo un riscatto per un eventuale decriptazione. Negli ultimi mesi le varianti si vedono duplicate
Phishing , attacchi provenienti da email ingannevoli che, simulando messaggi legittimi e mittenti credibili, richiedono dati personali e/o denaro. Si pensi che in Italia, nel corso del 2020, le attività di phishing hanno subito un aumento del 250% (Fonte: Federprivacy).
Attacchi zero-day , ovvero attacchi alle vulnerabilità ancora non scoperte dai proprietari dei software stessi, oppure attacchi ai sistemi ancora non aggiornati alle ultime versioni disponibili. Il 2022 si sta presto rivelando un altro anno da record per questo tipo di vulnerabilità.

Cybersecurity: sfide e soluzioni

Ogni azienda deve correre ai ripari e provvedere alla massima protezione di ogni dato presente nei server aziendali e strutturare una attenta policy sulla sicurezza informatica basata principalmente sull'identificazione delle vulnerabilità e dei principali asset da proteggere, a fronte ovviamente di una attenta indagine interna.

Le principali sfide da affrontare in termini di gestione della sicurezza informatica possono essere riassunte in questi punti:

Utilizzare servizi digitali sicuri per tutti gli user ed i fornitori di servizi in cloud
Prevenire gli attacchi usando i giusti strumenti che la tecnologia dispone
Contrastare la disinformazione informatica al fine di prevenire i più comuni attacchi

L'approccio aziendale ad una corretta valutazione di rischi ed obiettivi da raggiungere può partire dai seguenti punti:

Identificare beni e risorse da proteggere
Delineare le caratteristiche aziendali in termini di gestione di dati e risorse
Prevedere i rischi e le minacce maggiori
Definire una strategia mirata in base alle caratteristiche aziendali
Definire ruoli specifici per la gestione di tutto l'apparato di protezione
Testare regolarmente i propri sistemi di cyber security già in uso

Ecco le strategie più efficaci che contribuiscono maggiormente per attuare un security program di successo.

Aggiornamento Tecnico Proattivo | L’azienda deve includere una strategia di aggiornamento tecnologico proattiva per restare aggiornata con le migliori tecnologie IT e di sicurezza disponibili.
Tecnologia ben integrata | Le tecnologie di sicurezza sono ben integrate e funzionano efficacemente insieme.
Risposta tempestiva | La capacità di risposta agli incidenti permette di essere tempestivi di condurre indagini efficaci e di rimediare agli eventi di sicurezza.
Rilevamento accurata delle minacce | Le funzionalità di rilevamento delle minacce forniscono una consapevolezza accurata dei potenziali eventi di sicurezza senza punti ciechi significativi.
Pronto disaster recovery | Le funzionalità di ripristino riducono al minimo l'impatto e garantiscono la resilienza delle funzioni aziendali interessate da incidenti di sicurezza.

Purtroppo, nessun settore merceologico aziendale è escluso da quelli che sono i più comuni rischi per la sicurezza informatica e allo stesso modo nessuna area di operatività è priva di punti vulnerabili.

In questo scenario così complesso ed in continua evoluzione è di fondamentale importanza rivolgersi ad AZIENDE IT SPECIALIZZATE che, grazie ai notevoli sviluppi in materia di cyber security, sono ad oggi perfettamente in grado di supportare qualsiasi azienda verso un percorso di "protezione totale" da qualsiasi minaccia.

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Omnichannel | da approccio strategico a must have

Wed, 26 Oct 2022 08:37:40 GMT

Dal 2020, il Retail è stato messo alla prova da numerose minacce e sfide, in un primo momento con la pandemia che ha scosso il mondo intero, spingendo il tasso di adozione dell’eCommerce a +30% rispetto ai livelli del 2019 e cambiando molto rapidamente il comportamento d’acquisto dei consumatori in tutto il mondo. Nel 2022 e proprio quando il mondo cercava di normalizzare il suo ritmo, ecco che arrivano nuove sfide, la guerra in Ucraina, la crisi energetica, e l’inflazione. In uno scenario di questo tipo è di grande importanza rimanere al passo con la concorrenza.

Ormai non esiste più alcun confine tra l'online e l'offline, oggi questi canali si fondono e si supportano a vicenda . Questa c onnessione intrinseca ci viene dettata dal cambiamento del comportamento d'acquisto dei consumatori che oggi sono sempre più connessi, informati ed esigenti e ricercano un’ esperienza di acquisto unica e personalizzata su qualsiasi canale utilizzino, sia in negozio che online, in qualsiasi momento e da qualsiasi parte del mondo si trovino.

L' impatto che hanno avuto questi cambiamenti nei comportamenti d'acquisto del Retail, sia a livello organizzativo che finanziario è stato molto rilevante. Ma prima di analizzare i nuovi processi omnic anale da gestire vediamo di comprendere cos'è il retail omnichannel .

Implementare l' approccio omnicanale significa offrire ai propri clienti una shopping experience unica, vale a dire sempre coerente , resa tale grazie al continuo tracking delle interazioni avvenute sui diversi touscpoint utilizzati, mettendo quindi il cliente al centro di ogni azione. Questa coerenza presuppone che ci sia una gestione integrata di tutte le i nformazioni, dati e comportamenti dei clienti avvenuti sui diversi punti di contatto tra i diversi canali di distribuzione, promozione e comunicazione.

Servendosi delle soluzioni tecnologiche più avanzate è possibile tenere traccia di tutte le interazioni avvenute nei diversi touschpoint, permettendo così ai retailer di migliorare e personalizzare l'esperienza di acquisto dei clienti.

Processi Retail Omnichannel

I retailer possono offrire una vasta gamma di servizi servizi omnichannel che vanno dal Click & Collect allo Ship from Store, dall’e-reservation all’Endless Aisle (o “scaffale infinito”). Con le funzionalità omnichannel è possibile gestire sia dal punto di vista organizzativo che finanziario tutte le tipologie di negozio, dalle varie tipologie dell’offline (negozi diretti, concessioni, affiliati, franchises, corner, negozi in aeroporto) fino ad arrivare a quelle online e quindi all’integrazione col sito e marketplace.

Omnichannel Customer Experience

Per offrire una shopping experience unificata, coerente e personalizzata è necessario integrare tutti gli shopping journey omnicanale: web, negozio, mobile. Grazie all’utilizzo di potenti soluzioni di Clienteling e CRM omnichannel diventa indiscutibile l’efficacia delle azioni di marketing mirate sulla base di una visione a 360° del cliente, tramite il proprio percorso di acquisto, storico degli acquisti, carrelli online abbandonati, canali di acquisto preferiti per creare campagne di fidelizzazione personalizzate.

Ottimizzare la gestione dello stock Inventory managemet

La gestione magazzino è una delle attività da monitorare e ottimizzare costantemente nel fashion retail. Il commercio omnicanale impone di gestire le retail operation per ottimizzare la disponibilità dei prodotti. Risulta necessario avere disponibilità del prodotto richiesto nel momento opportuno, nelle corrette quantità e per il canale giusto. Diventa quindi focale servirsi di una soluzione che permetta di elaborare le previsioni omnicanale e di fare scorta "just in time".

Commercio unificato

L’integrazione del sito e-commerce e del marketplace con il magazzino e la rete di negozi permette di attuare una molteplicità di scenari di acquisto, di ritiro e resi necessari per rispondere alle nuove aspettative del cliente iperconnesso.

Gestione dei dati centralizzata

L’utilizzo di una piattaforma centralizzata permette una completa integrazione tra i diversi canali, online e offline, garantendo così una shopping experience sempre coerente qualsiasi sia il canale ed i molteplici touch point utilizzati. Grazie ai report e dashboard, analytics è possibile effettuare previsioni di vendita e prendere decisioni informate e migliori su pricing, riassortimenti fino a come massimizzare vendite e margini.

Digitalizzazione degli store e dello staff di vendita

Grazie agli strumenti digitali oggi disponibile diventa semplice permettere al tuo staff di navigare in maniera intuitiva tra le diverse app e funzionalità come vendita, dati clienti, politiche di loyalty, visione prodotti, cataloghi, stock…disponibile su qualsiasi dispositivo POS fisso e mobile, per una user experience davvero unica e arricchita.

Il nostro know how a supporto della tua crescita retail

Siamo distributori del software di Retail Cegid per l’Italia e per il Canton Ticino e Partner Certificato sulle metodologie e i prodotti Cegid da oltre 10 anni .

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Gestione della tracciabilità alimentare con SAP

Wed, 12 Oct 2022 09:36:28 GMT

Il tema della tracciabilità alimentare è un argomento di grande importanza per i player del Food & Beverage, dai consumatori sempre più attenti alla freschezza dei cibi, alla qualità degli ingredienti ed alla loro provenienza; fino alle aziende dell’intera filiera alimentare, da quelle di produzione e di trasformazione a quelle di distribuzione e di commercializzazione di prodotti alimentari.

Con la crescente complessità delle odierne filiere alimentari, diventa sempre più critico rispondere alle attuali sfide di sicurezza , tracciabilità e qualità lungo tutti i livelli della filiera.

Ma cosa si intende per tracciabilità alimentare?

Per tracciabilità alimentare si intende quel processo volto a individuare tutte le materie prime in ingresso in ogni fase di produzione, di trasformazione e di distribuzione del prodotto che sia semilavorato o prodotto finito.

Obiettivo cardine di questo processo è la possibilità di rintracciare i lotti di prodotti non conformi qualora ci fosse necessità ed ultimamente quella di fornire informazioni sul prodotto al consumatore finale .

I vantaggi di gestire la tracciabilità alimentare con SAP

Con SAP è possibile gestire la tracciabilità alimentare, migliorando la trasparenza e visibilità delle materie prime utilizzate lungo tutti i livelli del percorso, dal processo di produzione , di trasformazione e di distribuzione , creando specifici report dalle informazioni ottenibili in real-time facilitando l’analisi tramite le funzionalità Top down e Bottom up .

La prima consente di verificare quali lotti di materie prime sono stati utilizzati per produrre il lotto del materiale venduto mentre la seconda consente di risalire, attraverso il lotto, a tutti gli ordini di produzione nei quali tale lotto è stato utilizzato; andando ad individuare non solo il lotto di prodotti finiti oggetto della ricerca ma anche a chi sono stati venduti, coprendo così anche il processo del Food Delivery.

Oltre la tracciabilità convenzionale

L’esigenza odierna della tracciabilità va oltre la provenienza e produzione dei prodotti alimentari, va ad intaccare anche l’aspetto di controllo sulla manipolazione delle materie prime e semilavorati per evitare rischi di cross contamination.

Esigenza che vede spazio di manovra, ad esempio, nella gestione delle informazioni lungo la filiera dei prodotti BIO ma anche soprattutto in tutti quei sistemi di tutela di certificazioni e specificità locali che rendono l’Italia un player unico a livelli mondiale con un patrimonio che comprende 295 prodotti DOP, IGP, STG e 523 vini DOCG, DOC e IGT.

Eccellenze che vanno protette dalle contraffazioni alimentari che generano un mercato (il cosiddetto italian sounding) di 90 miliardi di euro secondo le stime di Assocamerestero nel progetto ‘True Italian Taste’ finanziato dal Ministero per lo sviluppo economico.

Ultimamente si parla spesso di Etichetta QR Code , che grazie alla scansione con la fotocamera di un qualsiasi dispositivo mobile è in grado di fornire istantaneamente molte più informazioni rispetto ad una classica etichetta su diversi aspetti del prodotto stesso; dalla tracciabilità del prodotto, la provenienza delle materie prime, le certificazioni che lo contraddistinguono, la presenza di lavorazioni particolari e la presenza di possibili allergeni fino agli ingredienti e ai valori energetici e nutrizionali.

Oggi le innovazioni digitali e la tecnologia 4.0 ci offrono finalmente la possibilità di andare oltre la tracciabilità convenzionale per raggiungere livelli di sicurezza impensabili solo fino a qualche anno fa e dirigerci verso una blockchain per la tracciabilità agroalimentare che rappresenta il futuro nel mondo dei player del Food and Beverage.

SYSDAT.IT grazie all'esperienza ventennale sui sistemi SAP e presente nel mercato agroalimentare da oltre trent'anni è in grado di supportare aziende che intendono pianificare, eseguire, monitorare ed analizzare i processi dell'intera filiera con soluzioni integrate .

Contattaci per ricevere supporto e condividi le tue specifiche esigenze di tracciabilità alimentare!

La Toscana 4.0 | Verso un percorso di digitalizzazione sempre più necessario

Wed, 27 Jul 2022 11:58:50 GMT

La Toscana, da sempre terra ancorata al proprio passato e tradizioni, sta volgendo sempre più uno sguardo attento al futuro, soprattutto in ottica di business.

Le aziende toscane stanno procedendo sempre più in maniera rapida e consapevole verso i dogmi dettati dalla cosiddetta impresa 4.0, puntando a reinventare completamente la propria struttura informatica interna verso una modalità di lavoro “intelligente”, “ottimizzato” e “smart”.

Se si paragonano infatti i dati attuali inerenti la digitalizzazione delle industrie toscane con quelli degli anni passati è facile notare come sia cambiata la tendenza delle imprese nei confronti dello sviluppo informatico: le aziende sono sempre più digitali e interconnesse, stanno modificando le dinamiche e l’organizzazione dei processi aziendali, adottando soluzioni IT sempre più mirate ed investendo notevolmente sulla formazione del personale e sulle “digital skills” delle nuove risorse.

Dai dati riferiti a gli anni passati emerge infatti che le performance di digitalizzazione delle imprese toscane ed italiane, nonostante non siano ancora sufficientemente in linea con le attuali sfide, stanno comunque facendo notevoli passa avanti.

Basti pensare che l’Indice di Digitalizzazione dell’economia e della Società (DESI) dell’anno 2020 posizionava l’Italia al 25° mentre, dopo soltanto 1 anno, siamo giunti alla 20° posizione e siamo tutt’ora in crescita.

Nella corsa verso la digitalizzazione gioca ed ha giocato un ruolo fondamentale la pandemia da Covid, la quale ha, senza dubbio, accelerato in maniera esponenziale la scalata verso un futuro piu tech delle aziende toscane (ed italiane): distanziamento forzato, minor personale, necessità di ottimizzare la forza lavoro ed i processi aziendali, smart-working, e-commerce.. hanno svolto un ruolo chiave nel processo in corso che ha come fine (non ultimo) l’arrivo ad una tipologia di industria 4.0.

L’industria 4.0 è infatti un processo che sta portando le aziende ad un livello di automatizzazione e interconnessione mai visto prima.

Le caratteristiche dell'Industria 4.0 fanno riferimento alla capacità di raccogliere, gestire, analizzare e condividere tutti i dati aziendali, con il fine di prendere migliori decisioni in termini di produttività, e di ottimizzare i modelli di business esistenti.

In un mercato in continua evoluzione, ci vengono infatti offerte soluzioni che permettono di velocizzare i processi produttivi, ottimizzando il lavoro e agendo tempestivamente in caso di errori; è necessario sapere cogliere a pieno i benefici della quarta rivoluzione industriale, attuando ogni possibile strategia che la tecnologia mette a disposizione per l’incremento del proprio business.

Segui il nostro blog per scorpire le altre novità sull'Industria 4.0

Network Monitoring: le 5 considerazioni da fare prima di scegliere la soluzione migliore

Wed, 29 Jun 2022 13:15:00 GMT

Per comprendere le necessità di utilizzare una soluzione di Network Monitoring basti pensare alla complessità e grandezza del proprio network aziendale raffigurandolo come un labirinto reso ancor più difficoltoso da controllare quando si basa su diversi endpoint connessi.

Seppur questa architettura sia efficace per il tuo business, rappresenta anche una sfida in termini di sicurezza. Infatti, qualora un cattivo utente ottenesse l’accesso alla rete, poterebbe muoversi liberamente ed eliminare dati aziendali cruciali, spesso a tua insaputa.

È qui che entra in gioco il concetto di monitoraggio della rete.

Nell'attuale situazione di costanti e complesse minacce alla sicurezza, un software di monitoraggio della rete può fungere da prima linea di difesa, permettendo una completa visibilità sullo stato dei dispositivi, sistemi e applicazioni di rete e avvisando di eventuali violazioni di sicurezza prima che possano causare pesanti e costosi tempi di inattività.

Anche se comprendere i benefici può risultare abbastanza semplice, la scelta della giusta soluzione è tutta un'altra storia. Il mercato è inondato da tanti tipi di software di network monitoring: chiuso o open-source, ospitato o in loco, a pagamento o gratuito.

Con tutte queste opzioni disponibili, è necessario scegliere la soluzione che soddisfi le specifiche esigenze aziendali. Ecco quali considerazioni sono da tenere a mente prima di selezionare una soluzione network monitoring per la tua infrastruttura IT.

1. Funzionalità necessarie

Sebbene di software di monitoraggio di rete gratuiti o open source ce ne siano, è necessario prestare attenzione alle limitate funzionalità di cui sono dotati, e per raggiungerne la totalità richiedono all’utente di utilizzare o integrare più strumenti di monitoraggio, complicando così la configurazione e manutenzione a lungo termine.

Quando si tratta qualcosa di cruciale come la tua rete, è sempre prudente optare per un'unica soluzione a pagamento che incorpora tutte le funzionalità necessarie. Con tutti i dispositivi, le applicazioni e i sistemi di rete monitorati da un'unica interfaccia, dotata di numerose dashboard completamente personalizzabili, diventa più semplice e veloce risolvere i problemi, permettendo a colpo d'occhio di verificare lo stato delle prestatizioni del tuo network e Infrastruttura IT. Inoltre, è importante che la soluzione di network monitoring sia dotata di avvisi in tempo reale; d'altronde è impensabile stare davanti all’interfaccia 24/7, così quando il sistema rileva un cambiamento di rete, attiva azioni automatiche come avvisi e-mail e sms.

2. Semplicità di implementazione e customizzazione

Non importa quanto sia utile uno strumento di monitoraggio di rete, non servirà allo scopo desiderato se è difficile da implementare. Infatti quando si valuta una soluzione è bene esaminare il lavoro di implementazione che il tecnici saranno tenuti a fare; rappresenta quindi un vantaggio enorme che i meccanismi di implementazione e personalizzazione siano semplici poiché tutti i componenti siano pre-integrati nello strumento di monitoraggio.

3. Fruibilità

La facilità di implementazione è fondamentale, ma la fruibilità è un fattore molto più importante nel determinare l'idoneità di uno strumento di monitoraggio delle prestazioni. Si otterrà più valore da una soluzione che è facile da usare e che dà in tempo reale, report consultabili.

Lo scopo di una soluzione di monitoraggio di rete è proprio quello di consentire ai responsabili delle decisioni di concentrarsi sulle attività di core business, riducendo il tempo necessario per rilevare, isolare, risolvere i problemi.

4. Scalabilità.

Un altro fattore da considerare riguarda l'infrastruttura del software, compresa la sua scalabilità.

La rete è raramente statica. Si espande per adattarsi al crescente numero di nodi, utenti, dispositivi, sistemi e traffico ogni anno. Ecco perché è fondamentale cercare uno strumento di monitoraggio della rete in grado di scalare le sue capacità di raccolta dei dati e di reporting in tandem con le dimensioni crescenti della rete e del business.

5. Pricing

Questa è una delle decisioni più dure da fare. Tutti software di monitoring hanno una propria struttura di licensing, e non è semplice decidere quale struttura di prezzo sia la migliore.

Alcuni vendor addebitano il costo per sensore o elemento, che si riferisce ad un unico item monitorato come il traffico di rete o l'interfaccia cloud. Ma in questo caso, anche se si desidera monitorare molti elementi, si dovrà comunque acquistare una licenza per ogni altro sensore/ elemento della rete.

Altri addebitano il costo in base al numero di dispositivi, applicazioni, server virtuali e fonti di flusso di rete sulla rete. Questa opzione è più flessibile, soprattutto se si desidera monitorare un gran numero di elementi di rete. Hai solo bisogno di acquistare un pacchetto in modalità MSP, e sei a posto!

Trova e risolvi i problemi di rete più velocemente con WhatsUp Gold

WhatsUp Gold, soluzione di Network Monitoring offre completa visibilità su tutto ciò che è connesso alla rete, dai dispositivi di rete, server alle macchine virtuali fino agli ambienti cloud e wireless in modo da poter diagnosticare i problemi con accurata precisione.

La sua funzionalità di discovery automatico dei dispositivi consente di rilevare in maniera istantanea qualsiasi device del tuo network e le relative dipendenze. Grazie alla sua dashboard personalizzabile è possibile controllare lo stato dell'infrastruttura a colpo d'occhio, monitorare le performance del network e configurare alert (tramite email, SMS e web) secondo le proprie necessità, per essere subito informati e non creare alert inutili.

Migliora al volo le prestazioni del tuo Network monitorando e analizzando tutto da un pratico cruscotto completamente personalizzabile grazie ad oltre 300 report disponibili.

La scelta della migliore soluzione di Network Monitoring può richiedere tempo e attenzione, ma avere una soluzione potente e facile da usare può aiutare a migliorare la sicurezza e fornire informazioni approfondite sullo stato della rete. Inoltre, può far risparmiare denaro, tempo e tranquillità all'organizzazione, consentendo a te e al tuo team di concentrarsi sulle attività a valore aggiunto!

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Le Sfide della Supply Chain

Tue, 12 Apr 2022 16:19:59 GMT

Sapersi muovere nel paradigma digitale e ripensare i modelli di business.

L’emergenza sanitaria ha accelerato il ritmo della trasformazione digitale delle imprese, ormai nessuna azienda può prescindere dall’implementazione di una strategia di digitalizzazione in tempi brevi per stare al passo con i continui cambiamenti del mercato. Il digitale è lo strumento tramite cui rispondere ai grandi cambiamenti che le imprese stanno vivendo.

Le logiche B2B iniziano a adottare un approccio “consumer” con i propri clienti per soddisfare le loro aspettative nel vivere una user-experience analoga a quella che quotidianamente vivono da consumatori: utilizzando i dispositivi mobile, interagendo sui vari canali digitali e social e fruendo di servizi altamente personalizzati. Instaurare un canale di comunicazione con i consumatori finali è sempre utile per comprendere le loro esigenze e creare prodotti sempre innovativi secondo un driver H2H, Human to Human.

Per non parlare degli effetti del COVID-19 e delle preoccupanti situazioni geopolitiche che vanno ad impattare profondamente sulla supply chain, provocando difficoltà nel reperire le materie prime, crescita dei costi dell’energia e dei trasporti, che mettono in luce come l’attuale sistema di catena di fornitura sia fragile ed abbia molte inefficienze da sanare. Ecco perché è bene riuscire ad essere il più indipendenti possibile.

Inoltre, la sempre più sentita attenzione al concetto di sostenibilità, che si traduce non solo secondo l'impatto ambientale, ma anche come fattore distintivo e di responsabilità sociale rappresenta un'ulteriore leva alla trasformazione digitale delle aziende per riuscire a tener traccia in maniera integrata della "carbon footprint" lungo tutta la filiera della supply chain.

Risulta quindi necessario sviluppare nuovi servizi digitali per rendere le imprese più agili e flessibili ai cambiamenti del mercato , e creare nuovi modelli di business , non più unicamente legati alla produzione e commercializzazione in sé, ma con focus sugli aspetti culturali, organizzativi e operativi che ne comporta.

La trasformazione digitale va avviata traguardando un orizzonte ravvicinato per il ritorno dell’investimento. Non essendo una metamorfosi che si fa dall’oggi al domani: richiede in primo luogo un   cambio di mindset, prima di tutto da parte del top management, accompagnata dalla consapevolezza del valore della cultura digitale tra le persone . Tra l’altro, date le complesse competenze richieste e i rischi di business insiti nei progetti, non è pensabile gestire in-house questa trasformazione, applicando una strategia ‘fai da te’ e senza affidarsi a consulenti esperti.

Introdurre nuove tecnologie in azienda non basta per implementare la trasformazione digitale, è necessario acquisire maggior agilità organizzativa , pianificando i cambiamenti organizzativi in modo strutturato per la transizione dal business tradizionale verso il digitale nel modo più fluido possibile. È necessario attivare risorse e processi adeguati a gestire i nuovi ritmi e volumi di consumo dei prodotti e servizi digitali.

Adottare modelli di business come Industry 4.0 e Smart Factory consente la resilienza operativa , implementando processi interconnessi, automatizzati ed intelligenti, rendendo la produzione sempre più elastica alle variazioni della domanda. Oggi siamo nell’ era del prodotto digitale , un modello di business dove la commercializzazione di un prodotto rappresenta solo una parte dell’acquisto effettivo del cliente, in realtà oggi insieme al prodotto si compra un servizio sempre più sofisticato che permette di estendere le funzionalità del prodotto.

Le tecnologie tipiche dell’Industria 4.0 hanno in sé un grande potenziale per la creazione di valore in tutta la dimensione economica, ambientale e sociale della sostenibilità . Per puntare alla massima efficienza e ad un efficace utilizzo delle risorse per massimizzare la produzione è necessario pensare a un approccio più sostenibile al manufacturing, ma anche riflettere sul modo in cui le leve tecnologiche tipiche del paradigma dell’Industria 4.0 si possano declinare al servizio della ricerca di una nuova sostenibilità.

SYSDAT.IT, IT partner per le soluzioni digitali e per l'integrazione di sistemi

L'esperienza maturata in oltre 40 anni di attività e la profonda conoscenza dei settori cardini in cui operiamo, ci consentono di interpretare molto bene le esigenze di digitalizzazione e di tradurle in un'accelerazione dei processi da ridisegnare o da ottimizzare, andando ad impattare direttamente sulle performance aziendali creando più valore nelle diverse fasi di tutta la supply chain.

OMSO | AR a supporto del Post-Vendita

Tue, 05 Apr 2022 14:36:14 GMT

LE SFIDE

sopperire all’impossibilità o difficoltà di inviare direttamente dei tecnici dal cliente offrendo un modo alternativo di supporto immediato in presenza virtuale
vedere in diretta le problematiche con il campo visivo del cliente
potenziare l'interazione diretta con il cliente
accelerare la risoluzione delle problematiche
fornire assistenza multilingua a clienti internazionali
fornire un livello di supporto tecnologicamente all'avanguardia

LA SOLUZIONE

xAssist, è la soluzione per il supporto remoto della piattaforma di realtà aumentata Frontline di TeamViewer, in grado di fornire un’assistenza visiva immediata ed intuitiva, permettendo di identificare e risolvere qualsiasi problema rapidamente da qualsiasi parte nel mondo, ottimizzando tempi di risposta e costi di viaggio.

"La realtà aumentata aiuta perché offre, nel nostro caso, la possibilità di indicare al cliente una zona o un punto d’interesse da controllare, cosa che prima era difficile dovendo spiegare a voce dove doveva guardare. Ovviamente anche solo il fatto di aver a disposizione questo strumento è comunque un plus per il cliente, lascia trasparire la nostra intenzione di seguire le innovazioni tecnologiche a 360°" sostiene Massimiliano Montecchi Dir. Post Vendita di OMSO .

Inflazione e GDO

Wed, 16 Mar 2022 09:55:53 GMT

Inflazione, difficoltà nel reperire materie prime e ripercussioni sulla filiera della Grande distribuzione organizzata:

La GDO investe sulle strategie di pricing

Stiamo vivendo un periodo di forti incertezze e di instabilità su moltissimi fronti; pandemia e situazioni politiche critiche stanno avendo serie ripercussioni sulla difficoltà di reperire le materie prime, portando ad una inevitabile inflazione e ad un conseguente incremento anomalo del costo dei beni energetici e materie prime.

I produttori si vedono costretti ad affrontare costi vivi quasi raddoppiati ed a scaricare tali rincari sull’intera filiera, allo stesso modo, i retailer devono far fronte a cifre difficilmente adattabili al potere d’acquisto dei consumatori.

La GDO, se pur prendendo tempo e dichiarando (almeno la maggior parte dei gruppi noti) che non andrà a gravare sul potere d’acquisto del consumatore finale, deve necessariamente rivedere le proprie strategie di prezzo per non soccombere sotto una così forte pressione di costi.

Ottimizzare le vendite, aumentare il target dei clienti, e rivedere le proprie strategie di pricing sono i principali punti di partenza per affrontare la situazione attuale, oltre alla richiesta fatta al governo di azzeramento degli oneri sull’energia per tutto il 2022, la riduzione dell’IVA sui beni di largo consumo che costituiscono il '”carrello della spesa'” delle famiglie e la stabilizzazione del costo dei carburanti per l’autotrasporto.

La GDO deve necessariamente procedere con un’attenta analisi di abitudini e comportamenti dei clienti e dei dati di vendita, oltre ad un accurato controllo e monitoraggio dei prezzi di acquisto e delle comunicazioni con i vari fornitori al fine di improntare la migliore strategia promozionale e di gestione dei prezzi in maniera dinamica e adattabile ai possibili cambiamenti repentini.

È fondamentale per i retailers, soprattutto in questo momento, dotarsi di strumenti di analisi, di software di gestione e controllo prezzi e di monitoraggio clienti, strumenti informatici che, fortunatamente, sono in grado di prevedere e gestire in maniera autonoma le variazioni da adottare al fine di rispondere in maniera ottimizzata ai cambiamenti della domanda di acquisto.

Retail AMS | una scelta strategica per guadagnare tempo da dedicare alle attività di core business

Wed, 01 Dec 2021 11:45:48 GMT

L’attuale trasformazione digitale porta con sé nuovi approcci non solo ai servizi di Application Management o Managed Services, ma anche a quelli di Application Maintenance.

La distinzione tra le due tipologie di servizio è voluta proprio perché l'Application Management include al suo interno: l'Application Development che riguarda le fasi di progettazione e realizzazione di soluzioni ICT e l'Application Maintenance che comprende la gestione, manutenzione ed evoluzione delle applicazioni o soluzioni esistenti.

In un contesto in continua trasformazione come l’era digitale che stiamo vivendo, le aziende per rimanere al passo devono accelerare il processo di digitalizzazione e concentrare le loro risorse su attività a valore aggiunto. Perciò anche le applicazioni aziendali non possono rimanere statiche, ma devono essere sempre efficienti e soggette a continui aggiornamenti per soddisfare le esigenze di business, le policy aziendali e quando applicabile la normativa.

I servizi di Application Maintenance hanno un ruolo fondamentale nell’ottimizzare le performance delle applicazioni utilizzate dalle aziende e nel prevenire i problemi che possono frenare l’efficienza e le performance, proprio per questo motivo devono essere oggetto di un’attenta strategia da parte delle aziende che vogliono concentrare le risorse sulle attività di core business e accelerare i processi di digitalizzazione per essere sempre competitive.

Vediamo in cosa consistono i servizi di Application Maintenance :

Service request management : erogazione di quei servizi accessori che consentono agli utenti e all’IT di utilizzare al meglio le applicazioni;

Manutenzione correttiva : correzione di eventuali malfunzionamenti delle applicazioni.

Manutenzione evolutiva : interventi evolutivi mirati ad adeguare le applicazioni alle nuove esigenze di business, alle policy aziendali e alla normativa.

Monitoraggio dei sistemi : attività utile a verificare il corretto funzionamento dell’applicazione (es. verifica della presenza di errori operativi o di sistema, verifica della corretta esecuzione dei lavori schedulati);

Monitoraggio delle performance : attività di controllo delle performance applicative e infrastrutturali;

Service management: attività di governance del servizio di secondo livello, gestione della comunicazione, reporting ed analisi del livello di servizio erogato.

Dal 2012 SYSDAT.IT è Partner Certificato sulle metodologie e processi Cegid.

Gli anni di esperienza ci hanno consentito di conoscere nel dettaglio le necessità e i bisogni dei clienti sia nella fase post Go-Live, fase di estrema importanza per aumentare la fidelizzazione al prodotto appena implementato sia nel “running” dell’applicativo all’interno dell’azienda.

La profonda conoscenza del Fashion Retail e delle soluzioni Cegid ci consentono di interpretare molto bene le esigenze del business e di tradurlo in una maggior customizzazione delle soluzioni cucite sul cliente.

La padronanza degli applicativi, dei database ad essi correlati e delle integrazioni tra i sistemi, ci permette di essere molto efficaci nell’evasione delle richieste di supporto e di verifica provenienti dagli utenti business o da altri reparti IT.

Non sei soddisfatto dell'attuale servizio di AMS? Scopri di più sul nostro servizio di Application Maintenance .

La moda si fa "green" con il PLM per la sostenibilità

Wed, 01 Sep 2021 08:16:16 GMT

Fashion si, ma "green"!

Il concetto di #sostenibilità è entrato prepotentemente nel settore della #moda, caratterizzando sempre più l'avanguardia aziendale e ponendosi come indice di competitività e di qualità grazie a certificazioni sempre più presenti sulle etichette dei capi.

La provenienza di un capo, delle materie prime utilizzate e la gestione etica della produzione diventano così parte integrante di una sola #filieraintegrata dove gli obiettivi sono comuni in tutte le fasi di lavorazione e di sviluppo prodotto:

- Limitazione degli sprechi di materiali

- Riduzione dei consumi energetici e delle emissioni inquinanti

- Riduzione dei consumi di acqua in tutto il ciclo di lavorazione

- Riduzione di rifiuti non riciclabili prodotti

- Logistica ottimizzata al fine di ridurre al minimo l'impatto ambientale.

La #moda diviene quindi sempre più #green, e gli strumenti informatici si attivano per automatizzare i processi di tracciabilità al fine di garantire al consumatore un prodotto altamente certificato ed al produttore la semplicità di gestire ogni operazione in maniera estremamente ottimizzata.

Segui la nostra pagina e non perderti le news!

Smart Converting 4.0

Tue, 27 Jul 2021 09:11:34 GMT

Progetto co-finanziato dal POR FESR 2014-2020

Azione: 1.1.5 - Sub-azione: a1 – Bando 1

“Progetti Strategici di ricerca e sviluppo”

Progetto “ Smart Converting 4.0 ” - Domanda CUP 3647.04032020.157000026

II settore del converting si sta evolvendo verso processi sempre più automatizzati, controllati e controllabili attraverso nuove ed evolute tecnologie digitali. Il potenziale d’impiego delle tecnologie di Industria 4.0 al settore del converting risulta tuttavia ancora inesplorato e, quindi, non sfruttato.

Il presente progetto di ricerca e sviluppo mira a colmare questo divario con innovazioni tecnologiche volte a sviluppare linee di converting del tissue e del nonwoven più “intelligenti”, automatizzate, integrate, affidabili e sicure.

Siamo stati selezionati tra i partner per il progetto Smart Converting 4.0, progetto di R&S che vede l'intelligenza artificiale al servizio dell'automazione avanzata, dell’integrazione e dell’advanced safety delle linee di converting del tissue e del nonwoven.

L'introduzione dell'Intelligenza Artificiale consente lo sviluppo di soluzioni innovative basate sull'advanced automation e sulla robotica collaborativa per massimizzare la capacità di autoregolazione, l'interazione e la sicurezza delle linee, oltre che ad ottimizzare i sistemi di manutenzione predittiva delle linee stesse.

Periodo di realizzazione del progetto: 2020 -2022

Industria 4.0: la trasformazione tecnologia impatta sul Manufacturing

Tue, 15 Jun 2021 10:04:29 GMT

L’ automatizzazione dei processi produttivi , l’ eliminazione degli sprechi di materiali, la riduzione dei tempi , l’ ottimizzazione di tutte le fasi di lavoro, dalla produzione alla logistica fino alla gestione performante della catena di fornitura : sono questi i punti focali sui quali la tecnologia avanzata cerca di introdursi per un miglioramento globale dell’industrie manifatturiere.

Soluzioni ERP e CRM in cloud , integrazione delle funzioni aziendali, dalle vendite al marketing, customer service in tempo reale, analisi di business immediata, manutenzioni live in AR , tutte le soluzioni IT volte al miglioramento della produttività azzerando il margine di errore.

In SYSDAT.IT Offriamo servizi e soluzioni per gestire tutti i processi in maniera efficace e supportare le aziende nel raggiungimento dei loro obiettivi di ottimizzazione dell 'intero processo produttivo e di assemblaggio , supply chain , logistica e stoccaggio fino all'arrivo sul mercato del prodotto finito .

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SYSDAT.IT annuncia la nuova partnership con Dedagroup Stealth

Tue, 11 May 2021 13:09:16 GMT

Per completare l’offerta di soluzioni best of breed nel mercato del Fashion & Luxury

A conferma del proprio impegno di fornire piena risposta alle esigenze delle aziende del Fashion & Luxury, SYSDAT.IT annuncia la nuova partnership con la società Dedagroup Stealth , la cui piattaforma è utilizzata da 16000 utenti attivi in 45 paesi.

Questa partnership è concepita per fornire e garantire una combinazione vincente di competenze funzionali e soluzioni tecnologiche ai brand della moda che stanno vivendo la trasformazione digitale , in un mercato strategico come si rivela essere l'industria italiana della moda.

Stealth nasce come ERP specifico per il Fashion & Luxury , gestendo dati e processi di produzione, di supply chain fino ad arrivare a coprire i processi di vendita e retail grazie alla gestione del back office ed alle operazioni di negozio.

Arricchito dei moduli verticali dal calcolo della performance di sostenibilità al controllo degli ordini di vendita alla gestione dei processi di pricing e grazie alle sue integrazioni con le soluzioni best of breed, aggiunge nuove funzionalità alla soluzione.

Per noi lavorare insieme a Dedagroup Stealth significa migliorare le performance dei nostri clienti, preparando i Fashion brand ad abbracciare il cambiamento e l’ innovazione .

Aumenta le vendite online con l'integrazione dei sistemi Retail CRM, eCommerce!

Wed, 05 May 2021 08:16:18 GMT

Sempre più aziende devono fare i conti con clienti sempre più esigenti che vogliono esperienze d’acquisto migliori e personalizzate qualsiasi sia il canale utilizzato. Avere il sistema retail integrato con CRM, eCommerce e Marketplace aiuta a guidare la crescita e migliorare i tassi di conversione.

Grazie a queste integrazioni è possibile avere una raccolta dati univoca e centralizzata, avere un unico database comprensivo delle vendite siano esse derivanti da negozio o eCommerce o Marketplace per poter monitorare le tendenze del cliente, condurre analisi più approfondite e aumentare le vendite online sulla base delle tendenze analizzate creando campagne marketing altamente personalizzate e massimizzando così la conversione su tutti i canali, migliorandone i profitti.

Sistema Retail integrato al CRM

Implementare l’integrazione tra sistema retail ed il CRM consente una visione d’insieme del business che aiuta a definire gli obiettivi globali e a mettere in atto le strategie per raggiungerli e a monitorarne l'evoluzione. Misurarne i risultati tramite KPI e quindi controllare il tasso di conversione , di conoscere il livello di fidelizzazione dei clienti e di poter osservare i processi in tempo reale .

Retail omnichannel

L’integrazione delle vendite in negozio con quelle online consente l’ analisi del venduto per canale aprendo la strada allo sviluppo di nuove collezioni facendo leva sui prodotti che hanno avuto maggior successo. Attivare i flussi omnichannel integrati significa poter gestire gli ordini centralmente oppure da più negozi fino a gestire i resi online.

Digitalizzare gli stock dei negozi

La situazione che viviamo sottolinea l’importanza di avere una visione d'insieme dello stock per permette di utilizzare il black store e il magazzino centrale per le vendite eCommerce e su marketplace .

Abilitare queste integrazioni consente di rendere le vendite online più efficienti , ridurre i costi e migliorare i profitti .

Richiedi maggiori informazioni.

ERP & digital core

Tue, 04 May 2021 13:05:22 GMT

Mirare all’integrazione di tutti i processi aziendali grazie all'implementazione di un sistema gestionale ERP significa ridurre i costi di gestione e aumentare la produttività.

Grazie alla struttura modulare dei software ERP risulta facilmente integrabile con sistemi preesistenti, ottimizzando i processi di business inter-funzionali al fine di ottenere il massimo controllo della gestione aziendale.

Abilitare un percorso di digitalizzazione del business significa pertanto proporre soluzioni innovative atte a elevare i processi in una nuova dimensione, più efficiente e controllabile, consentendo alle aziende di integrare processi di business interfunzionali end-to-end di nuova generazione, trasformandole in aziende intelligenti.

SOFTWARE SOLUTIONS PER AZIENDE

Thu, 29 Apr 2021 12:19:25 GMT

Accompagniamo le aziende nel percoso di innovazione tecnologica e di digitalizzazione dei processi supportandole nella scelta delle migliori soluzioni grazie a competenze funzionali maturate in oltre 40 anni di attività. Il nostro supporto continua nel tempo tramite servizi di assistenza continuativa.

Perseguiamo l'efficienza per contenere i prezzi senza abbassare la qualità.

La nostra offerta di servizi professionali IT copre interamente le esigenze aziendali, dalla necessità di scegliere e dotare l'azienda di soluzioni innovative, alla migrazione a nuove versione, allo sviluppo di applicazioni custom, all'integrazione con sistemi preesistenti, garantendone la manutenzione correttiva ed evolutiva e l’assistenza agli utenti.

In ambito sistemistico dalla consulenza alla progettazione, realizzazione delle infrastrutture e ai successivi monitoraggio, assistenza e manutenzione.

Business Intelligence e strategia di visualizzazione

Wed, 10 Mar 2021 14:01:20 GMT

Conoscere ed analizzare i tuoi dati

Analizzare i dati, gestirli, condividerli, modificarli e trasformarli, tutto questo diventa fondamentale in aziende ed organizzazioni dove la cooperatività e l’integrazione delle operazioni sono il fulcro delle attività quotidiane.

Trasformare il flusso dei dati, gestirli e produrre report visivi semplifica notevolmente la lettura degli stessi e l’implementazione di contenuti tra i membri del team.

I software di strategy visualization rispondono a queste esigenze, partendo da una molteplicità di fonti dati, consentono di realizzare, pubblicare e condividere, dashboard, reports e semplici visualizzazioni al fine di rendere disponibili tutte le informazioni e favorire in tal modo decisioni rapide ed informate, il tutto tramite accesso desktop, web e mobile ed in modalità sicura e profilata.

Priorità attuali e future per un rapido recupero dei Retailers

Tue, 16 Jun 2020 09:18:39 GMT

Ripensare e ottimizzare gli scenari post lockdown

La ripartenza del retail non può prescindere dai cambiamenti degli scenari post-lockdown. Per superare le sfide di questo momento, è necessario reinvetarsi accelerando la trasformazione digitale e omnicanale .

Implementare una strategia Omnichannel non è più una scelta ma è diventato un “ must have ” per superare le sfide di questo post lock-down e creare la necessaria connessione diretta tra il mondo online e offline in uno scenario sempre più digital . Accelerare il rilancio dell’attività, moltiplicare le opportunità di vendita è possibile grazie alla gestione dell’inventario, alla gestione degli ordini ed alla rapida implementazione di servizi come Click & Collect, Ship form Store e Order in Store e alla gestione semplificata degli stock su più canali.

Con i profondi cambiamenti dettati dalle norme comportamentali come le nuove misure di allontanamento sociale, i limiti al numero di persone ammesse nei negozi, le restrizioni alla manipolazione e alla sperimentazione di determinati prodotti; continuare a fornire un servizio personalizzato rappresenterà ancora un elemento differenziale.

Il momento è adesso per digitalizzare i negozi e il personale di vendita con gli strumenti mobile necessari per migliorare l'esperienza di acquisto e guidare più vendite. Grazie allo store mobility è possibile ripensare l'esperienza in-store del cliente e rimuovere punti di attrito come ad esempio la coda, rendendo l'esperienza nuova e meno stressante!

Avere a disposizione uno strumento di Retail Intelligence consente la ripartenza ottimizzando il processo decisionale grazie alla visibilità totale sui KPIs retail in real time . Riuscire ad analizzare una grande mole di dati che vengono poi elaborati in dashboard customizzabili di rapida e semplice lettura per il management per prendere decisioni migliori e informate in merito a promozioni, stock, assortimento, e prezzi.

Scopri come l 'offerta di Retail Recovery chiamata Try & Buy di Cegid , leader tra le soluzioni di POS & Omnichannel nei settori del Fashion & Luxury, supporti i retailers in un recupero più rapido e di successo!

Retail | Le nuove regole

Thu, 04 Jun 2020 17:02:45 GMT

Come rispondere prontamente ai cambiamenti post lockdown

Dopo due mesi di lockdown, la ripartenza del retail con le sue riaperture deve fare i conti con diversi cambiamenti sia nel livello di fiducia che nei comportamenti di acquisto dei consumatori è dunque necessario ridisegnare l’accoglienza del cliente in negozio, le modalità di affiancamento dell’e-commerce e dei servizi online al retail offline.

Per gestire in maniera efficace le limitazioni del distanziamento sociale e della sicurezza e restituire al cliente fiducia e voglia di fare shopping è fondamentale fornire un’esperienza arricchita tramite la digitalizzazione che offre soluzioni utili per gestire queste problematiche, come gli strumenti di mobilità per i venditori, come le soluzioni di Clienteling o MPOS , consentendo così al personale di vendita di fornire informazioni e la possibilità di pagare digitalmente su tutta la superficie di vendita e non condividere lo stesso strumento tra più operatori.

Implementare una gestione omnicanale oggi più che mai è fondamentale. Con le modalità del Click & Collect & Ship from Store, il negozio assume un nuovo ruolo diventando anche punto di ritiro o smistamento logistico per finalizzare gli ordini online. Tutto questo è reso possibile grazie alla visione unica e centralizzata dello stock. Per il servizio di Ship from Store adottare una soluzione Distributed Order Manangement permette di scegliere il miglior punto di spedizione per gli acquisti online, mentre in caso di Click & Collect sarà il cliente a scegliere dove ritirare la merce se a casa, presso un punto di ritiro o altro negozio.

Altro aspetto non meno importante, il pieno controllo del proprio business diventa possibile con strumenti di retail intelligence tramite l'analisi semplificata di grandi volumi di dati, delle tendenze chiave, ottimizzazione dei magazzini, del merchandising e dell'assortimento. A questo si aggiunge una più chiara comprensione della clientela per determinare promozioni più efficaci per spostare accumuli di stock post-Covid e pianificare le attività stagionali.

Questa emergenza ha evidenziato ancor di più il ruolo fondamentale del commercio unificato che resta l’unico percorso possibile per riuscire a superare le sfide di questa nuova normalità nel retail.

Scopri l’offerta TRY & BUY di Cegid per performare durante questo periodo di riaperture e incrementare le vendite!

PLM soluzione digitale per superare le sfide del momento

Wed, 20 May 2020 16:40:15 GMT

Come accelerare il ritorno alla normalità

Quasi ad un mese dalla ripartenza della produzione per le aziende del manifatturiero, e a pochi giorni dall’inizio della fase 2 con la graduale riapertura dei negozi al dettaglio ci si pone la questione di come reagire ai cambiamenti del mercato per superare le sfide di questo momento.

Moltissime le sfaccettature da tener presente per riuscire a tornare alla normalità; partendo dalla necessità di lavorare in modo reattivo ed in real time , collaborare in maniera dislocata , gestire tutti i dati con un' unica piattaforma , i dentificare e correggere le inefficienze di produzione, fino all’ accelerazione del time to market dei prodotti.

È una situazione difficile e senza precedenti, ma ci sono anche grandi opportunità da cogliere. Questo obiettivo è facilitato dall’adozione di una tecnologia all'avanguardia come Product Lifecycle Management ( PLM ) per consentire un rapido processo decisionale, collaborazione di squadra, progettazione e altro ancora!

Centric 8 PLM combina tutti i dati relativi ai prodotti in un’ unica soluzione intuitiva sempre aggiornata , facilita la collaborazione dei vari team a livello globale ed il reperimento in breve tempo delle informazioni, libera tempo da dedicare ad attività a valore aggiunto e accelera l’immissione dei prodotti sul mercato.

Questi vantaggi vengono potenziati dalla nuova versione 7 di Centric 8 PLM grazie all’ ottimizzazione del flusso di lavoro per eliminare i colli di bottiglia dei reparti, alla semplicità nel gestire più fornitori dello stesso prodotto per negoziare quotazioni più convenienti e accelerare l’arrivo sul mercato dei prodotti , alla gestione degli asset in 3D direttamente dalla piattaforma Centric per una più rapida ultimazione dei prodotti , l’ orchestrazione di complessi requisiti relativi alle taglie per una migliore vestibilità e una qualità superiore del prodotto finito.

Scopri di più sulla nuova release di Centric 8 PLM!

PLM Software, potenzialità della nuova versione 7.0 Centric 8 PLM

Wed, 06 May 2020 08:25:58 GMT

Parliamo di PLM ed in particolare di Centric Software e della nuova release introdotta per rendere ancor più semplice ed ottimizzato il rapporto tra concept e consumatori finali.

CENTRIC 8 PLM , leader indiscusso per le soluzioni di product lifecycle management rivolte principalmente alle aziende del Fashion & Consumer Goods è capace di integrare e coordinare in maniera efficace le informazioni dell'intero processo produttivo dai dati, ai processi fino alle risorse, al fine di gestire e monitorare in maniera rapida ed efficiente l'intero ciclo di vita del prodotto.

Con Centric 8 PLM si possono superare queste sfide:

- collaborazione con uffici dislocati in sedi e nazioni diverse;

- controllo e tracking di tutte le informazioni di prodotto e dei task assegnati a determinati soggetti del team aziendale;

- caos tra i diversi strumenti che si utilizzano (excel, e.mail, dropbox, server, PowerPoint), con informazioni errate, mancanti o doppie;

- ritardo nel rispondere alle esigenze dei consumatori con sempre più prodotti e in tempi più brevi.

Centric 8 PLM combina tutti i dati relativi ai prodotti in un’unica soluzione intuitiva, facilita la collaborazione dei vari team a livello globale ed il reperimento in breve tempo delle informazioni, libera tempo da dedicare ad attività a valore aggiunto e accelera l’immissione dei prodotti sul mercato.

Questi vantaggi vengono potenziati dalla nuova versione 7.0 di Centric 8 PLM che mira a ridurre ancor di più la distanza tra prodotto e target di riferimento , ottimizzando l’intero processo dal concept fino al lancio sul mercato.

La nuova versione 7.0 è stata sviluppata pensando principalmente a velocizzare il time to market ottimizzando il sourcing e gestendo più fornitori per lo stesso prodotto ed integrando skills volte alla semplificazione ed alla fluidificazione di tutti i processi , grazie anche all’integrazione del 3D per lo sviluppo di prodotti end-to-end.

L’obiettivo è dunque smuovere rapidamente le attività dell’intero team di lavoro, velocizzando i tempi e riducendo l’arrivo del prodotto sul mercato.

Scopri subito CENTRIC 8 PLM E TUTTE LE NOVITA’ DELLA NUOVA RELEASE

Protezione in remoto: Cisco Umbrella e Cisco AnyConnect Secure Mobility Client!

Mon, 04 May 2020 10:45:12 GMT

Umbrella e AnyConnect, le tecnologie di sicurezza leader di CISCO per proteggere i lavoratori in remoto ovunque

Cisco offre una gamma di prodotti e soluzioni per la protezione avanzata da minacce in continua evoluzione e tra le più complete del settore, tutti supportati dal team di professionisti della security Talos.

Due sono le principali tecnologie avanzate alla base di Cisco, le quali permettono una copertura completa da qualsiasi minaccia anche da remoto, rendendo lo smartworking ancor più sicuro e produttivo.

CISCO AnyConnect Secure Mobility Client consente ai dipendenti di lavorare da qualsiasi luogo su laptop aziendali o dispositivi mobili personali tramite VPN sicure . Fornisce visibilità e controllo ai team di sicurezza per identificare chi e quali dispositivi effettuano l’accesso alla loro infrastruttura.

Cisco Security Umbrella fornisce la prima linea di difesa contro le minacce in Internet.

Umbrella è fornito in cloud e rappresenta il modo più semplice per proteggere tutti gli utenti, sia dentro che fuori dalla tua rete.

Umbrella si basa su una metodologia semplice ma efficace: imparare, visualizzare, bloccare ; esamina costantemente le minacce e filtra le tue richieste avendo accesso ad un database mondiale, aggiornato costantemente in tempo reale.

Scopri di più su CISCO

L'importanza della visibilità dello stock

Tue, 31 Mar 2020 16:13:32 GMT

Come arginare le rotture di stock e gli accumuli eccessivi di scorte

I rischi a cui i Retailers si trovano a dover fronteggiare sono gli esaurimenti scorte e gli accumuli eccessivi di magazzino. Ma come riuscire a evitare queste inefficienze tenendo sotto controllo la disponibilità dei prodotti, riducendo le rimanenze e le mancate vendite?

Elementi di limitazione possono essere rappresentati da una previsione della domanda combinata con i vantaggi che offre l’ intelligenza artificiale e una gestione ottimizzata degli stock .

Grazie all’implementazione di una strategia omnichannel , i retailers possono offrire al cliente una molteplicità di modi di acquisto e ritiro prima ritenuti impossibili da proporre, e quindi quando il prodotto era esaurito in negozio si presentava una mancata perdita.

Fortunatamente col commercio omnicanale, i retailers possono proporre di far reperire il l’articolo da altro store, riservandolo online e ritirarlo in negozio oppure spedito direttamente a casa.

Visibilità dello stock , la priorità

Oggi giorno per i retailers diventa fondamentale offrire una visibilità dello stock centralizzata e disponibile in tempo reale su ciascun canale che consenta di disporre di un quadro d’insieme univoco, preciso e aggiornato sia per il cliente creando quel rapporto di fiducia necessario per il cliente moderno e trasformando gli esaurimenti a magazzino in preziose opportunità per il team di vendita.

Trasformare le mancate vendite in nuove opportunità di vendita

Lo scenario di strategie omnichannel che comprende principalmente prenotazione online , web-to-store , ship-from-store , store-to-store e store-to-web permette ai retailers di concludere la vendita altrimenti persa a causa dello stock out. Una visibilità delle scorte precisa e in tempo reale, inoltre, permette di riequilibrare gli inventari, evitare ai retailers mancanze o onerose differenze inventariali e salvaguardare la redditività – oltre che la customer satisfaction .

Visione a 360° su vendite e stock

Con l’avvento dell’omnicanale, i negozi fisici hanno cambiato volto e ruolo, diventando delle sorte di mini-magazzini in grado di gestire volumi di ordini e percorsi d’acquisto senza precedenti, dal click & collect allo store-to-store . I retailers per elaborare gli ordini secondo modalità efficienti e su misura necessitano di conoscere la quantità ottimale di scorte presenti in negozio – e di sicurezza .

Oggi esistono tool per semplificare l’inventario degli stock fisici in grado di compilare gli inventari, accettare o disporre il trasferimento di un articolo, gestire e organizzare il click-and-collect (o gli altri scenari omnicanale) da qualsiasi punto del negozio. Grazie al tracciamento del movimento degli stock , i retailers sapranno sempre (e con certezza) dove si trovano gli articoli e potranno fornire ai clienti risposte attendibili.

Eliminare completamente le rotture di stock rimane comunque un’utopia, ma non arginarle. Una gestione ottimale delle scorte è la chiave per mettere a segno tutte le vendite e persino aumentarle, consolidando al tempo stesso la soddisfazione dei clienti e l’immagine del brand e del retailer.

Differenza tra PLM e PDM

Fri, 27 Mar 2020 10:38:49 GMT

Facciamo chiarezza: PLM e PDM spesso confusi

Per la maggior parte delle aziende che si occupano di progettazione, sviluppo prodotto e produzione la scelta tra un sistema PLM e PDM può risultare problematico. In effetti vengono spesso confusi o erroneamente scinti.

Per PDM si intende letteralmente Product Data Management , ovvero gestione dei dati tecnici di un prodotto, si tratta pertanto di uno strumento atto alla raccolta, gestione, archiviazione, modifica, classificazione di tutti quelli che sono i dati tecnici di prodotto supportando determinate fasi dello sviluppo prodotto: progettazione e gestione dati tecnici vale a dire disegni e tutta la relativa documentazione.

Il PLM è acronimo di Product Lifecycle Management , ovvero gestione del ciclo di vita del prodotto che oltre a racchiudere al suo interno il significato di PDM, include tutte le strategie, le tecnologie ed i processi volti alla gestione ed all’organizzazione di dati e informazioni aziendali inerenti tutte le fasi di sviluppo del prodotto, dall’ideazione, fino al rilascio del prodotto finito.

Il sistema PLM ha sicuramente al sui interno una forma di PDM ma in più permette di incrementare le efficienze dei processi di sviluppo dei prodotti e migliorare la gestione dei dati di progettazione dei prodotti e la produttività a livello aziendale.

Quindi quale scegliere tra i due sistemi?

Il sistema PLM grazie alla sua struttura modulare permette alle aziende un approccio scalabile, dotando l’azienda di tutte le funzionalità volte ad incrementare efficienza e produttività dell'intero ciclo di vita del prodotto.

Centric Software è la soluzione leader tra le soluzioni PLM per il settore Fashion e Luxury che permette la crescita del business, ottimizzando lo sviluppo prodotto, minimizzando costi e errori e riducendo il tempo di arrivo sul mercato dei prodotti. Affidati al know how dei nostri esperti! Siamo service provider Centric dal 2016!

Centralizzazione delle informazioni, il primo passo verso l’Omnichannel

Mon, 23 Mar 2020 15:32:33 GMT

Considerazioni per attuare una strategia Omnichannel efficace

I continui cambiamenti nel mondo del retail, dettati dallo sviluppo della tecnologia digitale e dai progressi dell’e-commerce creano nuovi modi con cui i clienti interagiscono con il Brand. Oggi i consumatori ricercano informazioni sui prodotti online, decidono se prenotare, acquistare il prodotto online oppure in negozio e si aspettano di ricevere molteplici modalità di ritiro.

Per i retailers non c’è più tempo: il momento del passaggio da sistemi obsoleti ed eterogeni all’implementazione di un sistema Omnichannel per gestire tutte le operazioni Retail è adesso.

Ecco qualche consiglio da tenere presente per arrivare ad un’implementazione efficiente di un sistema Omnichannel:

Definisci obiettivi omnichannel prioritari

Per fornire ai clienti un percorso d’acquisto coerente su tutti i canali, sia online che offline, è necessario un sistema informativo centralizzato e definire una scaletta degli obiettivi in ordine di rilevanza che possono includere: un piano di sviluppo del business, una migliore customer experience, un'incremento di profitto per gli stakeholder del Brand e la completa visibilità degli stock in real time.

Rispetta il sentiment tecnologico della tua azienda

Le realtà retail non sono tutte uguali; le modalità con cui le aziende retail affrontano questo salto tecnologico non è per tutte lo stesso. Ad esempio, ci sono Brand più focalizzati sull’adozione di tecnologie avanzate e altre che preferiscono un approccio più cauto. La scelta di un sistema Omnichannel deve rispondere alla cultura della tua azienda e alla sua vision a lungo termine.

Includi i touchpoint essenziali

Uno dei tasselli più delicati è rappresentato dall’individuazione dei touchpoint necessari per offrire una totalità di scenari di ricerca di informazioni e di acquisto in linea con le nuove aspettative. Questa scelta dovrà essere sostenuta dai dati di vendita, della supply chain/dell’inventario e del CRM accumulati su tutti i possibili canali e da un quadro chiaro sugli elementi del del servizio clienti front-end e dei processi di back-office interni.

Comunica apertamente la scelta aziendale

Questa migrazione toccherà gran parte dell’organico che dovrà cambiare le modalità di lavoro. Risulta quindi importante comunicare perché questo passaggio si è reso necessario e i prossimi risvolti che si avranno solo così si rafforza lo spirito di squadra e si guadagna l’approvazione generale.

Anticipa lo stacco dai competitor

I Brand capaci di trasformare lo store fisico in uno store connesso e di fornire al personale di vendita strumenti mobile e digitali sono più predisposti a fornire servizi omnicanale completi. Con un po' di sforzo iniziale i risultati futuri porteranno grandi soddisfazioni sia in termini di incremento delle vendite che come vantaggio competitivo.

Ricevere il supporto di un partner IT nella definizione, individuazione e implementazione di tutte queste fasi risulta veramente utile per effettuare il passaggio all’Omnichannel in maniera efficiente.

Come scegliere la soluzione di Retail & POS Omnichannel perfetta per il tuo business.

Wed, 11 Mar 2020 15:46:27 GMT

Criteri di valutazione da tenere sott'occhio

In un momento complesso come questo che stiamo vivendo, avanza inesorabile l’evoluzione già iniziata del retail con la tendenza del “mobile first”, la diffusione dell’e-commerce, la necessaria visibilità online ed in real time degli stock disponibili. Per i retailers tutto ruota intorno al re-think del modo di proporre i prodotti e di connessione con il proprio target.

La scelta del software per la gestione delle operazioni retail rappresenta un investimento a lungo termine fondamentale. Il rischio di sbagliare può avere un impatto significativo per il futuro del business. Per effettuare questa selezione è fondamentale soffermarsi sulle funzionalità cardini di una soluzione di Retail & POS Omnichannel per un efficiente svolgimento di tutte quelle operazioni quotidiane, ma anche in ottica di sviluppo e incremento del business.

Ecco le funzioni che non possono mancare in una soluzione di Retail & POS Omnichannel.

1. Gestione Omnichannel

Con le funzionalità omnichannel è possibile gestire sia dal punto di vista organizzativo che finanziario tutte le tipologie di negozio, dalle varie tipologie dell’offline (negozi diretti, concessioni, affiliati, franchises, corner, negozi in aeroporto) fino ad arrivare a quelle online e quindi all’integrazione col sito e marketplace.

2. Gestione Dati centralizzata

3. E-commerce e Marketplace connesso

L’integrazione del sito e-commerce e del marketplace con il magazzino e la rete di negozi permette di atturare una molteplicità di scenari di acquisto, di ritiro e resi necessari per rispondere alle nuove aspettative del cliente iperconnesso.

4. Inventory Management

Grazie all’utilizzo di una piattaforma centralizzata, con funzionalità di Inventory, diventa semplice ottimizzare la gestione del magazzino e delle scorte; il controllo delle disponibilità della merce e delle performance di vendita avviene in real time per avere il quadro completo su tutte le scorte presenti a stock e la loro allocazione e quelle che invece sono in esaurimento per minimizzarne i costi di gestione.

5. Clienteling e CRM omnichannel

Indiscutibile è l’efficacia delle azioni di marketing mirate sulla base di una visione a 360° del cliente, tramite il proprio percorso di acquisto, storico degli acquisti, carrelli online abbandonati, canali di acquisto preferiti per creare campagne di fidelizzazione personalizzate.

6. Report & Dashboard per BI

Nell'epoca del cliente iperconnesso, i dati sono i beni più preziosi per il tuo business. Grazie ai report e dashboard, analytics è possibile effettuare previsioni di vendita e prendere decisioni informate e migliori su pricing, riassortimenti fino a come massimizzare vendite e margini.

7. Localizzazione e Compliance

In presenza di sedi anche fuori dai confini nazionali, allora il software omnichannel non potrà prescindere dal possedere country package che assicurano di poter assistere i clienti worldwide in conformità con le pratiche locali.

8. POS e mobile POS

Il punto vendita rimane il fulcro del retail che offre l’opportunità di esplorare, provare, e acquistare. Oggi però i clienti vogliono il meglio sia dal mondo fisico che di quello online. Il Mobile POS è una tecnologia che aiuta i retailer a fornire ai propri clienti una vera esperienza omnichannel ed allo staff di vendita un supporto nel proprio lavoro per seguire il cliente ovunque e farlo pagare in qualsiasi punto del negozio si trovi.

Webinar WhatsUp Gold concluso

Wed, 04 Mar 2020 11:26:37 GMT

Chiusura con successo del Webinar sulla soluzione di Network Monitoring WhatsUp Gold

Si è appena conclusa la sessione webinar sulla soluzione di Network Monitoring a cura di SYSDAT.IT E PROGRESS.

Un ringraziamento a tutti i partecipanti, a breve sarà disponibile la registrazione della stessa.

WEBINAR 4 MARZO 2020 WHATSUP GOLD

Mon, 24 Feb 2020 11:58:21 GMT

Webinar WhatsUp® Gold 4 MARZO 2020

4 MARZO 2020 dalle 11:00 alle 11:30

Webinar WhatsUp® Gold

Scopri il software di network monitoring leader di mercato!

WhatsUp Gold è la soluzione software di network monitoring capace di monitorare e gestire la complessità del contesto IT costituito da device di networking, traffic applications e servizi in Cloud.

In un mondo dove la complessità IT è sempre in crescita diventa fondamentale monitorare lo stato e le prestazioni degli apparati di networking, dei server (fisici o virtualizzati, on premise o in cloud), per garantire efficienza e continuità operativa al business aziendale.

WhatsUp Gold è la soluzione flessibile e modulare di IT monitoring di Ipswitch che permette di:

Rilevare e Mappare l’infrastruttura di rete di livello 2, wired o wireless, fisica o virtuale, mostrando le interconnessioni fisiche e logiche tra gli apparati.
Controllare lo stato di salute e misurare le performance degli apparati di networking e dei server applicativi, allertando il team IT in caso di fault o degrade prestazionale, semplificando drasticamente la risoluzione dei problemi IT.
Misurare l'utilizzo delle risorse in Cloud e fornire report e alert per tutte le metriche messe a disposizione dal servizio stesso.
Monitorare l’inventario degli asset Hardware e Software della rete.
Generare report dettagliati e personalizzabili su tutto l’ambiente IT

PROGRAMMA DEL WEBINAR

4 Marzo 2020
Presentazione SYSDAT.IT
Overview della soluzione WhatsUp Gold e sue funzionalità
Vantaggi della sua implementazione
Q&A

IRIDE Project | Intelligent production line develop for the converting tissue paper industry

Thu, 05 Dec 2019 11:01:41 GMT

Project co-funded by POR CREO FESR Toscana 2014-2020
Action: 1.1.5 - Sub-action: a1 - Call 1

“Strategic research and development projects”

Project: IRIDE - Question: CUP 7165.24052017.112000003

We have been selected among the partners for the project IRIDE, R&D project activated by FUTURA and aimed at the realization of a new line for the tissue converting with high automation, productivity, safety and energy efficiency, through innovations based on the convergence of ICT solutions and technologies for Advanced Automation in Optical Industry 4.0.

In the evolutionary model of Industry 4.0, digitization and automation concern the use of related tools within the company and along the entire production chain, the collection of data by industrial systems and cloud services dedicated to businesses.

The development of the new line is aimed at the optimization of processes and production costs, to produce a perfect, trac ed and guaranteed product , including for operators, simplifying their work and increasing their safety.

Realization project timing: 2017-2020

Total project budget : € 4.240.249,62

SYSDAT.IT budget : € 327.111,75

Financial support received: € 147.200,29

Web Development APP for the management of orders and agents

Fri, 13 Sep 2019 08:44:26 GMT

The customer is a leading industrial group in the field of mining chemistry, with an annual turnover of about 60 million euros and over 300 employees, with production facilities in Italy, France, Turkey and India.

The sales force for consumer products consists of multi-agent agents.

THE NEED

The customer according to the needs of usability, accessibility of data needed to equip agents with a tool that would allow them to:

consult personal and commercial data of assigned customers
enter new customer and a new destination
insert proposed order of sale
access information via laptop or tablet

THE SOLUTION | ORDER-AGENET MANAGEMENT WEB DEVELOPMENT APP

To meet the need to provide agents with full mobility with a tool for managing orders available on tablets, we have developed a web app with the following functions:

Agents

Personal data of agents
Change the password of access
View the revenue of managed customers

Customers

List of clients assigned to the agent
List of destinations for shipments
Price lists associated with the specific customer
Open-ended balance

Orders

Create new sales order proposal and save it in draft or as confirmed order (the order proposal can be saved in draft or confirmed for subsequent approval by the CS. )
View the list of orders

Admin View

Being able to take the guise of each registered agent

THE TECHNOLOGY

The web app was developed with Angular technology, an open source MV framework from Google.

The template was made responsive through the Bootstrap CSS application.

The agent order management web app interacts with the customer’s management system through REST web services.

THE RESULTS

Direct access to system data anytime, anywhere

Save data directly to the ERP

Visible data in real time

Reduction of data entry errors

Reduction of internal Customer Service activities

Display of order progress

App per Smartwatch app: Applicazione per Wearable Technology

Fri, 13 Sep 2019 08:30:11 GMT

Fundstore ci ha incaricati di aggiornare la sua applicazione mobile in modo da poter fornire ai propri clienti anche un'applicazione per smartwatch.

Abbiamo sviluppato due applicazioni native per smartwatch, una per i sistemi WatchOS e una per i sistemi Android Wear, con le seguenti caratteristiche:

di sola consultazione
visualizzazione delle notizie sul blog Fundstore
ricezione di avvisi relativi al proprio file direttamente dallo smartwatch

Lo scambio di informazioni relative agli avvisi avviene solo quando l'accesso viene effettuato dall'applicazione mobile: se l'utente tenta di scaricare gli avvisi tramite l'orologio senza aver effettuato l'accesso al proprio smartphone, l'applicazione lo segnalerà, invitandolo a seguire la procedura corretta.

Vuoi vedere l'intero progetto Fundstore.it? Visita la storia completa!

Smartwatch app: Applications for Wearable Technology

Fri, 13 Sep 2019 07:37:40 GMT

Between the end of 2017 and the beginning of 2018, Fundstore commissioned us to update its mobile application so that it could also provide its customers with a smartwatch application.

We have developed two native smartwatch applications, one for WatchOS systems and one for Android Wear systems, with the following features:

of consultation only
display of news on the Fundstore blog
receiving alerts related to your file directly from your smartwatchdi sola consultazione

The exchange of information relating to alerts takes place only when access is made by the mobile application: if the user attempts to download the alerts through the clock without having logged on to their smartphone, the application will signal it, then inviting them to follow the right process.

Want to see the entire Fundstore.it project? Visit the full story!

Sviluppo Web APP per la gestione ordini-agenti

Fri, 13 Sep 2019 07:25:12 GMT

Il cliente è un gruppo industriale leader nel settore della chimica mineraria , con un fatturato annuo di circa 60 milioni di euro e oltre 300 dipendenti, con stabilimenti produttivi in Italia, Francia, Turchia e India.

La forza vendita dei prodotti di largo consumo è costituita da agenti plurimandatari.

L'ESIGENZA

Il cliente secondo le esigenze di fruibilità, accessibilità dei dati aveva necessità di dotare gli agenti di uno strumento che permettesse loro di:

Consultare dati anagrafici e commerciali dei clienti assegnati
Inserire nuovo cliente e una nuova destinazione
Inserire proposta ordine di vendita
Accedere alle informazioni sia tramite laptop, sia tramite tablet

LA SOLUZIONE | WEB APP GESTIONE ORDINI AGENTI

Per rispondere all’esigenza di dotare di piena mobilità gli agenti con uno strumento per la gestione degli ordini disponibile su tablet abbiamo sviluppato una web app con le seguenti funzioni:

Agenti

Dati anagrafici agenti
Modificare la password di accesso
Visualizzare il fatturato dei clienti gestiti
Vedere provvigioni agenti maturate

Clienti

Lista dei clienti assegnati all’agente
Lista Destinazioni per le spedizioni
Listini associati al determinato cliente
Saldo partite aperte

Ordine

Creare nuova proposta ordine di vendita e salvarla in bozza o come ordine confermato (la proposta d'ordine la si può salvare in bozza oppure confermarla per la successiva approvazione da parte del CS. )
Visualizzare la lista degli ordini

View Admin

Poter prendere le vesti di ciascun agente registrato

LA TECNOLOGIA

La web app è stata sviluppata con tecnologia Angular, un framework MV open source di Google.

Il template è stato reso responsive tramite l’applicazione di CSS di Bootstrap.

La web app gestione ordini agenti interagisce con il sistema gestionale del cliente attraverso web services REST.

I RISULTATI

Accesso diretto ai dati del sistema sempre e ovunque
Salvataggio dei dati direttamente sull’ERP
Dati visibili in tempo reale
Riduzione degli errori di inserimento dati
Riduzione attività del Customer Service interno
Visualizzazione stato avanzamento ordini

Free-flow tolling management

Thu, 12 Sep 2019 09:05:55 GMT

We carried out the entire 24-month test phase of a software dedicated to the management of free-flow tolling, developed by third parties for our client company.
By relating to all the work groups involved in the creation of the software (on-board device, ground system, other components), we performed functional and performance black box integration, system, acceptance and non-regression tests.

Go through the following video to discover more!

Assortment management on selling points: a success story in large scale retail

Wed, 11 Sep 2019 07:06:57 GMT

For a customer leader in the GDO with over 170 stores throughout Italy we have created a Java application that deals with the management of the entire process of the assortments of the store.

THE RELEVANCE OF THE ASSORTEMENTS

The point of sale assortment definition (the set of products sellable and may be ordered) is key to achieve good sales results.

It is a complex process based on different elements (scope, depth, specialization) to manage balancing the company and clients approach .

The complexity of managing grows with the number of selling points , of geography coverage and their heterogeneity. The definition of the assortment of a point of sale (the set of products that can be ordered and sold) is essential to obtain good sales results.

Having access to a flexible application that makes easy periodical design revision , the daily management and assortment control become an essential asset for the large scale retail corporations.

THE MANAGEMENT PROCESS

DESIGN - Beginning from sales strategy allows to define the goods assortment by category in a virtual environment

WORKING MANAGEMENT - Launch the assortment production

CONTROL - Examine the assortment status

MAIN CONCEPTS [shops, items, format]

Shops are classified by:

geographic location (area),
type (channel: hypermarkets, supermarkets, minishops etc)

The product are divided by goods category.

Formats are:

sets designed to hold items,
concentric within the same channel.
The items part of the C format will be contained into the A and B format.

KEY CONCEPTS [assortment range, exeptions]

To the pair <shop, items classification)> a format is given.

To triple <item, channel, area> a format is given.

An item a belongs to the assortment shop n if the format related to the shop n and to the product codification of item a Ê the format associated to the item a channel and shop location n.

Assortment exceptions allow to apply changes based on two guiding rules:

adding the product item to the shop assortment range
taking off the product item from the shop assortment range.

FUNCTIONALITY WITHIN THE THREE PROCESS STAGES

DESIGN STAGE The app provides a test device conceived to:

planning of numerical sets,
items portfolio definition,
display of format for the preconfigured testing areas,
for the areas that need it, the drawing up of a format in absolute exception,
easy display of sales statistics, operative margin and percentages for any testing area,
display of the budgetary variations due to sales and/or margin,
display of incidence due to national data derived from business sector statistic organizations.

OPERATING MANAGEMENT STAGE The application allows to:

to implement up to date result of the design stage,
to provide an assortment profile of the new items,
the adjustment of the assortment profile already dealt as format or exceptions
change or make a shop assortment profile,
analyzing of massive number of the above mentioned movements in line to specific events,
combining of items in groups,
the exception definition by < shop, or items group>,
automatic update of assortments as imput for the shop information system.

CONTROL STAGE The application allows to control:

Shop assortment
the item distribution on shops network,
the sum up of the items numerical by goods type and format within the shop,
the comparison between the planned and actual numeric sets.

THE TECHNOLOGY

The app is implemented on Java adopting the J2EE standards with JSF e Application Server Weblogic technology.

The access to the data, for both Databases, works through JDBC driver.

The DBMS is Oracle for both Databases involved .

How to Add Value to Made in Italy through PLM Technology

Tue, 10 Sep 2019 15:51:13 GMT

We’re sorry, this event has passed. If you’d like to know more about the PLM leader solution, contact us or request to see this webinar record!

May 30, 2019 | 11:30 a.m – 12.00 p.m | ONLINE

This event will be held in Italian.

How can we preserve the unique characteristics of Made in Italy, continue to grow and face new market challenges? How to foresee collections in trend and on-time?

The Made in Italy market has grown thanks to two fundamental elements: tradition understood as historical heritage and craftsmanship such as creativity and savoir faire.

But in the era of Digital Transformation it is necessary to keep up with the times in terms of technology and innovation to continue to increase its business and enjoy an advantage over the competition.

In this 30’ Webinar you’ll be able to discover how Centric Software:

• Allows the management of the entire development process, from the concept to retail

• Increases and optimizes the product development capabilities

• Enables the possibility to reduce costs and errors, having better margins!

Thanks to the Centric Platform that integrates product development, production management and the entire supply chain, the board could make better decisions thanks to the visibility of material costs and product margins.

In just 30 minutes you can receive an overview of the solution and understand how to increase product margins and reduce time to market!

Webinar CFO 2.O: dalla fattura elettronica ai processi digitali

websitebuilder@register.it — Fri, 30 Aug 2019 08:57:40 GMT

Ci dispiace ma questo evento è passato! Per vedere la registrazione compila il form qui sotto oppure c ontattaci per ricevere maggiori informazioni!

25 Settembre 2019 | Ore 11:00 - 11:45 | Online

Il webinar è volto alla comprensione del quadro di riferimento e degli impatti positivi della fatturazione elettronica per intraprendere un percorso di digitalizzazione verso una gestione informativa integrata ed efficiente dei processi che la coinvolgono, fino ad arrivare a quelle che saranno le prossime opportunità offerte dalla digitalizzazione della Pubblica Amministrazione e delle relazioni tra aziende private.

Partecipa al webinar per:

comprendere l'andamento globale del primo semestre, scenari e opportunità da cogliere oltre la fatturazione elettronica;
ottimizzare tutti i processi coinvolti ed ottenere benefici (Gestione degli scarti e delle mancate consegne, Smistamento fatture passive tra società di un gruppo, Gestione fatture trasferta dipendenti, gestione completa ciclo passivo);
utilizzare l’NSO e la fattura elettronica europea come ulteriore leva di cambiamento;
estendere il modello della Fattura Elettronica ad altri flussi aziendali per creare valore (E-Procurement, Gestione digitale DDT).

Come aumentare il valore dei Brand del made in Italy

Thu, 29 Aug 2019 15:30:28 GMT

In che modo il Made In Italy dei brand della Pelletteria può continuare a crescere ed a rispondere alle richieste di un mercato sempre più veloce?

In che modo la tecnologia può giocare un ruolo chiave nel bilanciare la creatività e il business?

Nel corso del Webinar, che Centric Software ha organizzato con Sysdat.IT, potrai scoprire in che modo le soluzioni di Product Lifecycle Management (PLM) rendono possibile tutto questo.

Attraverso la collaborazione dei team e la condivisione di dati aggiornati, in tempo reale, il PLM fornisce un accesso unico alle informazioni, per gestire tutti gli aspetti della produzione: dall’idea alla messa sul mercato. Il tutto, in un ambiente centralizzato, digitale e cloud based.

Partecipa al Webinar per scoprire in che modo il PLM ha permesso ai più importanti brand della Pelletteria di lusso, di:

semplificare i processi di design e di sviluppo prodotto
ridurre il time to market
dedicare il tempo risparmiato per concentrarsi su attività a più alto valore aggiunto, come la creazione dei modelli, la scelta dei materiali, la garanzia di qualità ed il costo
proteggere la “manualità” e i metodi tradizionali di design
ottenere una visione chiara dell’intera catena produttiva

Perché aspettare? Iscriviti al Webinar per scoprire di più!

FUNDSTORE, from the creation of the website to the development of connected apps

Fri, 19 Jul 2019 07:05:40 GMT

Fundstore is a leading company in the sale of financial products, as well as the only Italian player that allows the subscription of financial products without the need to have a current account with the intermediary. With Fundstore you can choose from over 140 management companies, both Italian and foreign.

Its end customers can operate directly on their portfolio from the web portal, accessing their own reserved area.

We built the website back in 2000. Since then we take care of evolutionary maintenance.

In order to complete the offer to its customers and to adapt to the constant growth of multi-channel retail, Fundstore in 2016 commissioned us to create mobile applications for smartphones and tablets, both iOS and Android, able to offer the user final, in addition to the consultation features, also all the operational features on the catalog and portfolio of titles available on the website and which had its own look and feel.

The characteristic of the technology used for the creation of applications is its extension to native functions of the devices used:

- identification for access to the app via fingerprint for IOS devices

- identification for access to the app via facial recognition for Iphone X

Discover more through the following slides!

ERP SAP installation for a food & beverage company

Thu, 18 Jul 2019 15:12:15 GMT

Our client is a food company operating in the coffee industry with an annual turnover of more than 40 million euros.

Before the project, our client had an obsolete IT system , made of two non-integrated applications, only partially managing the desired data and functionalities.

Warehouse management, in particular, periodically showed a problem of stock alignment and data security .

THE NEED | FEATURES OF THE NEW ERP

definition and optimization of business processes
complete integrated management of data and functionalities
stock optimization
correct determination of product cost and profitability of sales

The critical points are: w hole replacement of the existing IT system and start-up of the new system with minimum slowdown of manufacturing and deliveries

THE IMPLEMENTATION | INSTALLATION AND START-UP OF SAP ECC 6.0 + SAP4FOOD

The choice of the company: SAP ECC 6.0 market leader and SAP4FOOD our pre-configured solution of rapid implementation.

We have replaced the company’s information system with SAP ECC 6.0, allowing it to rely on integrated and comprehensive management of data and business features prioritized for management, promoting the optimisation of material stocks and the correct determination of the cost of the product and the profitability of sales.

THE BENEFITS

Today the system provides:

a true automatic warehouse management (all alignment and security problems have been overcome)
an immediate and integrated outlook on logistics and the manufacturing process
a correct determination of product costs and sales profitability
integrated production and supplying planning thanks to SAP’ MRP
simpler and more powerful functionalities for stock preparation, shipping and delivery
a correct, simple and flexible management of EDI messaging with clients, mainly Large Scale Retailers

New Holding ERP replacement in the mining and chemical industry

Thu, 18 Jul 2019 15:10:41 GMT

The client is a leader in the mining and chemical industry , with a turnover of about 65 million euro and 300 employees, with production units in France, Turkey and India .

Their information system was developed and tailored up during the last 20 years and was either no longer able to oversee all the issues arisen from the business areas or to manage the internationalization process the group was encountering.

FINDINGS

In details major findings were:

lach of integration among the different business area;
lach of an effective control on the group activities;
inability to manage the foreign subsidiaries.

REQUIREMENTS

The client was asking for a system able to:

define and optimize key processes;
integrated management of all areas and branch of the corporation;
stocks and delivery cost optimization;
correct accounting of product costs and profitability.

THE SOLUTION

With our help, to replace the current system, the client choosed SAP ECC 6 ON HANA , the ERP world leader for manufacturing, used, among others, by the main competitors of our client.

SYSDAT.IT ADD ON

To the base configuration of the ERP SAP have been added two add ons for the specific management of some key processes.

SAP4GDO to manage the GDO (large scale retail) relationships

SAP4 AGE to manage relationships with agents

THE PROJECT

The project carried out with the “drop down” method (preparation, implementation, delivery) required about 8 months.

The project activities, as the delivery phase and production start, didn’t led to any delay to the normal company activity.

BEENFITS GAINED

The Client today count on:

• real time and integrated view of logitic/production and economic status of the entire set of plants;

• product cost and profitability full knowledge;

•higher degree of control on delivery costs , beeing them a high incidence on company margins.

•an easy and flexible management of EDI mail and of uninvoiced incentives for GDO clients.

SHIPPING MONITOR | A success story in fashion retail

Thu, 18 Jul 2019 15:10:36 GMT

THE KEY ROLE OF WAREHOUSE

Companies with physical products for sale see in the shipping warehouse a crucial department for their business : it must run to perfection since it is the litmus test to evaluate the efficiency of the entire company.

A tool able to analyze the performance of the shipping warehouse and the state of shipments in real time , integrated with the company’s ERP/IT system , is therefore a must.

THE SYSTEM

The Shipping Monitor is a dashboard which monitors shipping activities in corporate warehouse in real time.

The application allows to control shipments (stock, parcels or values) and their number in real time in different preparation status the way they are identified by the ERP/IT system (e.g. “To be confirmed”, “Confirmed”, “Packed”, “Invoiced”, “Shipped”).

THE VIEWS

The acquired data are displayed with different interactive graphical models, browsable according to categories such as:

Product brand;
Geographical area of destination.

Users can drill-down , select a chart or individual elements of the same , analyze data on different levels of detail , or select the specific measure they are interested in, such as:

Number of shipments;
Number of packages;
Value of the goods.

HOW IT WORKS

THE TECHNOLOGY

The application is developed in Java with Apache as Application Server, the JqPlot Charts library is used for creating the graphs and MS-SQL Server as a local database.

The access to the ERP data is made through Query and Store Procedure via JDBC.

The server side application for data management is Stealth 400.

A SUCCESS STORY IN THE FASHION RETAIL

Jdbc for the integration between Stealth 400 and Web Application in Java, JqPlot Charts for graphs.

The client company appreciated our competence on their IT systems and the quick implementation time.

SAP4GDO, the solution to manage relations with the large-scale retail trade

Thu, 18 Jul 2019 14:48:37 GMT

Our clients are suppliers of the large scale distribution.

THE NEED

The complexity of the sales relationships that regulate the supply to large-scale retailers require the adoption of planning and control tools able to determine the impact of the agreed promotional and incentive policies at all times.

The client also needs to:

work with tools and business logics specific to relations with large-scale retailers ;
have a flexible and complete calculation and accounting tools to manage the enormous complexity associated with relations with large-scale retailers.

THE SOLUTION

We decided to make the most of SAP’s standard product in order to offer maximum guarantees of calculation and alignment with its evolution. We then introduced ad hoc items to meet the specific needs of those who work with large-scale retailers.

The main features are the following:

the contract as the only business tool to manage business relationships with large-scale retailers in a complete and timely manner.
management of the hierarchical organizational structure of the entire distribution chain to set up business conditions and calculation of bonuses at each hierarchical level.
control and analysis of sales turnover and accrued bonuses with the detail of unpaid installments, amounts advanced, liquidated and invoiced bonuses.
specific dashboard for bonus management .
settlement of the accrued bonuses through a credit note and / or a passive invoice.

ARCHITECTURE | Complete integration between SAP4GDO model and SAP standard

SAP4GDO model

Definition of the Contract: as a single element for managing Conditions.
Settlement of accrued amounts also through a Passive invoice
Main specific reports supplied with contract management.

SAP standard

Calculation of accrued amounts
Liquidation with credit note
Integration with FI and CO

IMPLEMENTATION PHASES

Initial analysis phase and drafting of technical specification documents.

Implementation of the SAP4GDO Model with possible customizations.

Periodic validations, Integration Test.

THE GO-LIVE

The transition to the production environment was carried out progressively before the go-live in order to allow users to upload data so as not to have any stop. At go-live, the old programs were turned off and the new system was activated.

Production Supervisor | A success story about a reputed olive oil packaging company

Thu, 18 Jul 2019 10:59:31 GMT

The client is a leader in the production of Italian olive oil that had recently started a process of integration of its production system into SAP.

THE PRE-PROJECT SITUATION

Important activities related to production and quality control were assigned to a field system. With this system it was impossible to have complete data integration with SAP’s management system in use by the company.

The client's need was to add to its production flow some functionalities necessary for a complete integration between SAP and the production lines , among which:

traceability management for primary packaging (in direct contact with olive oil) via radio terminal
homogeneous batch management according to UNI ISO 2859/1
line speed
quality control on finished products in line
control dashboard for production lines

THE SOLUTION

We implemented ad hoc interfaces between SAP and the client’s machinery , in order to allow the exchange of data necessary to support all production activities.

We created dashboards to monitor production activities and allow interaction for: traceability management, homogeneous batch management, stops management.

TECHNOLOGY

We employed web services to create the interfaces between SAP and the client’s machinery .

We created the dashboards with ABAP .

IMPLEMENTATION PHASES

Preparation: in-depth analysis and project documentation

Implementation: system parameterization, developments, functional integration and exchange of information between systems

Training and Go-Live: transition from pre-productive environment to production environment. Support for users.

BENEFITS ACHIEVED

We eliminated an obsolete system from the company's overall architecture, incorporating the same functionalities into the SAP system already in use by the company .

Using only the SAP system, we created a complete production supervisor, integrated with the line machines.

Suppliers multichannel management

Thu, 18 Jul 2019 10:52:02 GMT

The client is a leader among Italian large-scale retailers who had recently started upgrading its information system, transforming existing programs on the legacy system (AS / 400) into web applications.

THE PRE-PROJECT SITUATION

The constant exchange of significant data flows (Orders, Notes, Warehouse delivery confirmations, Invoices, stock level notices, etc.) with usual suppliers was managed with AS 400.

These flows constitute a highly heterogeneous external world, created by diverse information systems and consisting of different types of communication, over diverse channels, on which no control or technological standard could be imposed .

THE NEED

The client's need was to be able to receive and send data streams to and from this outside world in the most varied forms and technologies , such as:

EDI files (Electronic Data Interchange) exchanged via external providers;
pdf documents or text files sent as e-mail attachments;
formatted text files sent via FTP;
other such as fax documents, direct writing on the database, etc.

THE SOLUTION: THE MIDDLEWARE

We created a layer of intermediate software (middleware ) between the client’s information system and the communication channels used by the external world , acting as an interface for data exchange .

The middleware is crossed by all the heterogeneous data flows entering and leaving the company, normalizing them into a single standard format .

THE SOLUTION: THE WEB APPLICATION

We created a web application with configuration and monitoring features:

configuration and activation flows;
monitoring of the outcome of the exchange of flows,
view of the data received and sent,
ability to resubmit items;

but also with more specific application features such as:

the ability to send communications to suppliers, customized according to distribution lists;
the anticipated management of stock notes requiring user intervention (?);
the repeated sending of orders via email and fax;
the customization of order notes for each supplier.

BENEFITS OBTEINED

We eliminated an obsolete system in our client’s overall architecture, incorporating the same functionalities into the SAP system already in use by the company.

With the SAP system, we cre ated a complete production supervisor, integrated with our client’s line machinery.

A PLM solution for a big player in fashion retail

Thu, 18 Jul 2019 10:51:45 GMT

Our client is a world leader in luxury fashion e-commerce . It counts nearly 3 million active customers, 29 million monthly visitors, and a turnover (2016) of over 1.870 million euros. It has offices and logistics centers in Europe, United States, Japan and China and distributes to more than 180 countries worldwide.

In addition to distributing the products of leading luxury brands, the company also has several production lines, still with no PLM system .

THE NEED

In the situation described, product information was mainly managed with office automation tools .

The strong growth in sales led the company to adopt a system, then identified in Centric 8 PLM, which would allow a collaborative and open method of sharing information .

CENTRIC PLM 8: FEATURES

Management of processes , flows and information necessary in order to ensure product development from concept phase to industrialization, for both materials, semi-finished products or finished products.

The system allows the supply of data organized hierarchically and usable by all company departments across the board, according to roles and authorizations.

The web based application can also be used outside the company, thus offering the possibility of collaborating with external parties.

THE DEMAND

Project delivery in order to guarantee its use in the upcoming collection, all with multi-brand logics management.

In this project, an important reorganization of the internal coding logics and of methods for analyzing and managing costing and budget data was also envisaged.

In addition, a data export flow concerning orders towards the company’s ERP system was implemented.

METHODOLOGY

The implementation of the project was performed according to AGILE methodology .

Each application module was customized to specific business requirements dictated by the customer.

We released each module in independent and sequential phases in order to allow its use in company departments in a progressive manner .

The benefit of this methodology also consisted in anticipating the phases of testing and validation of releases , while at the same time guaranteeing the total usability of the PLM software in a functional manner .

THE BENEFITS

Time saving in data entry.

Greater control over the quality of information.

Use of a single tool for managing product development and traceability.

Introduction of a transversal collaboration tool for designers, collaborators, suppliers and business people.

Improvement in the analysis and control of budgets and related costs for season, website, brand and gender.

SAP4GDO, la soluzione per gestire i rapporti con la GDO

Fri, 28 Jun 2019 09:54:03 GMT

I Clienti a cui ci rivolgiamo sono fornitori della Grande Distribuzione Organizzata (GDO).

L'ESIGENZA

La complessità dei rapporti commerciali che regolano le forniture alla GDO richiedono l’adozione di strumenti di pianificazione e controllo in grado di determinare in qualsiasi momento l’impatto delle politiche promozionali e incentivanti concordate.

Il Cliente ha inoltre la necessità di:

lavorare con oggetti e logiche di business specifiche dei rapporti con la GDO ;
avere a disposizione strumenti di calcolo e di contabilizzazione flessibili e completi per gestire l’enorme complessità legata ai rapporti con la GDO.

LA SOLUZIONE

Abbiamo deciso di utilizzare al massimo lo Standard SAP per offrire le massime garanzie di calcolo e di allineamento con l’evoluzione del prodotto standard. Si sono poi introdotti degli oggetti ad hoc per far fronte alle esigenze specifiche di chi lavora con la GDO.

Queste le caratteristiche principali:

contratto come unico strumento di Business per gestire in maniera completa e puntuale i rapporti commerciali definiti con gli operatori della Grande Distribuzione Organizzata.
gestione della struttura organizzativa gerarchica dell’intera catena distributiva per impostare condizioni commerciali e calcolo dei premi ad ogni livello gerarchico.
controllo e analisi del fatturato di vendita e della situazione dei premi maturati con il dettaglio di rate non liquidate, importi anticipati, premi liquidati e fatturati.
specifico cruscotto pe la gestione dei premi per ciascun beneficiario.
liquidazione del maturato tramite nota credito e/o fattura passiva.

L'ARCHITETTURA | INTEGRAZIONE TRA MODELLO SAP E STANDARD SAP

Modello SAP4GDO

Definizione del Contratto: come elemento unico di gestione delle Condizioni.
Liquidazione del maturato anche tramite fattura Passiva
Reportisitica specifica principale a corredo della gestione contratti.

Standard SAP

Calcolo del maturato
Liquidazione con nota credito

Integrazione con FI e CO

FASI DELL'IMPLMENTAZIONE

Fase di analisi iniziale e stesura documentazione con specifiche tecniche.

Implementazione del Modello SAP4GDO con eventuali personalizzazioni.

Validazioni periodiche, Integration Test.

IL GO-LIVE

Il passaggio in ambiente di produzione è stato effettuato in modo progressivo prima del go live in modo da permettere agli utenti di caricare i dati per non avere momenti di fermo. Al momento del go live sono stati spenti i vecchi programmi ed è stato attivato il nuovo sistema.

Gestione assortimenti: un caso di successo nella GDO

Fri, 28 Jun 2019 09:19:23 GMT

Per un cliente leader nella GDO con oltre 170 punti vendita in tutta Italia abbiamo realizzato una applicazione Java che si occupa della gestione

dell'intero processo degli assortimenti del punto vendita.

LA RILEVANZA DEGLI ASSORTIMENTI

La definizione dell'assortimento del punto vendita (l'insieme dei prodotti vendibili e ordinabili) è fondamentale per ottenere buoni risultati di vendita.

Si tratta di un processo complesso basato su diversi elementi (ampiezza, profondità, specializzazione) da gestire bilanciando l'approccio dell'azienda e dei clienti .

La complessità della gestione cresce con il numero dei punti vendita , della copertura geografica e della loro eterogeneità. La definizione dell'assortimento di un punto vendita (l'insieme dei prodotti che possono essere ordinati e venduti) è essenziale per ottenere buoni risultati di vendita.

Avere accesso a un'applicazione flessibile che faciliti la progettazione periodica, la gestione quotidiana e il controllo degli assortimenti diventano un asset essenziale per le aziende della grande distribuzione.

IL PROCESSO DI GESTIONE

PROGETTAZIONE - A partire dalle strategie commerciali è possibile definire l'assortimento per categoria in un ambiente di simulazione.

GESTIONE OPERATIVA - Determina la messa in produzione degli assortimenti

CONTROLLO - Esamina lo stato dell'assortimento

CONCETTI PRINCIPALI [negozi, articoli, formato]

I negozi sono classificati per:

posizione geografica (area),
tipologia (canale: ipermercati, supermercati, negozi di alimentari, ecc.)

Gli articoli sono commercialmente suddivisi per classificazione merceologica.

I format sono:

set progettati per contenere gli articoli,
concentrici all'interno dello stesso canale.

Gli articoli che fanno parte del formato C saranno contenuti nei formati A e B.

FUNZIONALITÀ NELLE TRE FASI DEL PROCESSO

FASE DI PROGETTAZIONE L'applicazione mette a disposizione un ambiente di simulazione per:

la pianificazione delle numeriche,
la definizione del portafoglio artcioli,
la visualizzazione dei format per aree preconfigurate nella simulazione,
l'eventuale definizione di un nuovo format trasversale alle aree,
l'eventuale definizione di un format in eccezione per le aree che ne necessitano,
la visualizzazione dei dati statistici del venduto, del margine e relative incidenze per ogni singolo territorio preconfigurato nella simulazione
la visualizzazione della variazione delle incidenze al variare del venduto e/o del marigne,
la visualizzazione dell'incidenza rispetto ai dati nazionali derivati provenienti da enti sstatistici del settore.

FASE DI GESTIONE OPERATIVA L'applicazione consente di:

la messa in produzione dei risultati della fase di progettazione,
la creazione del profilo assortimentale di nuovi articoli,
la modifica del profilo assortimentale di un negozio,
la trattazione massiva delle operazioni di cui ai punti precedenti in funzione di eventi particolari,
l'aggregazione di articoli in gruppi,
la definizione di eccezioni per negozio, gruppi di articoli,
l'aggiornamento automatico degli assortimenti esplosi che vanno in input al sistema informativo del negozio.

FASE DI CONTROLLO L'applicazione consente di controllare:

l'assortimento di ogni negozio,
la distribuzione sui negozi di ogni articolo,
il riepilogo delle numeriche relative agli artcioli per la classificaizone merceologica e format nell'ambito di un negozio,
il confronto tra le numeriche pianificate e quelle in essere.

LA TECNOLOGIA

L'applicazione è sviluppata in Java secondo gli standard J2EE con tecnologia JSF e Application Server Weblogic.

L'accesso ai dati avviene per entrambi i database tramite JDBC .

Per entrambi i database coinvolti il DBMS è Oracle .

Promozioni nella GDO: Una storia di successo nella gestione delle promozioni

Fri, 28 Jun 2019 09:02:41 GMT

Il cliente è un leader della Grande Distribuzione Organizzata italiana che ha espresso la necessità di creare un processo informatico che permettesse la gestione delle iniziative promozionali a partire dalla definizione della bozza del pacchetto promozionale sino ad arrivare alla definizione dei negozi partecipanti e alla determinazione dei relativi prezzi in offerta.

Abbiamo analizzato e disegnato l’intero processo basandoci sulle seguenti fasi:

- Definizione degli articoli/negozi coinvolti nella promozione

- Definizione dei prezzi di vendita/cessione

- Controllo e comunicazione della promozione

- Creazione delle offerte commerciali collegate

Abbiamo quindi realizzato un’applicazione che implementa le fasi sopra descritte.

FASE 1 Definizione degli articoli/negozi coinvolti nella promozione

In fase di definizione degli articoli, l’utente viene coadiuvato nella scelta tramite la visualizzazione delle informazioni commerciali legate all’articolo inserito:

fornitore di riferimento
prezzo di acquisto
codice EAN corrispondente
immagine e impaginazione nel volantino
numero massimo di giorni in promozione

FASE 2 Definizione dei prezzi di vendita/cessione

In fase di definizione prezzi di vendita sono stati realizzati degli automatismi che semplificano la definizione dei prezzi di vendita:

visualizzazione del prezzo di vendita più basso rispetto a tutti i negozi coinvolti
calcolo automatico del prezzo rispetto alla marginazione stabilita
calcolo automatico dello sconto in cassa rispetto al prezzo stabilito.

FASE 3 Controllo e comunicazione della promozione

Nella fase di controllo l’applicativo permette di :

effettuare l’analisi trasversale delle promozioni per articolo/fornitore (Slicing)
identificare eventuali prezzi discordanti rispetto alla media della categoria.

Nella fase di comunicazione l’applicativo permette di informare della promozione:

i fornitori coinvolti per la definizione concordata degli articoli da promuovere
l’ufficio scorte per la pianificazione degli ordini e l’ottimizzare delle giacenze
l’agenzia pubblicitaria per la creazione del volantino
i negozi franchising per l’adesione all’iniziativa promozionale.

FASE 4 Creazione delle offerte commerciali collegate

Selezionando la singola promozione l’applicativo crea in automatico tutte le offerte collegate agli articoli e ai negozi coinvolti già nel formato previsto per la comunicazione delle variazioni ai negozi stessi.

L'implementazione del progetto ha previsto:

una fase di anlisi iniziale in collaborazione con il cliente
la stesura di un documento di specifiche tecniche.
sviluppo dell'applicazione con incontri periodici per approfondimenti e stati di avanzamento.

Il GO LIVE : Il passaggio in ambiente di produzione è stato effettuato una volta completata la realizzazione ed il collaudo delle prime tre fasi, che fornivano già al cliente dei considerevoli benefici rispetto alla precedente soluzione.

La quarta fase è stata aggiunta in un secondo momento.

BENEFICI OTTENUT I

Con la realizzazione dell’applicazione il cliente è entrato in possesso di uno strumento che ha permesso:

riduzione del carico di lavoro da parte degli uffici commerciali
controllo e ottimizzazione del margine sui prezzi di offerta
possibilità di analisi del posizionamento alla vendita degli articoli in offerta
centralizzazione delle comunicazioni relative alle promozioni create.

Pricing: Una storia di successo nel settore della GDO

Fri, 28 Jun 2019 08:57:13 GMT

Il cliente è un leader della Grande Distribuzione Organizzata italiana che ha espresso la necessità di rivedere il processo informatico che guida il posizionamento alla vendita dei prodotti in base alle rilevazioni di mercato.

LA SOLUZIONE

Abbiamo analizzato e ridisegnato l’intero processo basandoci sulle seguenti fasi:

Rilevazione, acquisizione prezzi della concorrenza e associazione
Creazione di una sessione di simulazione
Controllo e validazione della simulazione
Controllo dei consuntivi

Abbiamo quindi realizzato un’applicazione che implementa le fasi sopra descritte.

FASE 1. Rilevazione, acquisizione prezzi della concorrenza e associazione

La rilevazione e l'acquisizione sono state realizzate basandosi su:

competitor
rilevatori
protocollo di acquisizione dei dati rilevati.

L'associazione con gli articoli interni è stato realizzato in modo automatico, in base al codice EAN, per i prodotti di marca; in modo semiautomatico per i prodotti non di marca.

FASE 2. Creazione di una sessione di simulazione

Ai fini della creazione di un sessione di simulazione ci siamo basati sulla definizione dei seguenti elementi:

algoritmi per l'inviduazione del prezzo di riferimento della concorrenza
classi di priorità associate alle categorie merceologiche e ai singoli articoli
griglie di competitività
linee.

Ogni linea ha associati: un insieme di competitor, un algoritmo per l'individuazione del prezzo di riferimento della concorrenza, una griglia di competitività.

FASE 3. Controllo e validazione della simulazione

Per la fase di controllo abbiamo fornito degli indicatori per allertare l'utente su situazioni candidate ad un intervento manuale:

presenza di modifiche future già pianificate per l'articolo

modifiche di prezzo al di sopra di una soglia definita

valore critico del margine

presenza di promozioni future sull'articolo

La validazione determina la pianificazione della variazione prezzo alla data prevista.

FASE 4. Controllo dei consuntivi

Abbiamo fornito degli strumenti per il confronto fra il periodo antecedente e quello successivo alla variazione dei prezzi.

I valori confrontati sono il venduto e il margine.

Per conformità il margine può essere calcolato anche al prezzo di costo ipotetico preso in considerazione dalla simulazione.

Sempre per conformità non vengono presi in considerazione peridoi con presenza di promozioni.

L'implementazione del progetto ha previsto:

una fase di anlisi iniziale in collaborazione con il cliente
la stesura di un documento di specifiche tecniche.
sviluppo dell'applicazione con incontri periodici per approfondimenti e stati di avanzamento.

Con la realizzazione dell’applicazione il cliente è in possesso degli strumenti necessari per posizionarsi adeguatamente rispetto alla concorrenza con:

diminuzione di impegno da parte degli utenti
diminuzione delle possibilità di errore
possibilità di controllo dell’efficacia delle operazioni svolte sui risultati effettivi.

Multicanalità verso i fornitori

Fri, 28 Jun 2019 08:28:03 GMT

Per un Leader della Grande Distribuzione Organizzata Italiana abbiamo avviato un percorso di riammodernamento del proprio sistema informativo trasformando i programmi esistenti sul sitema legacy (AS/400) in applicazioni web.

LA SITUAZIONE PRE-PROGETTO

Il costante scambio di notevoli flussi di dati (Ordini, Bolle, Conferme di Arrivi a Magazzino, Fatture, Giacenze di Magazzino, ecc.) con i fornitori abituali era gestito con il tradizionale sistema AS 400.

Questi flussi costituiscono un mondo esterno fortemente eterogeneo , con diversi sistemi informativi e diversi tipi di canali di comunicazione, sui quali non poteva essere imposto alcun controllo né standard tecnologico .

L'ESIGENZA

L’esigenza del cliente era di poter ricevere e inviare flussi di dati da e verso questo mondo esterno nelle più svariate forme e tecnologie come ad esempio:

file EDI (Electronic Data Interchange) scambiati tramite provider esterni;
documenti pdf o file di testo inviati come allegati di posta elettronica;
file di testo formattato inviati tramite FTP;
altro come documenti via fax, scrittura diretta sul database, ecc..

LA SOLUZIONE: IL MIDDLEWARE

Abbiamo realizzato uno strato di software intermedio (middleware) tra il sistema informativo del cliente e i canali di comunicazione utilizzati dal mondo esterno che funge da interfaccia per lo scambio dei dati.

Il middleware viene attraversato da tutti i flussi di dati eterogenei in entrata e in uscita all’azienda normalizzandoli in un unico formato standard .

LA SOLUZIONE: LA WEB APPLICATION

Abbiamo creato una web application con funzionalità di configurazione e monitoraggio:

configurare e attivare i flussi;
monitorare l'esito dello scambio di flussi,
visualizzare i dati ricevuti e inviati,
risottomettere gli invii;

ma anche con funzionalità più specificatamente applicative:

l’invio di comunicazioni ai fornitori, personalizzate secondo liste di distribuzione;
la gestione dei precarichi delle bolle a magazzino che richiedono l’intervento dell’utente;
il reinvio di ordini via email e fax;
la personalizzazione delle note agli ordini per ogni fornitore.
l'invio di comunicazioni ai fornitori.

BENEFICI OTTENUTI

E’ stato eliminato un sistema legacy, obsoleto, costruito su molteplici customizzazioni e quindi di difficile manutenzione.

Adesso il cliente può contare su un sistema:

basato su un prodotto standard di mercato
centralizzato
di agevole manutenzione
di semplice scalabilità

Progetto Iride | Sviluppo linea intelligente per il converting della carta tissue

websitebuilder@register.it — Fri, 28 Jun 2019 08:22:39 GMT

Progetto co-finanziato dal POR CREO FESR Toscana 2014-2020
Azione: 1.1.5 - Sub-azione: a1 - Bando 1

“Progetti Strategici di ricerca e sviluppo”

Progetto: IRIDE - Domanda: CUP 7165.24052017.112000003

Siamo stati selezionati tra i partner per il progetto IRIDE, progetto di R&S attivato dalla società FUTURA e finalizzato alla realizzazione di una nuova linea per la trasformazione del tissue ad elevata automazione, produttività, sicurezza ed efficienza energetica, attraverso innovazioni basate sulla convergenza di soluzioni ICT e di tecnologie per l’Advanced Automation in ottica Industria 4.0.

Nel modello evolutivo dell'Industria 4.0, la digitalizzazione e l'automazione riguardano l'utilizzo di strumenti connessi all'interno dell'azienda e lungo l'intera filiera produttiva, la raccolta di dati da parte dei sistemi industriali e i servizi cloud dedicati alle imprese.

Lo sviluppo della nuova linea è volto all' ottimizzazione dei processi e dei costi di produzione, per produrre un prodotto perfetto, tracciabile e garantito, con rigurardo anche agli operatori, semplificando il lavoro e aumentando la loro sicurezza.

Periodo di realizzazione del progetto: 2017-2020

Budget totale del progetto: € 4.240.249,62

Budget di SYSDAT.IT.: € 327.111,75

Sostegno finanziario ricevuto: € 147.200,29

Supervisore di Produzione, una storia di successo per un leader nella produzione dell'olio

Fri, 28 Jun 2019 08:06:43 GMT

Il cliente è un leader nella produzione dell’olio di oliva italiana che ha recentemente avviato un percorso di integrazione del proprio sistema produttivo in SAP .

LA SITUAZIONE PRE-PROGETTO

Importanti attività inerenti la produzione e il controllo qualità erano demandate ad un sistema di campo. Con questo sistema era impossibile avere una completa integrazione dei dati con il sistema SAP, gestionale in uso dalla società.

L'ESIGENZA

L’esigenza del cliente era di voler introdurre nel flusso produttivo alcune funzionalità necessarie per una completa integrazione tra SAP e le linee di produzione , se ne elencano alcune:

gestione tracciabilità per imballi primari (a diretto contatto con l ’olio) tramite radioterminale
gestione lotto omogeneo UNI ISO 2859/1
velocità di linea
controllo qualità su prodotto finito in linea
cruscotto di controllo delle linee di produzione

LA SOLUZIONE

Abbiamo realizzato interfacce ad hoc tra SAP ed i macchinari , per permettere lo scambio dei dati necessario per supportare le attività di svolgimento della Produzione.

Abbiamo realizzato cruscotti di linea per seguire le attività produttive e permettere di interagire per: gestione tracciabilità, gestione lotto omogeneo, gestione fermi e causali.

Abbiamo realizzato un cruscotto di controllo delle linee di produzione.

LA TECNOLOGIA

Abbiamo utilizzato i web services per realizzare le Interfacce tra SAP ed i macchinari .

Abbiamo realizzato i cruscotti con il linguaggio di programmazione ABAP .

FASI DELL'IMPLEMENTAZIONE

Preparazione: approfondimento analisi e documentazione di progetto

Realizzazione: parametrizzazione del sistema, realizzazione degli sviluppi, integrazione funzionale e scambio di informazioni tra i sistemi

Formazione e Go Live: passaggio dall’ambiente pre-produttivo all’ambiente produttivo. Supporto agli utenti.

BENEFICI OTTENUTI

Abbiamo eliminato un sistema ormai obsoleto nell’architettura complessiva della società, inglobando le stesse funzionalità nel sistema SAP già in uso dalla società.

Abbiamo realizzato con il solo sistema SAP un completo supervisore di produzione, integrato con le macchine di linea.

FUNDSTORE, dalla creazione del sito web allo sviluppo delle app collegate

Fri, 28 Jun 2019 07:43:29 GMT

Fundstore è un’azienda leader nella compravendita di prodotti finanziari, nonché l’unico player italiano che permette la sottoscrizione di prodotti finanziari senza la necessità di possedere un conto corrente presso l’intermediario. Con Fundstore è possibile scegliere tra oltre 140 società di gestione, sia italiane che estere.

I suoi clienti finali possono operare direttamente sul proprio portafoglio dal portale web, accedendo alla propria area riservata.

Abbiamo realizzato il sito web nel lontano 2000. Da allora ne curiamo la manutenzione evolutiva.

Nell’ottica di completare l’offerta verso i propri clienti e per adeguarsi alla crescita costante del retail multichannel, Fundstore nel 2016 ci ha incaricato di realizzare delle applicazioni mobile per smartphone e tablet, sia iOS che Android, in grado di offrire all’utente finale, oltre alle funzionalità di consultazione, anche tutte le funzionalità operative sul catalogo e portafoglio titoli disponibili sul sito web e che avessero il suo stesso look and feel.

La caratteristica propria della tecnologia utilizzata per la creazione delle applicazioni è la sua estendibilità a funzioni native dei dispositivi utilizzati:

- identificazione per accesso all’app tramite impronta digitale per dispositivi IOS

- identificazione per accesso all’app tramite riconoscimento facciale per Iphone X

Leggi la storia completa sulle slide!

Convegno CFO 2.O: dalla fattura elettronica ai processi digitali

websitebuilder@register.it — Thu, 27 Jun 2019 12:29:24 GMT

Ci dispiace ma questo evento è passato! Contattaci per ricevere maggiori informazioni!

4 Luglio 2019 | Ore 15:30 - 19:00 | Sala Gronchi - Tenuta San Rossore, Parco di Migliarino, Pisa

In collaborazione con Able Tech srl, l’Osservatorio del Politecnico di Milano e con il patrocinio di ANDAF, Unione Industriale Pisana e Confindustria Livorno Massa Carrara verrà proposto un percorso virtuoso per sviluppare, a partire dall’obbligo di fatturazione elettronica, una gestione informativa integrata ed efficiente dei processi che la coinvolgono, fino ad arrivare a quelle che saranno le prossime opportunità offerte dalla digitalizzazione della Pubblica Amministrazione e delle relazioni tra aziende private.

AGENDA

ORE 15:30 SALUTI DI APERTURA - a cura di Unione Industriale Pisana , Confindustria Livorno Massa Carrara e SYSDAT.IT

ORE 15:45 INTRODUZIONE AI TEMI DELL’EVENTO - a cura di Guia Del Buono di ANDAF

ORE 16:00 SCENARIO – a cura dell’ Osservatorio di Digital Innovation del Politecnico di Milano

• Inquadramento dell’obbligo di fatturazione elettronica e andamento dei primi mesi

• Scenari e opportunità da cogliere oltre la fatturazione elettronica

• Progetti attivati/in via di attivazione a livello nazionale e internazionale (es. NSO, FE europea)

ORE 16:45 FATTURAZIONE ELETTRONICA - a cura di Able Tech/ARXivar

Come ottimizzare tutti i processi che la coinvolgono e quali benefici possiamo ottenere? (Esempi: Gestione degli scarti e delle mancate consegne, Smistamento fatture passive tra società di un gruppo, Gestione fatture trasferta dipendenti, gestione completa ciclo passivo)

ORE 17:45 LA NORMATIVA CHE VERRÀ E OLTRE LA FATTURA - a cura di Able Tech/ARXivar

• L’NSO e la fattura elettronica europea, ulteriore leva di cambiamento

• Come possiamo estendere il modello della Fattura Elettronica ad altri flussi aziendali per creare valore? (Esempi: E-Procurement, Gestione digitale DDT)

ORE 18:30 DOMANDE E RISPOSTE

ORE 18:45 APERITIVO - Networking Time

Installazione di ERP SAP per una azienda del food&beverage

Thu, 27 Jun 2019 12:11:29 GMT

Il nostro cliente è un’azienda alimentare leader nel settore dei surrogati di caffè con un fatturato annuo di oltre 40 milioni di euro.

Nella fase pre-progetto, era in possesso di un sistema informativo obsoleto , composto da due applicazioni non integrate tra loro, capaci quindi di gestire i dati e le funzionalità necessarie soltanto a macchia di leopardo .

In particolare la gestione del magazzino evidenziava un problema di riallineamento periodico delle giacenze e di sicurezza del dato .

L'ESIGENZA | CARATTERISTICHE RICHIESTE PER IL NUOVO ERP

definizione e ottimizzazione dei processi di business
gestione integrata e completa dei dati e delle funzionalità
ottimizzazione delle giacenze di materiale
corretta determinazione del costo del prodotto e della redditività del venduto

Le criticità erano rappresentate dalla sostituzione completa del sistema in essere e dall'avvio del nuovo sistema con un rallentamento minimo di produzione e consegne.

L'IMPLEMENTAZIONE | INSTALLAZIONE E AVVIO DI SAP ECC 6.0 + SAP4FOOD

La scelta dell'azienda: SAP ECC 6.0 leader di mercato e SAP4FOOD nostra soluzione preconfigurata di rapida implementazione.

Abbiamo sostituito il sistema informativo dell'azienda con SAP ECC 6.0 permettendole di contare su una gestione integrata e completa dei dati e delle funzionalità del business prioritarie per il management, favorendo l'ottimizzazione delle giacenze di materiale e la corretta determinazione del costo del prodotto e della redditività del venduto.

BENEFICI

Oggi il sistema consente:

una vera gestione automatica del magazzino (superato il problema del riallineamento e della sicurezza del dato)
la visione immediata e integrata della situazione logistico/produttiva
la determinazione del corretto costo del prodotto e della redditività del venduto
la pianificazione della produzione e degli approvvigionamenti in maniera integrata tramite le funzionalità MRP di SAP
la semplificazione e il potenziamento delle funzionalità di preparazione e gestione di spedizioni e consegne
una gestione corretta, semplice e flessibile della messaggistica EDI con i clienti, principalmente aziende della Grande Distribuzione Organizzata

Revisione dei processi CRM per un grande player del manufacturing B2B

Thu, 27 Jun 2019 11:10:15 GMT

Il Cliente è un Gruppo Italiano multinazionale presente in tre continenti, opera nella progettazione di nuove tecnologie e nella produzione di macchinari per la trasformazione della carta per uso domestico.

In un ottica di consolidamento della propria posizione e di diversificazione dell’offerta, per spostare il focus sulla conoscenza del mercato, anticipando i trend della domanda, il gruppo doveva avviare un percorso di personalizzazione del proprio sistema CRM SAP.

A tal fine, l’azienda ha deciso di avviare uno studio per disegnare il nuovo processo CRM coerentemente con gli obiettivi strategici del gruppo e che, ispirandosi agli innovativi concetti di accessibilità, semplicità e mobilità, propone un nuovo modo di collaborazione per rilevare e gestire le opportunità di vendita in ambito «Machinary».

LA SITUAZIONE PRE-PROGETTO

Mancanza di una gestione della struttura organizzativa delle vendite
Mancanza di una gestione autorizzativa territoriale delle vendite
Complessa gestione dell’anagrafica prospect e contatti
Mancanza di gestione delle fasi di vendita di una opportunità
Carenza di informazioni nel documento delle opportunità
Carenza di reportistica
Mancanza di condivisione di documenti di visita e fact sheet del cliente

L'ESIGENZA

Il cliente aveva necessità di semplificare e ampliare l’utilizzo delle funzionalità di rilevazione delle opportunità e di gestione della vendita del CRM in modo da poter condividere anagrafiche e documenti all’interno del team di vendita.

Inoltre di rendere disponibile una reportistica di base che permettesse ai venditori e ai manager di consultare in tempo reale la situazione delle opportunità di vendita.

LA SOLUZIONE

Per rispondere all’esigenza di semplificare e ampliare determinate funzionalità del CRM sono state eseguite le seguenti operazioni:

Definizione ruoli aziendali su CRM per garantire la corretta gestione delle funzionalità
Personalizzazione della gestione delle anagrafiche

Personalizzazione Web UI anche con pagine aspx tramite funzionalità mashup e transaction launcher
Creazione di una struttura territoriale e gestione delle autorizzazioni di vendita sul territorio
Ampliamento del documento delle opportunità con campi ad hoc e fasi di venditaImplementazione del documenti di visita con relativa reportistica
Attivazione funzionalità standard di segmentazione cliente sulla base di dati anagrafici e caratteristiche di marketing create ad hoc
Realizzazione campagne di marketing per la creazione di liste di contatti
Attivazione funzionalità standard di Interactive Report per reportistica su opportunità di vendita e realizzazione di 4 diversi tipi di report
Personalizzazione stampa formato PDF del fact sheet dei clienti

L'IMPLEMENTAZIONE

La fase di analisi iniziale è stata a cura di SYSDAT.IT in collaborazione con il cliente e Deloitte. Successivamente la stesura di un primo documento di specifiche tecniche a cura di SYSDAT.IT e Deloitte. Infine lo sviluppo e customizzazione del sistema CRM 7.0 in autonomia presso SYSDAT.IT con incontri periodici con il cliente per approfondimenti su temi specifici e verifiche stati di avanzamento.

RISULTATI A FINE PROGETTO

Utilizzo più intenso del sistema e delle reportistiche implementate.
Previsione di ampliamento delle opportunità di vendita nell’ambito Macchinari e nell’ambito di Customer Service
Integrazione con C4C per utilizzo su mobile

Sostituzione dell'ERP di gruppo nel chimico minerario

Thu, 27 Jun 2019 11:09:40 GMT

Il cliente è un gruppo industriale leader nel settore della chimica mineraria , con un fatturato annuo di circa 65 milioni di euro e oltre 300 dipendenti, con stabilimenti produttivi in Francia, Turchia e India .

Il suo sistema informativo era stato sviluppato ad hoc nel corso di oltre 20 anni e non riusciva ormai più a gestire né le problematiche di tutte le aree aziendali né il processo di internazionalizzazione che il gruppo stava affrontando.

LE CRITICITÀ

In particolare le maggiori criticità erano:

la mancanza di integrazione tra le varie aree aziendali;
la mancanza di un efficiente di controllo sulle attività del gruppo;
l’impossibilità di gestire efficacemente le controllate estere .

I REQUIREMENT

Il cliente richiedeva pertanto un sistema che consentisse: l a definizione e ottimizzazione dei processi; la gestione integrata di tutte le aree e di tutte le sedi; l'ottimizzazione delle giacenze e dei costi di trasporto; la corretta determinazione del costo del prodotto e della redditività del venduto.

LA SOLUZIONE

Con la nostra assistenza, per sostituire il sistema in uso, il cliente ha scelto

SAP ECC 6 ON HANA , l’ERP leader nel mondo per il manufacturing, utilizzato, tra l’altro, dai maggiori competitor del nostro cliente.

GLI ADD ON DI SYSDAT.IT

Alla configurazione di base dell’ERP SAP (le Best Practice) sono stati aggiunti due add on per la gestione specifica di alcuni processi chiave.

SAP4GDO per la gestione dei rapporti con la GDO
SAP4AGE per la gestione dei rapporti con gli agenti

IL PROGETTO

Il progetto è stato eseguito con la consueta metodologia a cascata (preparazione, realizzaizone, consegna) ed ha richiesto circa 8 mesi .

Le attività di progetto, inclusa la fase di consegna e avvio in produzione, non hanno comportato alcuno stop alla normale attività dell’azienda.

I BENEFICI OTTENUTI

Oggi il cliente può contare su:

una visione immediata e integrata della situazione logistico/produttiva ed economica di tutti gli stabilimenti aziendali;
la conoscenza del corretto costo dei prodotti e della relativa profittabilità ;
un miglior controllo sui costi di trasporto , che hanno una forte incidenza sulla redditività aziendale;
una gestione semplice e flessibile della messaggistica EDI e dei premi anche fuori fattura con i clienti della GDO.

Uno shipping monitor per un grande del fashion retail

Thu, 27 Jun 2019 11:01:00 GMT

Per uno dei leader della moda mondiale abbiamo realizzato un cruscotto grafico interattivo che monitora in tempo reale l'andamento delle attività di magazzino relative alle spedizioni .

LA CENTRALITA' DEL MAGAZZINO

Le aziende con prodotti fisici destinati alla vendita vedono nel proprio magazzino spedizioni uno snodo cruciale delle proprie attività: la sua perfetta operatività è la cartina di tornasole per valutare l’efficienza dell’intera azienda.

La disponibilità di uno strumento per analizzare il funzionamento del magazzino e l’andamento delle spedizioni in tempo reale, integrato con l’ERP/sistema informativo aziendale, è quindi un must.

LO SHIPPING MONITOR

L’applicazione consente, nello specifico, di visualizzare le spedizioni (o colli, o pezzi o valore) e il loro numero in tempo reale nei diversi stati di preparazione così come codificati nell’ERP/Sistema Informativo (ad esempio “Da confermare”, “Confermata in prelievo”, “Imballata”, “Fatturata”, “Spedita”).

LA VISUALIZZAZIONE

I dati acquisiti vengono mostrati con diversi modelli grafici interattivi esplorabili per categorie, ad esempio per:

brand di prodotto;
area geografica di destinazione.

L'utente può eseguire un drill down , selezionando un grafico o singoli elementi dello stesso, per analizzare il fenomeno a diversi livelli di dettaglio, oppure selezionare le diverse misure con cui analizzare lo stesso, ad esempio:

numero delle spedizioni;
numero dei colli;
valore della merce.

Storicizzando i dati a intervalli predefiniti, oltre che fornire una fotografia dello stato delle spedizioni, lo shipping monitor fornisce grafici che mostrano l‘evoluzione dell’operatività del magazzino nel tempo .

COME FUNZIONA?

LA TECNOLOGIA

L’applicazione è sviluppata in Java con Apache come Application Server, utilizzando la libreria JqPlot Charts per la realizzazione dei grafici e MS-SQL Server come database locale.

L’accesso ai dati dell’ERP avviene con Query e Store Procedure tramite JDBC.

L’applicazione server side per la gestione dati è Stealth 400.

COSA ABBIAMO FATTO

Jdbc per Integrazione tra Stealth 400 e Web Application in Java, JqPlot Charts per i grafici.

Il cliente ha apprezzato la competenza sui sistemi informativi in uso e i tempi molto rapidi di implementazione.

Il Passaggio a CENTRIC 8 PLM di un grande produttore di capispalla sportswear

Thu, 27 Jun 2019 10:50:35 GMT

Il cliente è una società italiana OEM che opera a livello internazionale come partner creativo, tecnico e produttivo dei più grandi brand della moda in tutto il mondo, con particolare dedizione ai capi spalla sportswear di alta qualità . La società detiene anche una private label.

L’azienda nasce nel 1983 come produttore artigianale di articoli in pelle, con l’arrivo di una nuova proprietà cambia la propria filosofia aziendale, coniugando innovazione dei materiali e delle tecniche con storia del design .

L'ESIGENZA

Il Cliente era alla ricerca di uno strumento che fosse completamente configurabile e che si potesse adattare alle esigenze della propria realtà .

L’ampia configurabilità della soluzione PLM Centric 8 ha garantito l’accelerazione dell’operatività del business, in seguito ad uno studio accurato dei processi aziendali da parte di SYSDAT.IT e ad una ricerca delle soluzioni più adeguate. Il cliente ha effettuato il passaggio al PLM Centric 8 da una PLM competitor.

PLM CENTRIC 8 : CARATTERISTICHE

Completa customizzazione delle viste, dell’organizzazione dei dati e dei report creati dall’utente.
Gestione dei processi , dei flussi e delle informazioni necessarie per lo sviluppo prodotto a partire dalla fase di concept fino all’industrializzazione, sia che si tratti di un materiale, di un semilavorato oppure di un prodotto finito.
Il sistema consente l’alimentazione di dati organizzati in maniera gerarchica e fruibili , in base a ruoli ed autorizzazioni, da tutti i department aziendali in maniera trasversale .
Gestione e definizione dei costi di produzione e vendita dei prodotti finiti tramite la gestione di quotazioni, la definizione di BOM e scenari di costo.
L’applicativo web based è utilizzabile anche all’esterno dell’azienda stessa, offrendo così la possibilità di collaborare anche con soggetti esterni.
Interfacciamento con il sistema CAD Optitex dal quale vengono importati i consumi dei materiali tagliabili utilizzati per la realizzazione dei capi.

IL PROGETTO | GLI ELEMENTI CHIAVE

La consegna del progetto è avvenuta in tempi utili.
Configurazione del PLM per implementare le logiche del cliente in termini di anagrafiche, materiali e semilavorati, anagrafica prodotti, gestione quotazioni, gestione BOM prodotti, gestione scenari di costo
Effettuazione di un Bulk Load iniziale da altro PLM per importare i dati presenti nel sistema utilizzato in precedenza.
Creazione di un flusso di esportazione dati verso l’ERP aziendale.

METODOLOGIA AGILE

L’implementazione del progetto è stata eseguita secondo la metodologia AGILE . Ciascun modulo dell’applicativo è stato customizzato su specifici requisiti di business dettati dal cliente. Abbiamo rilasciato ciascun modulo in fasi indipendenti e sequenziali l’una dall’altra in modo da consentirne l’utilizzo ai department aziendali in maniera progressiva .

Il beneficio di questa metodologia è consistito anche nell’ anticipare le fasi di testing e validazione dei rilasci , garantendo al tempo stesso la totale usability del PLM in maniera funzionale a tutti gli obiettivi definiti nel piano di progetto.

BENEFICI

Accelerazione dell’operatività di business
Maggior controllo sulla qualità delle informazioni
Miglioramento nell’analisi e controllo dei budget per i relativi costi per stagione, website, brand e gender.
Introduzione di un collaboration tool trasversale per i designer , collaboratori, fornitori e business aziendale.
Utilizzo di un unico strumento per la gestione dei processi e tracciabilità di prodotto.
Risparmio in termini di tempo nell’inserimento dati.

Una Soluzione PLM per un grande retailer del settore fashion

Thu, 27 Jun 2019 10:38:33 GMT

Il nostro cliente è l eader mondiale nel luxury fashion e-commerce , può contare quasi 3 milioni di clienti attivi e 29 milioni di visitatori mensili, nel 2016 ha raggiunto un fatturato di oltre 1.870 milioni, ha uffici e centri logistici in Europa, Stati Uniti, Giappone e Cina e distribuisce in più di 180 paesi nel mondo.

L’azienda oltre a distribuire i prodotti dei principali brand del lusso, ha anche diverse linee di produzione propria, per le quali non esisteva alcun sistema PLM .

L'ESIGENZA

Le informazioni del prodotto venivano gestite principalmente con strumenti di office automation .

La forte crescita dei volumi di vendita dei prodotti propri ha indotto l’azienda a dotarsi di un sistema, poi individuato nel prodotto Centric 8 PLM, che consentisse una metodologia di lavoro più collaborativa e aperta alla condivisione delle informazioni.

CARATTERISTICHE DEL PRODOTTO | PLM CENTRIC 8

Gestione dei processi , dei flussi e delle informazioni necessarie per lo sviluppo prodotto a partire dalla fase di concept fino all’industrializzazione, sia che si tratti di un materiale, di un semilavorato oppure di un prodotto finito.

Il sistema consente l’alimentazione di dati organizzati in maniera gerarchica e fruibili, in base a ruoli ed autorizzazioni, da tutti i department aziendali in maniera trasversale.

L’applicativo web based è utilizzabile anche all’esterno dell’azienda stessa, offrendo così la possibilità di collaborare anche con soggetti esterni.

LA RICHIESTA

Consegna del progetto in tempi utili al suo utilizzo nella nuova collezione il tutto con gestione di logiche multi-brand.

In questo progetto è stato previsto anche un importante processo di riorganizzazione delle logiche di codifica interna e di modalità di analisi e gestione dei dati di costing e budget .

Inoltre è stato implementato un flusso di esportazione dati relativo all’ordinato verso il sistema ERP aziendale .

LA METODOLOGIA

L’implementazione del progetto è stata eseguita secondo la metodologia AGILE . Ciascun modulo dell’applicativo è stato customizzato su specifici requisiti di business dettati dal cliente. Abbiamo rilasciato ciascun modulo in fasi indipendenti e sequenziali l’una dall’altra in modo da consentirne l’utilizzo ai department aziendali in maniera progressiva.

Il beneficio di questa metodologia è consistito anche nell’ anticipare le fasi di testing e validazione dei rilasci , garantendo al tempo stesso la totale usability del PLM in maniera funzionale a tutti gli obiettivi definiti nel piano di progetto.

I BENEFICI

Risparmio in termini di tempo nell’inserimento dati.

Maggior controllo sulla qualità delle informazioni.

Utilizzo di un unico strumento per la gestione dei processi di sviluppo e tracciabilità di prodotto.

Introduzione di un collaboration tool trasversale per i designer , collaboratori, fornitori e business aziendale.

Miglioramento nell’analisi e controllo dei budget per e relativi costi per stagione, website, brand e gender.

Digital transformation | Accelera il tuo business con il PLM

Mon, 09 Apr 2018 22:00:00 GMT

Ci dispiace ma questo evento è passato! Contattaci per sapere di più sulla soluzione PLM leader di mercato!

10 Maggio 2019 | H15:00 - 19:30 | Villa la Massa, Firenze

La sfida del mondo fashion? Saper rispondere alle esigenze del mercato oggi giorno non basta più; Bisogna saper programmare la produzione in base alle future tendenze del mercato e saperla commercializzare in tempi sempre più brevi.

Product Lifecycle Management (PLM) è la soluzione che permette di raggiungere questi vantaggi!

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Le sorprese non finiscono qui! L'appuntamento continua con una degustazione di vini selezionati per un viaggio tra sapori e profumi tipicamente toscani.

AGENDA:

15:00 - 15:30 Registrazione e Welcome Coffe

15:30 -16.00 Presentazione: che cos'è il PLM? Perché le aziende del fashion ne hanno bisogno?

16:30 - 17:00 Live Demo: occasione per capire come funziona e quali vantaggi

17:00 - 17:15 Come sfruttare il PLM per aumentare il tuo business?

17:15 - 18:00 Wine Tasting: un viaggio tra sapori e profumi

18:00 – 19:30 Networking Buffet

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