CEGID RETAIL | SOLUZIONE POS & RETAIL OMNICHANNEL BEST IN CLASS
Migliora l'esperienza cliente con Cegid Retail
Aumenta la redditività
e
ottimizza le retail operations in tutto il mondo, offrendo una
customer experience personalizzata e omnicanale, coinvolgendo i team in negozio grazie a
Cegid Retail, una
piattaforma di unified commerce sicura e conforme.
Siamo Partner Certificato sulle metodologie e i processi Cegid dal 2012
La Soluzione
L'avvento dell’era digitale e ha reso il cliente iperconnesso, più informato e molto esigente. Infatti si aspetta di ricevere il prodotto che sceglie in qualsiasi momento e ovunque.
Questa è la sfida per i retailers:
Fornire un’esperienza unica e coerente qualunque sia il canale utilizzato;
Gestire l’inventario in real time e centralizzato su tutti i canali
Mettere al centro il cliente per avere una visione a 360°.
Con Cegid Retail è possibile ottimizzare l’inventario su i diversi touch point, mantenendo al minimo i costi dello stock; avere un e-commerce connesso con lo stock in real time e ripensare l’esperienza in-store digitalizzando il negozio fisico.
Scegli di offrire un percorso di shopping unificato grazie al software Cegid Retail per massimizzare i profitti, fidelizzare i clienti e sfruttare per intero il potenziale del tuo marchio.
AUMENTA LA REDDITIVITÀ
- Aumenta le vendite omnicanale
- Aumenta la produttività in negozio
- Ottimizza la disponibilità del prodotto
- Migliora il monitoraggio delle prestazioni
ELEVA L'ENGAGEMENT
- Offri un'esperienza cliente personalizzata e omnicanale
- Potenzia lo staff di negozio
- Connetti e coinvolgi lo staff di negozio
INCREMENTA LA FIDUCIA
- Massima sicurezza del sistema IT
- Garantisci conformità WW, connettività ed estensibilità
Come funziona
- Consente l'ottimizzazione dei sistemi di retail e dei processi di omnichannel.
- Permette di ottimizzare lo stock e il riassortimento.
- Permette di gestire listini e promozioni con politiche congruenti tra i canali retail ed e-commerce.
- Consente una completa integrazione del processo di acquisto odierno | ordini on-line, ritiro in negozio, ritiro su un punto di pick-up, prenotazioni in negozio, resi e cambi, resi in negozio.
- Migliora le relazioni con i clienti grazie ad una visione completa dello storico acquisti ed al panorama dei pagamenti aperti (Gift card, voucher, note di credito) su tutti i canali.
- Permette di conoscere in real time l'andamento del business.
Moduli Cegid Cegid
OMNICHANNEL MANAGEMENT
Central retail administration
Omnichannel process management
Franchisee, Concession and affiliate management
Wholesale management
Retail order management
Inter-company
STORE
OPERATIONS
POS, Mobile POS
Cataloging, Shopping
Mobile Inventory, Inventory Tracking, Travel Retail, Pick-up & Delivery
POS Payment Connector, Tax Refund Connector, Gift Card Connector, Fingerprint Control Connector
MERCHANDISE & INVENTORY
Product data management
Inventory management
Sales pricing & promotion
Replenishment
Consignment
CRM &
LOYALTY
CRM, Loyalty, Clienteling
Custom Order Management, Customer Service, Loans
Customer Information Checking
Document Capture
WORKFORCE MANAGEMENT
Staff Disc & Clothing Allowance
In-Store Staff Scheduling
GLOBAL
COMPLIANCE
Global Compliance Management (67 country packages)
Cegid Live Store
DIGITALIZZA I PUNTI VENDITA CON CEGID LIVE STORE
Cegid Retail Live Store è una nuova generazione di applicazioni per la vendita collaborativa e il servizio clienti che aiutano i Retailer a ottimizzare il customer journey omnichannel in negozio.
Blog Insight



Aziende che ci conoscono
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